v1.0 可编辑可修改 《员工招聘与甄选》课程标准
课程代码：0 课程学时：54 课程学分：
课程类型：理论+实践
1. 课程的定位与设计思路 课程的定位 1课程的定位
根据浙江中小企业人才需求现状及未来发展要求,工商企业管理专业按照学生最适合就业所对应的职业岗位群，分为“生产管理岗位群”、“人力资源管理岗位群”、“会计岗位群”、“销售管理岗位群”。其中，“人力资源岗位群”对应的岗位为人事专员、招聘专员、培训专员、绩效管理专员和薪酬管理专员等5个岗位。依据职业岗位群的特点，分析职业岗位群所需要的职业能力；根据岗位职业能力，设计模块化的课程体系和实践教学环节，优化人才培养方案。因此，“人力资源管理岗位群”所涉及的课程体系和实践环节包括《员工招聘与甄选》、《员工绩效管理》、《员工薪酬管理》、《员工培训实施》和《人力资源管理综合实训》。
《员工招聘与甄选》是专业必修课，目的是使学生掌握企业员工招聘的流程、途径和员工甄选的方法，按照标准要求学习完本课程后，基本能够直接胜任中小企业员工招聘专员这一岗位工作。主要包括：招聘的流程、招聘计划的制定和招募渠道的选择、素质模型与测评、人员甄选的方法和技术，如心理测验、面试的核心技术、评价中心等。 课程的设计思路
该课程是依据《工商企业管理》专业工作任务与职业能力分析中的“员工招聘管理” 工作项目设置的。其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，根据社会用人单位对招聘管理专员的技能、能力和素质的需求为基础，基于典型工作过程分析，构建课程体系；以职业能力培养为核心，按照“知识点、技能点和学习情境”三个层面设计教学内容；以提高学生职业能力和职业素养为目标，重视实践教学，课程大量采用单项情景模拟（角色扮演）的方式训练学生实际动手能力。该设计强调以学生为主体，融入了探究性学习、研究性学习、协作学习等现代教育理念，主要体现在以下方面：
1. 以学生为主体，引导学生变“被动学习”为“主动学习”，培养学生独立自主意识
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v1.0 可编辑可修改 课程组教师改变传统的“满堂灌”教学方式，通过课堂提问与讨论、单项模拟、案例分析、课程报告等形式，明确学生在学习中的主人翁态度，有效增强学生的自主学习意识，提高学生团队合作、沟通表达、探索学习和独立思考解决问题等能力。
2. 探究性、研究性学习和实践性学习相结合，强化学生实践能力和创新能力
课程组聘请企业招聘管理人员与学生进行座谈，增强学生的感性认识，加深学生对招聘管理实际问题的理解。在每个学习任务中，通过团队学习的方式，让学生扮演不同的角色进行单项任务课程模拟，提高学生的实际动手操作能力；鼓励有兴趣的学生在教师带领下参加课题研究，开展研究性学习，在理论研究与实践中，教给学生分析问题和解决问题的方法和思路，使其更好地掌握所学和应用所学。
3. 运用现代教育技术，提升教学水平及效果
引入《奥派人力资源管理实践平台》，通过仿真实践模拟平台，让学生真实体验、亲身实践为企业进行员工招聘的全过程；引入《北森人力资源测评教学系统》，使学生能够掌握人力资源测评的方法和技术；通过《国智源人力资源沙盘模拟系统》，让学生掌握人力资源管理的各个模块，特别是招聘是如何支持人力资源管理的；通过学习情景“招聘模拟”，学生进行角色扮演，拟定公司进行完整的招聘模拟，切实强化学生的动手能力。总之，通过多种现代教育技术，大大激发学生的学习兴趣，便于学生更好掌握招聘管理的方法和技术，并提高学生的实际动手能力。
4. 改革传统的学生评价体系，致力培养复合型人才
改变传统的单一的考试评价方式，采用平时考核与最终考试相结合的方式，平时占20～30%，综合实践训练占30~40%，期末占30％～50%。在平时考核中，根据学生参与课堂活动的表现、单项课程模拟结果和完成作业的情况，并综合小组评分与教师评分给出成绩，对学生的沟通表达能力，自主学习能力，研究性能力进行测评；综合实践训练中，根据学生把理论用于企业实践的实际动手能力，对其岗位工作能力和技能进行测评和考核；期末考试中增加操作实践训练题来考察学生对于基本知识点的掌握程度，同时对学生的创新能力进行测评。 前设课程
本课程学习前学生需先学习《管理心理学》、《企业管理》和《人力资源管理》课程，后续课程为《人力资源管理综合实训》。 2.课程学习目标
本课程的培养目标是培养企业招聘管理人员，主要培养就业岗位为招聘管理专员，其核心能力包括招聘计划的制定、招聘广告的编写、招聘渠道的选择、招聘流程的制定、面试活动的组织和时间安排、工作申请表的设计和筛选，面试问题的设计，面试过程的实施、面试结果的评估，
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v1.0 可编辑可修改 劳动合同的签订，入职手续的办理。
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v1.0 可编辑可修改 表1-1 课程目标
名称 1. 2. 3. 知识目标 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 能力目标 7. 8. 9. 能够对应聘人员进行初步筛选 能够编写公司简介 能够进行人才库的管理与维护； 掌握员工招聘相关的基础理论知识及招聘的基本常识； 掌握招聘需求信息分布的方式 掌握招聘渠道的选择 掌握人员初步筛选的意义和方法 校园招聘相关知识和基本常识 招聘面试流程的控制； 员工录用相关知识和注意事项 能够进行招聘需求分析，能够制定招聘计划，进行渠道的开发与管理，发布招聘广告； 能够收集与整理招聘信息，能够撰写招聘广告 协助完成招聘的相关工作，进行简历筛选，电话约访，招聘渠道的日常维护； 能够设计招聘申请表 能够设计结构化面试问题 能够设计面试评价表 教学目标 10. 能够完成岗位内部竞聘的筹划、组织，对竞聘评分的汇总工作； 11. 岗位说明书的编制； 12. 员工入职、调动、离职等手续办理 素质目标 1. 良好的沟通技巧 44
v1.0 可编辑可修改 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 执行操作能力强 具备一定的交往能力、观察能力和应变能力 性格外向，乐观、积极主动 为人亲和，有耐心 乐于助人，具有团队合作的精神 忠诚守信 工作严谨、敬业 3.课程内容、要求及过程评价 根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、能力与素质。由于本专业并不开设《人力资源管理》课程，故在进行《员工招聘与甄选》课程之前，先讲授人力资源管理、人力资源管理系统、工作分析与人力资源规划等相关知识
表1-2 课程内容、要求及过程评价
建议 项目名称 工作任务 知识内容和要求 技能内容和要求 学时 1.识别人力资源概念、特征 知识点1：人力资源管理概述 2.掌握人力资源管理的基本原理 3.了解人力资源管理的发展历史 1.掌握人力资源管理的基本概念和人力资源特征 2.掌握人力资源管理的基本原理 3.了解人力资源管理的演变与发展。 1.能准确把握人力资源的特征并描述其对人力资源管理的影响 4 2.能说明人力资源管理的原理及其应用 总结性评价：卷考——选择题、论述题等、案例分析题； 过程性评价：提问、案例分析、课堂讨论； % 方式 比重 考核与评价 55
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