卓越领导力与执行力
Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
卓越领导力与执行力
第一部分 管理现状和问题根源 第二部分 领导角色定位与转变 第三部分 执行力从了解人开始 第四部分 实效的管理工具
第五部分 搭建高效透明化的执行力管理平台 第一部分 管理现状和问题根源
团队管理特点:1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理 团队管理难点:1.有目标无保障 2.有规范无执行 3.有奖励无动力 企业管理是系统工程,卓越企业与一般企业的差距在于:1.基本素质 2.基本能力 3.基础管理之间的差距, 赫茨伯格的“双因素理论”:
1.物质层面,仅是保障因素,不能起到激励的效果,包括规章制度,工资水平,奖金,工作环境,劳动保护;
2.激励层面的才是激励因素,包括工作表现,工作乐趣,荣誉,认可,表扬,鼓励,职业发展,职业成就 第二部分 领导角色定位与转变
角色定位:两个客户,两个经营,具体包括:
1.对外经营顾客,通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意,回报给企业的是利润效应;
2.对内经营员工,通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意,回报是努力的工作。
领导要全面修炼的内容包括:信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识
管理者的五个角色:1.领袖 2.教练 3.拉拉队长 4.牧师 5.法官 什么是领导力在下属没有领导的时候,也能正常工作,形成有活力的员工,有活力的组织。
企业为什么失败85%企业失败的原因:1.缺乏领导力 2.变革的失败 3.学习的失败 4.执行力的缺失
执行力是什么组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情
组织执行力有三个层级,分别是决策层,强调战略性,体现方向性;管理层,强调有效性,体现策略性;执行层,强调技术性,体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。
领导力的四种表现:1.侮之,拒绝去做,负绩效;2、俱之,不得不做,低绩效;3.亲而誉之,尽力去做,高绩效;4.不知有之,主动去做,卓越绩效
管理者的哥三必须转变:1.管理方法的转变;2.管理思维的转变;3.管理哲学的转变
卓越领导力与执行力



