第一大题：简答题
1、简述治理者应具有的素养。
当一个治理者应该具有的素养包括以下五大方面：
1） 良好的政治素养：因对我国的政治线路、方针、政策要正确把握，保护企业和国家 利益。
2） 思想素养：我国是社会主义市场经济，因此领导者还必需成立阶级观点、群众观点、劳动观点和辩证惟物主义观点。而且树立与市场经济相联系的商品经济意识、市场竞争意识、效率效益意识、开拓创新意识、风险意识、效劳意识、诚信意识和法律意识。
3） 知识素养：一个优秀的领导者不仅要具有基础知识还必需具有人文社会知识、科学技术知识和治理知识。
4） 心理素养：心理素养是形成独特领导风格的决定性因素，也是选择领导者的重要标准。心理素养包括追求、意志、情感、风度和能力5个方面。
5） 能力素养：由于治理层及职位的不同，对领导素养能力的要求也不同。关于领导层要求有很强的决策能力和丰硕的治理知识；治理层要求有很强的治理能力和必然的决策能力。监督层那么要求较强的治理能力和丰硕的操作知识；而操作层就需要有很强的操作知识和能力。
2、简述泰勒的科学治理理论。
其一，强调运用科学而非体会的方式来研究企业治理活动；其二，强调成立明确的、量化的工作标准，而且将这种标准标准化；其三，强调依照工作的标准化标准，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技术，以取得更好的工作业绩；其四，强调治理者应该为下属的工作业绩负责，要求治理者做好预先的打算，成立明确的工作标准。 3、简述治理的要紧方式。 （一）法律方式
治理的法律方式，顾名思义，确实是指运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证明施的行为标准和相应的社会标准来进行治理的方式。 （二）行政方式
治理的行政方式，顾名思义，确实是指依托行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手腕，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的治理方式。 (三)
治理的经济方式
治理的经济方式，顾名思义，确实是指依照经济规律，运用价钱、税收、信贷、利润、工资奖金与处惩等经济手腕，调剂各类不同经济主题之间的关系，以取得较高的经济收益和社会效益的治理方式。 （四）教育方式，
治理的教育方式，顾名思义，确实是指组织依照必然目的和要求，对被治理者进行有的思想道德教育，启发其思想觉悟，以便自觉的依照组织目标去调整各自行为的治理方式。 （五）技术方式
治理的技术方式顾名思义，确实是指组织中各个层次的治理者，依照治理活动的需要，自觉地运用自己或他人把握的技术，提高治理的效率和成效。 4、简述决策的阻碍因素。 1.组织环境 2.过去的决策
3.决策者对风险的态度 4.组织文化 5.时刻
5、简述打算编制的程序。
打算的种类和形式尽管多种多样，但编制的程序大同小异。一样来讲，打算的编制进程大致需要对环境进行调查研究和预测、确信目标和分解目标、拟定可供选择的方案，评判各类备选方案、选择方案、拟定支持方案、打算的实施与反馈七个环节。 6、简述组织结构设计的程序。
组织结构设计是一个进程，一样来讲，它包括前期调查、职位分析和设置、部门划分、形成组织结构的体系，组织结构试运行和完善等五大大体步骤。 1.前期调查 2.职位分析与设置 3.部门划分
4.形成组织结构体系 组织结构试运行与完善 7、简述克服沟通障碍的途径。 第一，克服情感障碍，增强沟通能力。 第二，改善人机环境，制造和谐气氛。 第三，要优化沟通渠道，减少信息失真。 第四，完善沟通技术手腕，合理配置沟通工具。 最后，增加彼此了解，排除文化障碍。 8、简述操纵的进程。
一个完善的操纵进程，一样包括成立标准、衡量绩效和纠正误差三个步骤。 1.成立操纵标准 2.衡量绩效 3.纠正误差
9、简述治理创新的原那么。
在治理理论和实务界，关于治理创新原那么的功效很多，且具体原那么也不尽相同，综管这些原那么，咱们以为，在治理创新钟，至少应该坚持如下五个原那么。第一，治理创新必需坚持还原原那么，即要坚持寻觅事物的本质。第二， 治理创新创新必需坚持木桶原那么，即解决最短板原那么。第三，治理创新必需坚持交叉综合原那么，即发挥杂交优势。第四，治理创新必需坚持兼容原那么，即兼收并蓄，自成一家。最后，治理创新必需坚持宽容原那么，即许诺失败。
第二大题：论述题
1、 结合自身一个学期来的学习实际，谈谈学习治理学的作用。
答：治理学是一门有效科学。治理的打算、组织、领导、操纵四大大体职能,对现实工作中的治理工作及自我治理具有重要作用。针对行业的特点,从具体工作的目标治理(打算)、时刻治理(组织)、行动治理(领导)和情绪治理(操纵)的治理内容入手,结合当下具体工作制定科学的治理目标,合理安排时刻,脚踏实地做事,以提高学习、工作效率,实现全面进展。 治理学是系统研究治理活动的大体规律和一样方式的科学。治理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。治理学是一门综合性的交叉学科。在我实际的学习工作和生活中，治理作为有助于实现目标的一种有效手腕，治理学提供了一套比较完整的有关组织治理的理论和方式。学习治理学，有助于自身在实践中少走弯路。治理学中的大多数只是一样适用于自我治理。人的一生是有限的，咱们要在有限的一生中实现众多的欲望，就需要把握有效的治理知识和方式。学习治理学，有助于个人目标的有效实现。
2、 结合现实，谈谈增强治理伦理建设的重要性。
答：企业进展可否取得成功，不仅取决于其经济因素，还受到企业道德形象的制约。国际上取得成功的企业，一样在社会上都具有良好的到的形象。因此，企业良好的道德形象，在猛烈的市场竞争中正日趋成为企业取得成功的关键因素。增强治理伦理建设，一方面，是由治理伦理在公共治理领域和治理进程中的特殊地位所决定的，而且，治理伦理对整个社会伦理乃至整个精神文建设都起着相当重要的作用，对社会政治状况有着直接的作用和阻碍；另一方面，治理伦理研究尚处于起步时期，有许多重大理论与实践问题有待研究、深化和解决。一、增强治理伦理建设，有助于行政人员尽快确立适应社会主义市场经济进展的伦理观念；二、增强治理伦理建设是行政体制自身健康运行与进展的要求；3、增强治理伦理建设，有助于行政人员增强抵御腐朽伦理侵蚀的能力。 增强治理伦理能够：1.弥补规章制度的局限性，2.鼓励人的主观能动性，3.推动治理理论和治理实践的进展，进而提高企业治理水平，4.对企业的治理进展有重要作用，5.和谐组织与社会、组织与员工的关系，增进社会进展。 3、 结合自身学习或工作实际，谈谈打算的作用和功能。
华南理工大学继续教育2017年第1学期治理学原理平常作业题
