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高校图书馆延伸服务对于高校档案馆的启示
作者：张保芳 张丽平
来源：《知识文库》2020年第04期
延伸服务最早应用在美国的图书馆之中，在图书馆营运中起到了很重要的作用。相较于美国，我国图书馆的延伸服务开始的较晚，还有很多不够完善的地方，但是这是一个值得继续发展的方向。下面本文探討高校图书馆延伸服务对于高校档案馆的启示。
高校图书馆的延伸服务在我国高校是一个比较新的服务概念，简单说来就是除去图书馆应有的借阅、咨询等功能以外的其他功能，是图书馆基本业务的一种延展和补足。延伸服务在概念上很难有一个确定的定义，但可以有一个大概的范围。延伸服务有广义和狭义之分。狭义的延伸服务指的是在图书馆基础服务的基础上，实现服务校内外师生以及网络虚拟人群的多样化服务。而广义的延伸服务是在狭义延伸服务的基础上更加开放，打破图书馆本来的桎梏，去给师生提供深入服务，去给其他人员提供补充服务，去服务更大范围的人群。本文只针对于高校师生的延伸服务，并从中得到对于档案馆建设的启示。 2.1 对于新生提供延伸服务
在高校中，图书馆一般是比较高大的建筑，内部空间也非常宽敞，大空间和大量的藏书，会使得一开始到学校的新生感到手足无措，会在一开始的时候不知道该如何利用图书馆中的资源。针对这样的问题，为了使新生可以更快了解图书馆，也为了他们可以尽快使用好图书馆中的藏书和资源，高校应对刚入学的新生进行有用的图书馆延伸服务。这种延伸服务可以做好以下几点，给予新生更有效的服务： （1）高年级学长学姐交流会
高年级学长学姐已经在学校生活学习了很久，所以他们对于图书馆的了解很深，可以手把手教学弟学妹们使用检索系统，用图书馆中的资源和图书进行学习。而且这种互帮互助可以以交流会和研讨会的方式，根据不同的专业分别交流研讨，既可以使新生学会图书馆资源的使用，也可以使新生融入到整个学习生活中，和学长学姐保持一个良好的关系。 （2）图书馆员和新生的见面会
现在的图书馆设施比较现代化，基本都设置了电子书库以及检索系统，还有很多阅览室开放，这样的设备和阅览室比较多，会使一开始进到图书馆的新生找不到，所以需要管理图书馆的管理员和新生面对面地进行交流，既可以宣传图书馆，也可以让新生更快了解图书馆，掌握好一些检索技能和操作，而且还可以解答一些新生对于图书馆和校园生活地问题。
高校图书馆延伸服务对于高校档案馆的启示
