公共关系学课程试卷（第六套）
一、单项选择题
1．礼节和程序两个方面构成了（ ）。
A．礼貌 B．修养 C．秩序 D．礼仪
2．公共关系通过向社会灌输强烈的环境意识和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到（ ）。
A．协调 B．认可 C．了解 D．理解 3．全心全意为人民服务是政府公共关系的（ ）。
A．目标 B．追求 C．宗旨 D．方向
4．马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（ ）地位的需要决定着人们的行为。
A．优势 B．主要 C．特别 D．旺盛 5．“两级传播论”认为：信息的传递是按照（ ）的模式进行的。
A．“意见领袖——媒介——受众” B．“媒介——意见领袖——受众” C．“意见领袖——受众——媒介” D．“受众——媒介——意见领袖”
6．将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（ ）。
A．间隔随机抽样 B．分层随机抽样 C．分区多级随机抽样 D．分层异比抽样 7．创造舆论，告知公众是公关（ ）最基本的功能。 A．影响 B．舆论 C．传播 D．协调
8．在公共关系活动中，公关（ ）是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。
A．公众传播 B．团体传播 C．群体传播 D．礼仪
9．在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：为特定行业提供公共关系服务的公司是（ ）。
A．专项业务服务公司 B．专门业务服务公司 C．综合服务咨询公司 D．独立型公共关系公司
10．划分（ ）公众、周期公众和稳定公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。
A．长期 B．临时 C．短期 D．暂时 11．CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的（ ）。
A．目录 B．指导书 C．索引 D．语录
12．从（ ）传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生逆反心理。
A．信息 B．消息 C．材料 D．舆论
13．在大众传播中越突出某一事件，多次、大量地报道某一事件，就会使社会中的公众突出地议论这一话题，这便是“（ ）”。
A．社会设置 B．技术设置 C．经济设置 D．议题设置
14．坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其它部门合作的公共关系公司是（ ）。
A．合作型公司 B．专项业务服务公司 C．综合服务咨询公司 D．独立型公司 15．常见的新闻稿结构有倒金字塔结构、并列结构和（ ）。
A．先后结构 B．顺时结构 C．主宾结构 D．特意结构
16．20年代哈佛大学教授梅耶在著名的“（ ）”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，便是人性文化逐渐抬头的有力体现。
A．议题实验 B．霍桑实验 C．激励实验 D．选择实验
17．（ ）是以通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众
的态度和行为的一种公关广告。
A．电视广告 B．商品广告 C．广播广告 D．观念广告
18．格鲁尼格研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种（普遍原则，特殊运用）的公共关系全球化理论。
A．普遍原则，特殊运用 B．普遍原则，普遍运用 C．特殊原则，特殊运用 D．特殊原则，普遍运用 19．在倒金字塔结构的新闻稿中，（ ）是整篇新闻稿的灵魂。
A．新闻背景部分 B．新闻事实部分 C．新闻导语部分 D．人物描写部分 20．（ ）指一个组织的产品、人员及其活动进入国际范围，对别国的公众产生影响，并
需要了解和适应对象国的公众环境的时候，该组织所面对的不同国家、地区的公众对象。 A．国际公众 B．顾客公众 C．政府公众 D．媒介公众
21．为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性。
A． CI战略 B．发展战略 C．人才战略 D． CS战略 22．人们在感知事物的时候，由于特殊的主观动机或外界刺激，对事物产生一种片面的或歪曲的印象。这便是（ ）。
A．知觉的偏见 B．知觉的主动选择性 C．知觉的被动选择性 D．知觉的主观性
23．Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的（ ）。
A．物质资源 B．信息资源 C．人力资源 D．知识资源 24．卡特利普和森特论述了（
A．单向对称 B．多向对称 C．反向对称 D．双向对称 25．根据具体的经济能力和最经济的条件选择和使用传播媒介和沟通方法的是（ ）。
A．适应对象原则 B．合乎经济原则 C．区别内容原则 D．联系目标原则
26．艾维·李提出：“（ ）”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共
关系的领域。
A．投公众所好 B．凡宣传皆好事 C．说真话 D．普遍原则特殊用
27．将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（ ）。
A．间隔随机抽样 B．分层随机抽样 C．分区多级随机抽样 D．分层异比抽样 28．Communication一词在中文里既可以译作传播，也译作（ ）。
A．沟通 B．交流 C．过程 D．结果
29．整合营销传播(简称 IMC)又称统合营销传播，是近年出现的营销广告新概念，其核心思想是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动（ ）。
A．多层面 B．一元化 C．二元化 D．多元化 30．企业公共关系的主要内容，一是（ ）；二是对外传播，提高市场竞争力。
A．向外发展，向生产的广度进军 B．横向联合，向集团化方向发展 C．内部沟通，增强企业凝聚力 D．纵向挖潜，向生产的深度进军
二、多项选择题
1.影响知觉的选择性的主观因素主要有( ).
A．需要和动机 B．兴趣 C．性格 D．气质 E．经验知识。
2．公共关系活动过程的三个基本要素是（ ）。
A．组织 B．群众 C．传播 D．交流 E．公众 3．组织行为不当引起危机的类型有（ ）。
A．严重的内部事件 B．工作失误 C．决策失误 D．观念陈旧 E．纠纷事件 4．政府公共关系的特征有( )。
A．主体的权威性 B．客体的复杂性 C．目标的独特性 D．传播的优越性 E．性质上的民主性 5．一个优秀的演讲者必备的条件是（ ）。
A．足够的权威性 B．演讲者具有较强的语言能力和技巧 C．演讲者的热情 D．演讲者的理智与智慧 E．演讲者的仪表仪态 6．一个优秀的演讲者必须包括的条件有( )。
A．足够的权威性 B．演讲者具有较强的语言能力和技巧
C．演讲者的热情 D．演讲者的理智与智慧 E．演讲者的仪表仪态 7．整合营销传播方案的实施的方法有（ ）。 A．同一外观法 B．主题线方法 C．供应面的策划方法 D．特设会议的方法
E．基于消费者的方法
8．在受众选择“3S”论中，自我选择过程表现为（ ）。
公共关系学课程试卷及答案6
