2015年5月助理人力资源管理师三级真题及答案
第一部分 职业道德 （第1—25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：
1、该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个选项或两个以上选项是正确的。
2、请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。 3、选错、少选、多选、则该题均不得分。
（一） 单项选择题（第1—8题）
1、关于职业道德，正确说法是（ ）。
(A)职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施 (B)职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素 (C)职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则 (D)提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训 2、我国社会主义职业道德的基本要求是（ ）。
(A)爱国守法，勤俭自强 (B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 (C)诚信、敬业、公道、守纪 (D)忠诚、审慎、勤勉
3、在社会主义职业道德体系中，时代精神的核心是（ ）
(A)改革创新 (B)爱岗敬业 (C)民主科学 (D)以人为本 4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（ ）
(A)职业化技能 (B)职业化语言 (C)职业化礼仪 (D)职业化素养 5、职业技能的特点是（ ）
(A)科学性、专业性、人为性、复合型 (B)传统性、差异性、层次性、功利性 (C)时代性、专业性、层次性、综合性 (D)基础性、专业性、缜密性、综合性
6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（ ） (A)自律 (B)内省 (C)慎独 (D)无妄 7、关于是“团队” 的说法中正确的是（ ） (A)任何一种组织都是一个“团队”
(B)不管宗旨是什么，只要它是一个团队的队伍它就是一个团队 (C)由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导 (D)个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征 8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（ ）
(A)对逐渐公司的产品抱有极大的热情 (B)踏踏实实在企业干一辈子 (C)员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司的最大贡献 (D)敢于表达，说错了话也不要紧 （二）多项选择题（第9—16题）
9、优秀的团队在合作方面的特征是（ ）
(A)成员具有强烈的团队归属感 (B)团队具有强大的凝聚力
(C)成员绝不单独行动 (D)团队首领的言论具有压倒一切的号召力 10、下列关于“公道” 的说法，正确的是（ ）
(A)公道是企业发展的重要保证 (B)凡是讲求公道，会妨碍员工和谐相处 (C)公道一般不能做为员工薪酬的标准 (D)是否公道影响到员工职业前途 11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（ ）
(A)公道标准的时代性 (B)公道观念的多元性 (C)公道意识的社会性 (D)公道评价的模糊性 12、关于职业道德纪律，正确的说法是（ ）
1 / 33
(A)为了实现集体利益，要求每一位成员共同遵守 (B)领导具有特殊的地位
(C)任何纪律均存在瑕癖，每一个人要勇敢挑战纪律 (D)以坦诚的心态接受违纪行为的处罚 13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（ ） (A)树立节约资源的意识 (B)明确节约资源的责任 (C)创新节约资源的方法 (D)节衣缩食降低资源消耗
14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（ ）
(A)求同存异 (B)防而不害 (C)公平竞争 (D)互助协作 根据下列事项，回答第15、16题。
20年前，大卫，安德森与吉姆.墨菲都是普通的铁路职工。20年后，两个的职位发生了巨大的变化，前者还是一名普通的铁路职工，而后者则成为铁路总裁。同事感慨地对大卫说：“真想不到你还在这里，而吉姆成了总裁。”大卫遗憾地回答：“在当时，我工作是为了一小时1.75美元的工资，可吉姆不是，他工作是为了这条铁路。事情就是这样”。
15、根据上述事例，正确的说法是（ ） (A)大卫和墨菲有着相同的事业起点
(B)与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展 (C)同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶 (D)大卫明白，墨菲成为总裁的原因所在
16、从上述事例中，我们能够得到的启示是（ ） (A)只要努力了，就能得到回报 (B)爱岗敬业是职业成功的基础
(C)在职业活动中，有比金钱更重要的东西 (D)事业心是促进一个人职业发展的重要因素 二、职业道德个人表现部分（第17—25题） 答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。
17、在你看来，一些社会活动志愿者不取报酬，却热心工作的目的是（ ）
(A)出名 (B)悠闲所致 (C)为了改善自己的生活环境 (D)增加一些阅历 18、公司组织员工做工间操，但大家对此举的反应并不积极，您认为究其原因是（ ） (A)做工间操没有必要 (B)员工们还是工作台忙了 (C)组织不得力 (D)缺乏奖励措施
19、董事长在外开会，临时通知你尽快、把某项目相关的资料送到他那里，你迅速带上资料离开办公室径直往董事长开会的场所，但途中，你忽然发现走得太匆忙，自己竟然忘带了一份自己认为比较重要的文件，从新返回办公室取材料会耽误一些时间，这时你会（ ） (A)不回去取材料，董事长若问，就说他没有具体要求带哪些材料 (B)不回去取材料，向董事长承认自己忘记带了 (C)回去取材料，向董事长说明情况
(D)一边赶往董事长所在的地方，一边联系办公室在派人送过来
20、单位通过银行存折发放工资，你因不急用钱，有一段时间没有查看存折了。这天，你因购物取钱，才发现上个月工资少了10元钱。你会（ ）
(A)向主管反应 (B)直接找财务人员核实 (C)因为钱不多，就忽略过去了 (D)等到下个月发工资时在说
21、 由于流感爆发，许多人上街时都戴了口罩。对这些人，你的感觉是（ ）
(A)他们都得了流感 (B)他们多属大惊小怪 (C)他们有社会意识 (D)他们怕被传染 22、 过马路时，在红绿灯变化时，你一般会（ ）
(A)一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路 (B)不管红绿灯如何变化只要大家走，自己就走
(C)一般会遵守交通规则，偶尔有急事时会违背 (D)只要自己觉得安全保证，不管红绿灯的变化
2 / 33
23、经理安排你假期加班，导致你与好几个朋友的重要约会最终泡了汤。你会（ ） (A)今后见面时，逐一向每一一个朋友解释 (B)给他们发短信说明情况 (C)编一个更加令人同情的“理由”，让他们相信自己不是一个食言的人 (D)暂时不与他们联系，事后或者他们问起来在说
24、由于你的收入不高，除去维持生活的费用外，一年下来仅积攒了6000元钱。一天，你的一个同事和你的父母因遇到难事，同事要求你对他们进行资金支持，这会花掉你所有的积蓄。这时你会（ ） (A)先支持朋友，父母毕竟是自家人 (B)先支持父母，父母毕竟对自己有养育之恩 (C)自己辛苦攒钱不容易，谁也不支持 (D)各支持一部分
25 你家离单位不远，晚饭后散步，发现单位的会议室里还有灯光，两个人影匆匆来回走动。这时已经很晚了，你会想到的是（ ）
(A)有人还在工作，他们太辛苦了 (B)告诉门卫赶紧查一查
(C)亲自上去看一看 (D)肯定是有盗贼入室了，赶紧报案 第二部份 理论知识
(第 26-125 题，共 100 道题，满分为 100 分)
一.单项选择题(26-85 题，分题 1 分，共 60 分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26.在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是( C )。 A.利润最大化 B.效率最大化 C.效用最大化 D.差额最大化 27.劳动力市场的客体是( B )。
A.社会劳动力资源 B.劳动者的劳动力 C.劳动力的所有者 D.使用劳动者的企业 28.劳动法的基本原则直接决定了( B )的性质。
A.劳动法律 B.劳动法律制度 C.劳动法律事件 D.劳动法律关系 29.( B )在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A.劳动法律 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 30.企业战略的实质是实现外部环境，( A ) 和战略目标三者之前的动态平衡 A.企业实力 B.管理水平 C.经营环境 D.市场环境 31.企业的进入战略不包括( D )
A.合资战略 B.内部创业战略 C.购并战略 D.发展创新战略
32.消费者市场是指所有为了( B )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 A.家庭消费 B.个人消费 C.集团消费 D.社会消费 33.人格很复杂，但不包括( C )
A.动机 B.情绪 C.能力 D.态度 34.团队的有效性要素构成不包括( D )
A.团队学习 B.绩效 C.成员满意度 D.薪酬
35.( C )认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合，协调一致。
A.费德勒权变模型 B.情境领导理论 C.路径一目标理论 D.参考模型
3 / 33
36.人力资本投资的内生收益率递减规律不包括（C） 基础 P 162 A．受教育年限延长 B.边际教育成本快速增长
C.技能与知识边际增长率上升 D.人力资本投资与人的预期收益时间相关 37.组织从事的执业开发活动不包括( A )
A.为了提高员工自身素质而设计的活动 B.为了增加组织的自我洞察力而设计的活动 C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动
D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计得活动
38.( C )是对企业人力资源开发和利用的大政方针，政策与策略的规定
A.人力资源培训规划 B.人力资源费用计划 C.人力资源战略规划 D.人力资源制度规划 39.组织结构设计后的实施要则不包括(B ) P8
A.管理系统一元化的原则 B.严格监督与检查原则（先定岗再定员） C.合理分配职责的原则 D.明确责任的权限的原则 40.以下关于工作岗位分析作用的说法，不正确的是(B ) A.为岗位评价提供重要的依据 B.激发员工积极性与主动性 C.使员工明确自己的工作职责 D.能揭示出工作中的薄弱环节 41.关于下列工作说明书和岗位规范的说法，不确定的是( B ) A.工作说明书内容可繁可简 B,岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明说的一些内容有交叉 D.工作说明说是以岗位的“事”和“物”为中心 42.通过( A )相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况
A.实耗工时和定额工时 B.实耗工时和制度工时 C.实测工时和定额工时 D.实耗工时和出清工时 43.以下关于企业定员的说法，不正确的是(A )
A.定员和编制两个概念大相径庭 B.企业定员亦称劳动定员或人员编制
C.企业定员是劳动定额的一种重要发展趋势 D.定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限
44.制定企业定员的标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的( C. )。A.工作成效 B.工作工时 C.劳动效率 D.生产效率
4645、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（A ）。
(A)员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目 (B)非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
(C)在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全 (D)员工权益资金的项目和标准设计国家，企业和员工三者的利益
46.( A )能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机 A．内部招聘 B.社会招聘 C 校园招聘 D 定期招聘
47.通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是( B. ) A．面试 B.笔试 C.调查 D.档案
48.外部招聘的主要方法不包括(C. )A.招聘洽谈会 B.人才交流会 C.布告法 D.猎头公司 49.难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是(B )
4 / 33
A.初步面试 B.结构化面试 C.诊断面试 D.非结构化面试 50.“你的同事当众批评你的时候，你怎么办?”属于( D. )提问技巧 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 51.（ D ）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标
A.招聘预算 B.招聘管理成本 C.招聘费用 D.招聘成本效益 52.( B )大于等于 100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。 A.录用比 B.招聘完成比 C.应聘比 D.总成本效用 53.( A. )是企业中最基本的协作关系和协作形式 A.作业组 B.管理组 C.执行组 D.操作组
54．( A. )是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要
A.培训需求分析 B.培训效果评估 C.培训计划设计 D.培训方法的选择 55 对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以(B. )为主
A.问卷调查和观察法 B.问卷调查和面谈法 C.问卷调查和测试法 D.问卷调查和咨询法 56．层次评估法的主要特点不包括(B. )
A．层次分明循序渐进 B．考虑因素全面客观
C．定性和定量分析方法相结合 D．将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
56、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（ (C) ）。 (A)观察法 (B)问卷调查法 (C)面谈法 (D)工作分析法
58．培训课程内容应以( B. )为出发点去选择并组合
A．满足培训需求 B。实现培训课程目标 C.满足个人和组织绩效 D.有效利用培训资源 59.培训课程内容应以（D. ），是使培训工作取得成功的关键之举
A.讲求授课效果 B.实现培训课程目标 C.做好充分准备 D.调动学员参与的积极性 60.（ A ）以工作中的时间情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化 A.模拟训练法 B.事件处理法 C.角色扮演法 D.行动学习法 61.（ C ）不属于培训前对培训师的基本要求
A.做好准备工作 B.觉得如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训 D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查 62.（ A ）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
A.绩效管理制度 B.绩效管理目标 C.绩效管理方法 D.绩效管理内容 63.在一些大公司中，总经理，管理人员或专业人员的绩效考评宜采用（ C ） A.结果导向型 B.行为导向型主观 C.品质导向型 D.行为导向型客观 64.（ A ）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件
A.企业成本管理体系 B.企业绩效管理体系 C.企业文化管理体系 D.企业薪酬管理体系 65.行为导向型的主观考评方法不包括（ B）
A.选择排列法 B.关键事件法 C.成对比较法 D.强制分布法 66.以下关于行为观察法的说法，不正确的是（ A ）
A.首先确定工作行为出于何种水平 B.是在关键事件法的基础上发展起来
5 / 33
2015年5月人力资源管理师三级真题及答案
