考试标题:人际交往与沟通力(4期) 考试试卷:共80道题,满分100分 单选题 (共20道,40.0分)
第1题.根据本课程所讲,在面试的过程中,女士的正确坐姿应该是坐椅子的( )。(2.0分)
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A.二分之一
B.三分之一
C.三分之二
D.四分之一
正确答案:C
第2题.一个人寒暄的时候不应该()。(2.0分)
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A.找准时机 B.赞赏开始 C.真心诚意 D.喋喋不休
正确答案:D
第3题.根据艾莫老师所讲,下面哪个选项不是职场生活的必要条件?(2.0分)
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A.态度 B.人品 C.外向 D.敬业
正确答案:C
第4题.根据艾莫老师所讲,“演讲准备”不包括()。(2.0分)
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A.调整好心态 B.分析听众
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C.选择语言 D.选择主题
正确答案:C
第5题.女士包包的颜色应该和( )搭成同色系,这样看起来比较协调和统一。(2.0分)
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A.鞋子 B.上衣 C.裤子 D.头饰
正确答案:A
第6题.“中国有礼仪之大,故称夏;有章服之美,谓之华”语出()。(2.0分)
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A.《论语》 B.《孟子》 C.《中庸》 D.《左传》
正确答案:D
第7题.以下哪个选项不属于社交礼仪的原则()。(2.0分)
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A.真诚尊重 B.平等适度 C.自信自律 D.有错必纠
正确答案:D
第8题.周思敏老师讲到社交场合中的仪容仪表TPO原则,其中O是指()。(2.0分)
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A.时间 B.地点 C.对象目标 D.起因
正确答案:C
第9题.以下哪个选项不属于办公室拜访时必须注意的事项?(2.0分)
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A.提前准备 B.举止得体 C.备足礼品 D.注意时间
正确答案:C
第10题.艾莫老师认为,在日常生活当中,我们不应该以哪种方式对待他人?(2.0分)
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A.感恩 B.欣赏 C.包容 D.批判
正确答案:D
第11题.在社交场合中我们经常提到首因效应,也就是第一次见面的效应,首因效应的时间是:(2.0分)
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A.3秒 B.7秒 C.5.8秒 D.3.8秒
正确答案:D
第12题.按照周思敏老师的观点,一个人依靠下面哪一条难以碰到人生中的贵人()。(2.0分)
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A.主动出击 B.主动关心 C.真正关爱 D.八面玲珑
正确答案:D
第13题.在家庭待客时我们不应该()。(2.0分)
? A.做好准备
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B.没有分寸 C.礼仪待客 D.礼貌送客
正确答案:B
第14题.根据周思敏老师所讲,下列选项中不属于社交礼品应该具有的特征的是?(2.0分)
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A.纪念性 B.实用性 C.奢华型 D.习俗性
正确答案:C
第15题.按照周思敏老师的观点,以下哪个选项不属于现代礼仪的定义?(2.0分)
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A.一种日常生活的行为 B.一种待人处事的态度 C.一种素质涵养的体现 D.一种可有可无的行为
正确答案:D
第16题.按照周思敏老师所讲,在社交礼仪当中,Email礼仪不包括:(2.0分)
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A.主题鲜明 B.内容简洁 C.使用英语 D.慎用群发
正确答案:C
第17题.按照艾莫老师的观点,以下哪个选项不属于演讲的主要风格?(2.0分)
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A.慷慨激昂式 B.风趣幽默式 C.深刻费解式 D.小桥流水式
正确答案:C
第18题.称呼在人际交往中起着非常重要的作用,下面哪个选项不属于称呼的使用原则?(2.0分)
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A.符合身份 B.国际通用 C.入乡随俗 D.随意称呼
正确答案:D
第19题.根据周思敏老师所讲,一名普通员工在跟老板交流的时候,应该看老板的( )。(2.0分)
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A.上三角区 B.中三角区 C.下三角区 D.无所谓
正确答案:A
第20题.当老板所做的一项决定受到了员工的反对,作为中层干部应该怎样做?(2.0分)
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A.行动迅速,一件事情不让老板问第二次 B.迅速理解,准确把握领导意图 C.坚决贯彻,灵活执行领导决定 D.做人忠诚,做事可靠
正确答案:C
判断题 (共60道,60.0分)
第1题.按照周思敏老师的观点,在社交礼品的选择中,应该尽量避免选择药品和保健品之类的物品。(1.0分)
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A.对 B.错
正确答案:A