(装订线内不准答题) (装订线内不准答题) -----------------------------------------线-----------------------订-----------------订------------线-------------------------------- --- ----------------装-------------------------------------------------------------------装----- 审核 师 教命题教师 审核命 题 xxxx试卷纸 至 学年 第 学期 专业班级 姓名 学号 共 2 页第 1 页
三、简答题(每小题 课程名称 人力资源管理 考 查:A卷 5、劳动合同的主要内容是什么 11. 通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( ) 8分,共40分)
适用专业班级 市场营销、工商管理专业 考试形式:开卷 1、人力资源的特点 题 一 二 三 四 号 总分 计 分 A.德尔菲法 B.人员替代法 C.马尔科夫分析法 D.经验推断法 12. 企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( ) A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选 二、名词解释(每小题5分,共20分) 人力资源: 1. 一、选择题(每小题2分,共24分) xxxx试2.下列名词中,( )代表的内涵范围最大。 四、论述题(2.人力资本: 16分) A.人口资源 B.人力资源 C.劳动力资源 D.人才资源 卷纸 3. 人力资本理论是由( )首创,并将其誉为人力资本理论研究的第一人。 内部招聘和外部招聘的优缺点 至 学年 第 学期 A.西奥多?舒尔兹 B.加里·贝克尔 C.加里·德斯勒 D.亚当·斯密 ) 专业班级 4. 以书面形式说明某项职务人员必须具备的生理要求和心理要求,称为( 姓名 A.工作分析书 B.工作说明书 C.工作描述 D.工作规范 学号 报酬和薪酬的内含相比(5. ) 共 2 页第 1 A、报酬比薪酬小 B3、绩效考核中的误区 、报酬比薪酬大 C、报酬与薪酬一样 D.无法比较 页 6. 绩效考核中的居中趋势可以通过以下哪种方法解决( ) A.排序法 B. 关键事件法 C.强制分布法 D.行为锚定法 7. 我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.20周岁 C.18周岁 D.16周岁 8. 传统人事管理的特点之一是( ) A.以人为本 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以事为中心 9.人员招聘的直接目的是( )。 4 、培训的流程 A.招聘到精英人员 B.获得组织所需要的人员 C.提高人力资源储备 D.提高单位影响力 A.总体预测法 B.回归分析法 C. 德尔菲法 D.工作负荷法 3.培 训: 4.绩效管理: 5.薪 酬: 1.支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬,体现了( )原则。 2、人力资源供大于求的解决方法有哪些? A.对外具有竞争力 B.对内具有公正性 C.对员工具有激励性 D.薪酬成本控制 10. 各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( ) 参考答案及评分标准
4.培训流程:(每小点2分,共计8分) (1)培训需求分析(2)培训计划制定 (3)培训方案实施(4)培训效果评估 5.劳动合同的内容:A、必备条款(5分) (1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人 (2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码 (3)劳动合同期限 (4)工作内容和工作地点 (5)工作时间和休息休假 (6)劳动报酬 (7)社会保险 (8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护等 B、约定条款(3分) (1)劳动合同的试用期条款 (2)劳动合同的保守商业秘密条款 (3)培训条款 ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 专业班级市场营销、工商管理 命题教师 、 至 学年第 学期 课程名称 人力资源管理 一、选择题(每小题2分,共24分) 1.A 7.D 2.A 8.D 3.A 9.B 4.D 10.C 5.B 11.B 6.C 12.A 二、名词解释(每小题4分,共20分) 1. 人力资源:在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但2. 人力资本:存在于人体之中、后天获得的具有经济价值的知识、技术、能力和健康3. 培训:是指以企业为主体,有计划地组织员工从事学习和训练,提高员工知识和技 能,改善员工态度和行为,增进员工绩效,使企业发展目标和员工个人发展目标能够共4. 绩效管理:是组织用来确保员工的活动和工作结果有助于组织目标实现的过程。 5. 薪酬:指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简单地说,它相当能力的人口之和。 素之和。 四、论述题(16分) 1、内部招聘的优点:(每点1分,共计5分) (1)了解全面,准确性高(2)可鼓舞士气,激励员工 (3)可更快适应工作(4)使组织培训投资得到回报 (5)选择费用低 2、内部招聘的缺点:(每点1分,共计3分) (1)来源局限、水平有限(2)“近亲繁殖” (3)可能造成内部矛盾 3、外部招聘的优点:(每点1分,共计4分) (1)来源广,余地大,利于召到一流人才 (2)带来新思想、新方法 (3)可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 (4)人才现成,节省培训投资 4、外部招聘的缺点:(每点1分,共计3分) (1)进入角色慢(2)了解少(3)可能影响内部员工积极性 (某些小点适当展开论述,计1分) 活动。 系中的财务报酬部分。 三、简答题(每小题8分,共40分) 1.人力资源的特点:(每小点1分,共计8分) (1)两重性(2)能动性(3)社会性(4)资本性 (5)高增值性(6)再生性(7)时效性(8)连续性 2.人力资源供大于求的措施:(1~4每点1分,5~6每点2分,共计8分) (1)通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源 (2)裁员 (3)对过剩员工进行技能培训 (4)鼓励提前退休 (5)合并或关闭一些臃肿的机构,减少人力资源供给,并提高人力资源的使用效率 (6)降低人工成本。包括暂时解雇、减少工作时间、工作分担和降低工资等 3.绩效考核中的误区:(任意回答8小点即可,每点1分,共计8分) (1)定势误差(2)评价指标理解误差(3)首因效应(4)自我对比误差 (5)光环效应/晕轮效应(6)中心化倾向(7)压力误差(8)对照误差 (9)宽大化/严格化倾向 (10)近因效应 (11)马太效应