第170节：让新员工自我管理
作者 : 和仁 管家民
一天清晨，你把忐忑不安的新员工叫到办公室，布置他的第一个工作：\阿利，这几天你和大家相处得还不错，想必你们已经很熟了吧!今天开始你就要正式工作了。来，你看一下，过几天我们要和某某公司有些往来，你去找一下他们公司的资料。不懂的去问问其他人，工作很简单，3天后把材料交给我。\
几天后，当你看着阿利交上来的杂乱无章的材料时，不禁有几分恼火。不过你是一位宽容的主管，并没有把火气发泄出来。\啊，还不错吧!相信你下次会更好。\就这样你把紧张的下属送出了门。
也许你会认为阿利的失误在于他的水平有限，但实际上你也忽视了一些很重要的问题。
①明确的工作目的--可以给他明确的工作方向这是你应该做的。
②具体的工作方法--别忘了他是一位新手，并且和许多人一样认为频繁的询问会招致别人的反感，那么作为主管是否应该亲自或委托一名更有耐心的员工来详细地向他解释清楚呢?
③合适的工作评价--\还行\、\可以吧\这样的中性词有时也很伤人，尤其对那些渴望了解你的态度的新员工，让他们自己品味\还行\中的含义是否太残忍了?最好的方法是清楚地告诉员工对他们工作评价的优劣情况，并适时的说一些鼓励的话表示理解。
另外，\这项工作很容易\或\不算轻松\之类的话最好少说，否则会让一些敏感的员工更觉压抑。
在具体指导过程中，以下几种方法可以有效地保证新员工掌握你的要求：
①讲述→复述→试做。
②示范→一起做→试做。
③示范→讨论→试做。
效果好不好，试了就知道!
3．如何让新员工自我管理
研究表明，现在许多加入工人队伍的人甚至公司职员都不愿意被人监管，但他们却缺乏在没有监管条件下认真工作的自我管理技能。这听起来有些可笑，但事实上我们自己也有过类似经历：当我们还是孩子的时候常常希望摆脱父母无休止的监管，随心所欲，但是一旦真的遇到父母同时出差的情况，起初的兴奋维持不了多久就会被杂乱的生活带来的烦恼所代替。员工们也是这样，常常给你这位主管出一些类似的难题。那些自相矛盾的要求令你无从选择，但聪明的你应该十分清楚，每个人都有向往自由的愿望，所以你应该尽可能地给他们更多自主的权利。既然你的员工无法有效地进行自我管理，那么你惟一可以做的就是培养他们这种能力，否则这类问题便无从解决。尤其是对新员工，由于他们对周围环境仍
很生疏，而且今后还有很多的路要走，所以自我管理能力对于他们至关重要。
现在对每一位新员工，你最好都要和他们谈一谈这个问题。告诉他们你愿意给他们更多的自由，只要他们能够进行有效的自我管理，当主管不在场时，也能够做好自己的工作。
然后，让每一位新成员都参加自我管理的培训。主要内容是：让员工们学会安排自己的工作和时间，学会制定务实的计划并予以遵循，学习如何设定目标并激励自己去达到它。另外，将一批新员工组团送去培训往往可以达到令你意想不到的效果，他们在懂得了如何管理自己之余还可以学会互相帮助，学会在艰难的时候同舟共济。
最后，当你的员工们学成归来的时候，别只顾给他们开庆功会，应马上找一些需要运用自我管理技能的工作交给他们去做。实践是最好的一位老师，如果没有它的出场，学员们很快就会忘记课堂上所学的知识。再邀请一些擅长进行自我管理的员工，帮助他们制定一些计划，因为他们自己有过相同的经历，所以他们懂得如何帮助那些新手。这样做的另一个好处就是可以让那些擅长者更加熟练的运用这种技能。
好了，现在你可略微轻松一下了，因为新员工的培训可以告一段落。回头看看他们所走过的路也可以算是经历过磨炼了，不过他们最终还是走到了目的地。这些不仅仅是他们自身的努力，还有一颗真诚的心一直在若隐若现的引导他们走向终点，不要谦虚，那就是你--主管。如果没有主管一直为他们辛苦地操劳，他们不知还要经过多久才能够度过这段最为艰苦的日子，现在他们已经成功地适应了新的生活、新的工作；他们已经达到了公司对他们的一些基本要求。但是人才的培养可不是一蹴而就的，你的确还需要在以后的时间里，对他们进行一系列的现代企业文化教育。要知道，21世纪的员工们绝不能再成为劳动的机器，赚钱的工具了。健全的人格、扎实的专业知识、丰富的涉外知识，才是你和你的公司最为需要的。
□新员工更需要表扬
有位教育家曾说：\我们若不断地赞扬年轻人，他们必会产生自信，此时，我们便予以严格督促。这样，他们仍会对自己的能力深具信心，因而能够摆脱低落的情绪，接受更进一步的指导。\
身为领导若始终摆出领导的架子或长官的威风，对新员工\鸡蛋里面挑骨头\，以此获得自我陶醉或乐趣，则新员工心理上必会形成\责备的挫折\，在关键时刻只会麻木不仁。如此，对事情本身是毫无益处可言的。
1．表扬新员工的优点
每个领导者都应自问这样一些问题：当新进入的员工或初学者有明显过失时，你是否认为予以斥责是理所当然的?对于老资格的职员，你是否一味地迎合与称赞?
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