员工职业生涯发展规划新

由天下分享时间：2025/1/29 22:53:16 加入收藏我要投稿点赞

员工职业生涯发展规划

实习员工 C级员工 B级员工 A级员工管理线见习领班(C级) 业务线功勋员工 A级员工（1名） B级员工（1名）实习员工 B级员工（2名）领班（B级） B级员工（1名）高级领班（A级）实习员工见习主管(C级) 主管（B级）高级主管见习经理(C级) 部门经理（B级）高级经理（A级）总监（C级）副总（B级）总经理（A级）

零点服务员C级（实习）工资待遇 “1+3+2+1”方案 1天素质心态培训3天基础培训， 2天基本技能培训和1天考核方案培训与考核内容基础培训：《员工手册》，公司概况、职业素养、规章制度、职业心态技能培训：服务员六大技能考核：笔试（40分钟）与技能（基础服务技能）考核：笔试（40分钟）与技能（基础服务技能）晋级标准分数<85分进入下一批试工服务员或淘汰分数>85分晋级C级服务员分数<85分，不晋级为C级分数>85分晋级B级服务员考核得分标准得分标准 95—100分：优秀 90—94分：良好， 85—89分：一般， 84分以下：不合格晋升周期 1个月得分标准 95—100分：优秀 90—94分：良好， 85—89分：一般， 84分以下：不合格得分标准 95—100分：优秀 90—94分：良好， 85—89分：一般， 84分以下：不合格 1-3个月晋级说明如果没有达到晋级标准，则仍为C级零点服务员，继续实习。连续3个月仍没晋级，则实习期结束，该服务员要么归入新服务员行列，重新参加培训，要么办理离职手续 C、B两级服务员只要当月考核为优秀即可晋一级，若连续3个月考核为一般则需要降一级，当月考核不合格也需要降一级。如果在第一个月没有帮助其负责的C级零点服务员成功晋级，不奖不罚，不列入当月考核标准，第二个月完成任务则列为考核优秀的行列，连续3个月还没有完成任务，则该服务员由A级降为B级，工资、福利待遇下调。包间C级服务员至少需要两个月才能晋级为普通包间A级服务员，再连续3个月考核优秀即可晋级为豪华包间C级服务员。零点服务员B级实习零点服务员A级 “1+1方案” “1+1”方案是指给每个零点餐厅A级服务员配一个C级服务员，并由A带会C 考核：笔试（40分钟）与技能（中级服务技能）仪容仪表、包间服务员C级 A级零点服务员带的C级零点服务员第一次考核就成功晋级，她的当月的考核成绩即为优秀，连续3个月获优秀的A级零点服务员可以直接晋级为C级普通包厢服务员。要考核个人仪容仪表、台面、环C、B两级服务员只要当境卫生、备餐间、卫生间5项月考核为优秀即可晋一33处，每处1分，无论哪一处，级，若连续3个月考核只要不符合要求就不得分为一般则需要降一级，当月考核不合格也需要降一级。 1-3个月得分标准 95—100分：优秀 90—94分：良好， 85—89分：一般， 84分以下：不合格得分标准 95—100分：优秀 90—94分：良好， 85—89分：一般， 84分以下：不合格 1-3个月包间服务员B级

包间服务员A级 1、书面晋级申请 2、笔试（90分） 3、答辩 A级燕鲍翅包厢服务员，连续3个月考核优秀，就有晋级为零点餐厅领班的资格，得分标准 95—100分：优秀 90—94分：良好， 85—89分：一般， 84分以下：不合格

XX餐饮员工晋升条件和考核标准

见习服务员：经过公司7天培训并考核合格后，升为见习服务员 C级服务员：①品德好，善沟通，有团队精神，重视协作。

②熟悉本店产品（菜品、酒水）知识和服务程序

（考核分数<85分进入下一批见习服务员或淘汰；考核分数≥85分晋级C级服务员）

③服务心态良好（客户满意度96%以上，受过客户5次以上表扬/月） ④工作尽职尽责（服务、卫生合格率98%） ⑤遵纪守法（违纪≤2次/月）.

⑥晋升周期1-3个月。

B级服务员：①品德好，善沟通，有团队精神，重视协作。

②精通本店产品（菜品、酒水）知识和服务程序

（考核分数<85分，下降为C级；分数≥85分晋级B级服务员）；

③服务心态良好（客户满意度99%以上，受过客户8次以上表扬/月）； ④工作尽职尽责（服务、卫生合格率99%）； ⑤遵纪守法（违纪≤1次/月）； ⑥能独立看台、能点本店主食； ⑦能完成本人业绩目标/月； ⑧晋升周期1-3个月。

A级服务员：①品德好，善沟通，有团队精神，重视协作；