3G网络掉话率指标优化措施

3G网络掉话率指标优化措施

【摘 要】本文从无线网络优化角度出发，简要介绍了WCDMA网络掉话的定义及掉话问题的分析处理方法。

【关键词】3G网络；掉话率；优化措施

本文针对WCDMA网络掉话率问题，从邻区核查、网络覆盖、干扰排查、切换、系统参数等方面分析掉话原因，同时针对不同原因给出具体的解决措施，最终达到优化指标，提升用户感知的目的。

1 掉话的定义

从网络优化层面来分析掉话，主要有两个分析渠道，其一是通过路测软件分析掉话，其二是通过网络后台数据和话统进行分析，下面我们首先对路测掉话和话统掉话的定义进行简单的说明。

1.1路测掉话定义

从UE侧记录的空口信令上看，在通话过程中，如果空口的消息，满足以下三个条件的任何一个，我们就可以判定是发生了掉话：

（1）收到任何的BCH消息（即系统消息）；

（2）收到RRC Release消息且释放的原因值为Not Normal；

（3）收到CC Disconnect，CC Release Complete，CC Release三条消息中的任何一条，而且释放的原因为Not Normal Clearing或者Not Normal，Unspecified。

1.2话统掉话指标的定义

广义的掉话率应该包含CN域掉话率和UTRAN的掉话率，由于移动网络优化重点关注无线侧的掉话率指标，因此本文掉话率描述重点关注UTRAN侧的掉话指标分析。

CS域的掉话率计算公式如下：

需要说明的是RAN话统掉话的定义只从Iu接口信令的角度进行统计，统计了RNC主动发起的RAB release请求次数和Iu release请求次数。而路测掉话定义主要从空口的消息和非接入层的消息结合原因值来进行定义的，两者不完全一致。

2 常见掉话原因分析及解决措施