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5、安全管理
安全运维管理 ，安全高于一切，现场维护时安全要放在首位 。 在进行运维时，要通过采用科学的计划、组织、技术等方法，如在运维过程实行作业标准化，组织安全点检，安全、合理的进行作业现场布置，推行安全操作资格确认制度，建立与完善安全管理制度等。
严格执行安全生产的法律法规，贯彻―安全第一，预防为主的方针，加强运维的安全管理，规范运维人员的操作行为，确保人身安全和设备的安全，制定运维安全生产的岗位责任。
5.1安全运维措施
1.运维组坚持上岗交底，运维前对进入现场的维护人员，进行专业性的有针对性的安全教育方可进场运维。
2. 严格执行持证上岗制度，维护人员必须持有效的操作证和特殊工种操作证上岗。
5.2 运维前准备
1.对运维团队所需的工具进行检查，发现短缺、损坏补齐；对测试仪表进行检查和校准。对运维所用的电器设备、手持电动工具、电源线、测试仪器、五金工具等，使用前经安全员检查后合格后，方可使用。
2.运维前运维班组人员，在外运维时，必须随身携带安全帽、及试电笔。 3.运维时，禁止赤脚、穿拖鞋或凉鞋作业，必须穿有绝缘胶底软鞋。 4.运维现场配备专职安全员，行驶检查、监督、指导等职能；必须实行一人维护一人监管。
5.运维现场有专门的安全管理人员监督和检查，做好运维现场的围蔽、保护、和设置车辆导向标志牌和运维告示牌，防止维护人员和设备受到伤害或损失。
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5.3 运维中防范
1. 检查、消除、防范现场已存在的或可能存在的各种不安全的事故隐患。 2.对运维现场使用的电源线，按照不同的运维环境，合理接至设备，不得随意乱拖、乱拉、乱接电源线。
3.强化运维现场生产管理，严禁违章操作、违章指挥。
4.加强对运维场地周围环境的管理，运维中不准乱抛铁丝、材料、工具等物，一旦发现，采取罚款处理。
5.禁止与工程无关人员进入运维现场。
6.作业完毕必须将现场清理干净，将存在隐患排除，做到文明运维。
7. 做好运维现场安全保卫工作，采取必要的防盗措施，在现场周边设立围护设施，防止桩内设备或运维工具被盗。
5.4运维应急预案
1. 加强运维人员安全急救措施的培训和模拟演练，掌握急救知识和技能； 2. 应对误触电情况，需紧急进行切断电源装置。
3. 充电场站需具备火情灭火装置，如干粉灭火器；且当火情发生时需切断上级电源装置。
4. 场站负责人或运维人员应立即通知应急小组，由应急小组传递信息和组织应急队伍赶赴现场进行应急处置。
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6、文档管理
文档范围是指整个运维部门在运维过程中规定的制度管理内容和保证运维工作正常运行所涉及的文档，也包括在运维过程中所产生的不在规定之列的有关文档（包括临时过渡性文档）。规范维护资料的使用和管理，保证维护资料的完整性和有效性，为维护工作的开展提供基础依据。
6.1文档管理内容
运维文档基本包括以下内容：
1.各类设备、仪器仪表说明书、原理图及布线图 ； 2.各类设备和仪器仪表检修流程图； 3.各种维护规章制度和维护手册 ； 4.突发事件的应急预案 ； 5.其它技术档案资料； 6.原始记录和分析报告 （1）巡视记录及交接班记录等； （2）业务联系及通知记录 ；
（3）运维系统运行记录(含系统再启动记录) ； （5）故障记录和分析报告 ； （6）软件和数据修改记录 ；
（7）硬件、备份更换及相关信息汇总记录 ；
（8）开局资料(包括充电站的图纸、充电站应具备的技术资料、充电站设备说明书、充电站工程竣工（交接）验收报告、充电站设备修试报告)； （9）运行维护记录表 ；
（10）各类技术培训资料及设备合同的售后服务内容 ； （11）其它各类原始记录和分析报告；
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6.2文档管理员
文档管理员即是对文档的变化进行跟踪管理的专职人员。考虑到文档是重要的成果资料，在项目运维的生命周期内其维护具有不断延续性，且是一个动态的跟踪过程。
6.3文档状态
当设备有变动时，资料也应随之变动。设备调动时，图纸、说明书等应随机转移，设备变更后，相关资料图纸应指定人员作相应改动，并将变更部分资料存档。技术档案、资料应长期保管。原始记录、报表及其它相关资料应分月整理成册，集中存放.
6.4文档备份
文档备份是文档管理的一个重要环节。万一电子文档库崩溃，备份是恢复电子文档库的唯一途径。其方式备份有两种：
1.第一种方法就是将文档保存在移动硬盘或者其他存储工具中。
2.第二种方法就是将文档上传至网络硬盘（比如百度网盘），这种方法建议选择网络硬盘时尽量选择大公司的网络硬盘服务，否则可能出现中途会中止服务的情况。
针对纸质档文件其保存也是不能忽略的重点，纸质文档在日常管理和运行中可能会发生丢失、损坏现象，所以对于纸质文件的备份也是不可懈怠的一点，备份途径可以包括:
1、纸质文件进行多份复印，多层存放； 2、纸质文件进行扫描成电子版进行电子备份；
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附录A 充电桩日常巡检维护手册
检查方法及内容
在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、看、听、闻、摸、试。
看：观察。如看充电桩指示灯颜色，充电桩配电箱指示灯状态等。 听：听响声，根据充电桩工作时内部继电器声音来判断充电桩是否正常。 闻：凭借充电桩内部发出的气味来诊断。
摸：用手摸试。如充电桩表面有无温度过高现象，内部有无水汽凝结现象。 试：试验验证。如按下充电桩内部断路器漏电测试按钮，断路器是否能够自动断开等。
1．充电车位环境检查
（1）检查充电车位清洁情况，有无杂物； （2）照明情况是否良好，有无应急照明； （3）充电桩表面、充电桩上有无异物；
（4）检查充电桩供电及通讯线管道或桥架连接是否良好，有无断裂情况； （5）检查充电位消防设施充电位的消防设施齐全； （6）有无应急消防操作指导；
（7）核对充电桩运行保养记录，了解机组运行保养状况； 2． 充电桩整体状况检查
（1） 充电桩底座是否有损坏，裂痕，倾斜现象；
（2） 检查充电桩本身及布线管道或桥架各部件的安装情况，各附件安装的稳固程度，及固定膨胀螺栓相连是否牢靠；
（3）充电桩固定情况检查，有无脱落，晃动现象；
（4）充电枪是否脱落，枪头是否插在枪位内，充电桩内部及枪头内部有无残留水；
（5）充电桩进线接线端子，通讯线接线接线端子，有无松动，烧黑，充电桩内部元器件安装牢靠，无损伤，无脱落；
（6）充电桩电缆布线合理，使用软线连接，各接线端子连接紧密无松动
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充电桩运维部门管理系统方案设计
