榆树林公司内部各部门间缺乏服务意识仅仅是分工不同，在企业中拥有同样的平等地位?公司利润的直接贡?“优越意识”献者?在与机关职能部门?“权力意识”进行工作沟通中，?“事难办、脸难看”扮演被动者的角色。生产部门生产部门后勤、机关后勤、机关榆树林公司31受企业传统影响，榆树林公司的“等级制度”现象过于严重,公司内部被不同的小团体割裂高层管理人员中层管理人员不同的待遇基层员工（正式）外聘劳务工例子高中正劳式务层层工工科级干部专用车非科级人员禁止乘坐32榆树林公司内部沟通渠道不通畅50G.71E@50.730%!.56 %5%0%顺畅 不顺畅 不愿说只有半数员工可以肯定能够与上级沟通顺畅?榆树林公司目前依然保持传统的自上而下的沟通方式。?沟通的效果差。上级沟通方式下级下级?榆树林公司目前忽略了部门间的横向沟通，忽略了自下而上的沟通。33榆树林公司内部尚未形成和谐融洽的工作氛围不太好30.63%很差13.96%融洽11.26%较好44.14%仅有半数员工认为公司的工作氛围是和谐融洽的。405.6350%安慰你 25.42%不关心 25!.14%帮您改正错误暗自高兴 20.78%嘲讽 15%其他10%4.04%5%1.19%0%四成员工反映当因工作失误受到领导批评时，其他同事最常出现的态度是漠不关心、暗自高兴或嘲讽34榆树林公司员工的工作士气明显低落，工作效率低下“工作差不多就行了”回避问题是普遍存在的心态缺乏责任意识，形成“不求有功，但求无过”的消极观念因怕与领导的思想不一致，怕犯错误，怕担责任，而不惜贻误企业发展的良机缺乏公平竞争的环境，没有一套统一、公平、公正的评价员工工作业绩的标准和与之想配套的激励与约束机制。“说你行你就行，不行也行。。。”没有树立自强意识、主人翁意识，计划体制下的等、靠、要的思想根深蒂固。在面临巨大的市场压力的情况下，缺乏危机感，责任感，把解决问题的希望寄托于国家政策扶持和上级决策，向上伸手。35
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