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量情况与工程进展中主要困难与问题；监理工作总结等；
4）总监理工程师对承包单位的指示，主要内容为：正式函件；日常指示，如在每日的工地协调会中发出的指示；在施工现场发出的指示等；
5）工程质量记录：主要包括试验结果记录及样本记录等。
（7）收集工地会议信息
工地会议是监理组织协调工作的一种重要方法，会议中包含着大量的监理信息。工地会议系属监理工程师行政管理的一部分，它包括开工前的第一次工地会议、工地例会、专题工地例会及现场协调会。
5、信息与文件资料处理
监理工程师在施工过程中，依据当时收集到的信息所作的决策或决定有如下几个方面：
（1）依据进度控制信息，对施工进度状况的意见和指示。监理工程师每月、每季度都要对工程进度进行分析对比并作出综合评价，包括当月整个工程各方面实际量，实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较。如果某一部分拖后，应分析其原因、存在的主要困难和问题，提出如何解决的意见。
（2）依据质量控制信息，对工程质量情况的意见和指示。监理工程师应当系统地将当月施工中的各种质量情况，包括现场检查监理中发现的各种问题、施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理等情况，除在月报中进行阶段性的归纳和评价外，如有必要可进行专门的质量定期情况报告。
（3）依据造价控制信息，对工程结算情况的意见和指示。工程价款结算一般按月进行，要对投资完成情况进行统计、分析，在统计分析的基础上作一些短期预测，以便对业主在组织资金方面提出咨询意见。
（4）依据合同管理信息，对索赔的处理意见。在工程施工中，由于甲方的原因或客观条件使乙方遭受损失，乙方提出索赔要求；或乙方由于违约使工程遭受损失，甲方提出索赔要求。监理工程师可对索赔提出处理意见。
（5）信息的储存是将信息保留进来以备将来应用。对有价值的原始资料、资料及经过加工整理的信息，要长期积累以备查阅。信息储存的设备主要有三种，纸、胶卷和计算机内存。
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6、信息与文件资料的存档
（1）无论是存入档案库还是存入计算机内存的信息、资料，为了查找的方便，在入库前都要拟定一套科学的查找方法和手段，作好编目分类工作。健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。否则会使资料杂乱无章，无法利用。
（2）信息的传递是指借助于一定的载体(如纸张、软盘、磁带等) 在监理工作的各部门、各单位之间的传递。通过传递，形成各种信息流。畅通的信息流，将利用报表、图表、文字记录、电讯、各种收发、会议、审批及计算机等传递手段，不断地将监理信息输送到监理工程师手中，成为他们工作的依据。
作为我公司进行项目管理和工程监理的优势之一，公司非常重视监理资料的提供和管理。在施工阶段，监理资料主要包括以下内容：
（五）组织协调方法及措施 1、明确现场组织协调的任务
现场组织协调指在监理工程范围内，同与业主签订合同并参与本工程建设
各单位的协作、配合，协助业主处理有关问题，并督促总承包单位按合同履行职责和义务，使工程建设处于有序状态。具体包括项目监理部内部组织协调，对承包人的协调管理，协助业主协调处理各种与工程有关的纠纷，协调承、发包双方配合工作。
2、做好项目监理部内部组织协调管理工作
（1）项目监理部内部的分工对于监理项目而言，应做到“事事有人管，时时有人问”，并应按ISO一90001(2000版)标准的贯标要求“做你所写的，写你所做的”。分工时要针对工程的实际情况，结合监理人员的工作特长、性格特点进行。
（2）除了要求执行本公司的有关规章制度外，项目监理部要制订具体严格的现场管理制度。一方面监理人员拥有一定的权力，就要在制度方面采取措施保持一方净土；另外，也需通过制度的建立防止监理人员的懒散、扯皮、拖延及工作
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随意等恶习。坚决杜绝由于监理人员内部扯皮、不通气、不配合，造成监理工作效率低，或影响到施工方的现象。如监理内部有人对工作不配合，则坚决调离本项目部。
（3）项目监理部由各类专业技术人员组成，监理人员的自身水平也存在差异，总监应协调好项目监理部内部的工作氛围组织大家形成互帮、互学、多交流、多通气的工作环境。总监、总监代表要经常对各监理人员的工作进行检查。 （4）项目监理部内部设立定期会议制度，一般两周一次，总监对前一阶段的工作需要及时总结；对既有工作进行详细的分工和安排；对“控制点”的目标实现情况进行评价与分析；对监理人员的工作进行褒扬，落后的要督促改进，严重不负责任的要批评，直至上报本公司处理。
3、对承包人的协调管理
对承包人的协调管理工作主要包括：对参加所有施工的队伍进行指挥、协调、监督；对施工作业面平行施工、交叉施工的协调管理，排除完成施工进度计划中的障碍；质量、投资、进度和安全等控制目标的协调；对施工现场用地、用房的 协调管理；对施工用水、用电的协调管理；对施工机械使用的协调管理；对安全 及文明施工的协调管理；在项目实施过程中当出现偏差时能及时通过有效的工作 进行纠偏。
协调中要采取主动措施，帮助承包商进行分析，找出问题加以及时解决。可以用监理工程师联系单、监理通知单或监理指令单的形式要求承包商做好协调管理工作。对发生的承包商之间的矛盾，要果断处理，个别不顾大局、不问后果、自私自利、本位主义严重的团体、个人要给予足够力度的惩罚，包括经济处罚。
4、协调设计
按合同要求审核设计进度计划和有关质量进度的保证措施，以此控制设计进度，进行跟踪管理，及时向业主报告有关情况；分析总进度目标实现的风险、编制进度风险管理的初步方案；跟踪审核设计图纸，发现图纸中的问题，及时向设计单位提出。
5、现场施工组织协调的手段
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（1）会议制度
监理例会：在每周一召开，协调解决施工中遇到的问题，保证工程顺利进行。工地监理例会是由项目总监或总监代表主持，按一定程序召开的，以研究工地出现的包括计划、进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。监理将会议讨论的问题和决定记录下来，形成会议纪要，供与会者确认和落实。
专题会议：除定期召开监理例会以外，对于较大的需协调问题，还应根据需要组织召开专题例会，协调解决。如加工订货专题会，业主直接分包的项目与总承包商之间的专题会、专业性较强的分包商进场协调会等，均由监理工程师主持会议。 上层高级会议：对于现场监理例会、专题会议仍协调不了的问题，监理将要求各现场组织的上级领导(公司法人代表、总经理等)召开上层高级会议解决应协调的问题。
（2）工作制度
监理在组织协调项目参建各方的工作时，要建立“相关单位联系表”，明确项目参建各方的工作职责、协调关系与联系方法。
施工现场协调工作应有明确的程序和时限规定，保证协调管理工作的正常开展。每日应对施工现场的质量、进度、安全、文明等情况进行检查，及时发现问题并解决。
监理在开展现场协调工作时，对于重大问题，应强调书面形式，通过监理 工程师工作联系单、指令单、通知单、备忘录等发出和答复，作为判断干扰施工 责任的依据。对每一问题的协调过程都应有详细记录，对涉及进度和投资问题的 协调，应及时与业主沟通，征询业主的意见。
6、本工程协调工作的重(难)点及监理对策 （1）协调工作重(难)点
1）本项目工程量大、时装饰装修、设备安装、照明系统、通风空调等一系列工程，对现场的资源的供应要根据进度计划和实际施工情况，统一安排和管理。 2）本工程工期紧、要求高，对现场出现的问题要尽快处理解决，要求协调果断、及时、有效。
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（2）监理对策
1）监理将根据工程情况制定或督促总包单位制定多级施工计划，统一进行现场多工种、多专业交叉作业的平衡调度，确保各专业队伍交叉施工中资源的供应和谐有序。
2）积极推行工程会议制度，根据工程进展中的实际情况定期、不定期召开工程协调会，根据协调范围的大小调整会议的规模、层次。
3）监理在开展现场协调工作时应有明确钓程序和时限规定，保证协调管理工作的正常开展。每日应对施工现场的质量、进度、安全、文明等情况进行检查，及时发现问题并解决问题。做好书面记录，对协调工作的结果进行跟踪、评估，并应及时通报业主及其他相关单位。要确保总工期目标符合合同要求，季、月、周进度的分解应符合总工期要求。出现工期干扰事件，要对其是否在关键线路进行分析，并采取相应措施，保证工期不受干扰。
4）会同业主、承包商对现场的总平面布置做统一的规定、安排和管理，统一现场文明施工标准。严格按照安全文明施工管理规定实施，搞好现场文明施工管理，确保安全文明工地。
（六） 检测/监测方法手段和保证措施 1、监理制定的针对性检测、监测方式和手段
乳山市医院综合楼装饰装修工程，工程测量、室内外装饰、装修的施工，制定了监理检测、监测的方法和手段。监理检测频率严格按照新版质量验收标准的相关规定执行，即对每个检验批均有检测、监测的数据。
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