试卷代号:1197座位号rn国家开放大学(中央广播电视大学)2015年秋季学期\组织行为学(教育)试题(开卷)2016年1月目20分)巳)。B.学校以生产和销售为核心一、单项选择题(请将答案字母填在题中的括号里。每小题2分，共1.以下对学校组织特征的描述，正确的是(A.中小学校以营利为目标c.学校以培养身心健康发展的人为根本D.中小学校不属于社会公共事业2.通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于()。A.知觉防御C.首因效应B.晕轮效应D.定性效应3.教师对他所从事的工作的一般态度称为()。A.工作参与c.组织承诺B.工作满意度D.组织认同4.如果教师甲认为和教师乙相比，自己报酬偏低，根据公平理论，甲可能会采取以下)行为。A.增加自己的技入B.减少自己的投入c.努力增加乙的报酬5.以下措施中，( D.减少自己的收入)属于对教师需求的职务内满足。A.办好食堂B.使教师工作丰富化、多样化c.解决教师住房问题D.解决教师子女入学等问题732 6.对群体规范功能，错误的描述是(A.群体规范有积极的，也有消极的)。B.群体规范的约束功能主要体现在群体舆论中c.异质群体比同质群体更容易确认群体规范D.群体成员在模仿、暗示、顺从的基础上形成群体规范7.→位完全不懂教学的校长对教师的教学做出并不中肯的评价，无论是表扬或者批评都起不了什么作用，这说明了()。B.权威只能引起外部动机A.有效的职权需要权威的支持c.职权只能引起内部动机D.职权和权威相互之间没有任何关系)提出的。8 ..途径一一目标\A.菲德勒C.布莱克B.豪斯D.耶顿9.对扁平化学校的优势，错误的描述是()。A.缩短了学校管理人员和教师之间的心理距离B.尊重了教师的积极性和创造性c.可以使学校迅速适应环境的变化D.使学校管理层次增加10.\知道怎样做\A.显性知识C.事实性知识)。B.隐性知识D.原理性知识|I I |得分|评卷人|二、判断并改错题(将J或×填在题后括号内，并将修改内容写在该题下的空白处。每小题3分，共30分)例如，麦格雷戈的Y理论体现了复杂人人性假设。(X)将\11.教师要较好地完成工作，在人际交往方面，只要和学生良好互动就行了。(12.根据归因理论，将失败归因于稳定性的原因可能导致积极行为。() ) ) 13.年终奖属于固定间隔强化法。(14.在师生关系中，学生占主导地位，学生对建立和维持什么样的师生关系起着决定性的作用。() 733 15.高凝聚力群体总会有高绩效。( ) ) ) 16.职权是一种内隐的，以内推力的形式起作用的权力。(17.首先对领导风格进行研究的人是豪斯。(18.学校组织不应该是一个严密的指挥和监控系统，学校的管理工作应该强调以教师为本，尽力给教师更多的人本关怀。() 19.综合了直线型学校组织统一指挥和职能型学校组织发挥专业部门优势进行管理的学校组织模式是事业部型组织。20.学校物质文化是学校组织文化的核心。( ) 三、论述题{三题选做两题，每题15分，共30分}21.学校管理者如何对教师的心理挫折进行调整帮助?22.什么是领导生命周期理论?对管理者有何启示?23.联系实际谈谈学校如何开展圣吉的五项修炼。四、案例分析题(20分}24.运用教材中相关知识，分析下面的案例。答案不要求一致，尤其鼓励具有创新意识的分析和体会。全国师德标兵黄静华老师的教育故事上海市尚文初级中学特级教师、全国先进工作者、全国师德标兵黄静华老师从教33年，当了33年的班主任，她用爱的教育燃起每个学生心中上进的火花，她认为教师职业的真谛就是\黄老师任教于一所普通初级中学，不少学生是在家长和老师的批评声中长大，孩子们很少体会到成功的快乐。她班上曾经来了一个留级生小瞿，黄老师观察到他情绪低落、非常懊恼，决定给他热情的帮助。下班后，她来到小瞿家中，见家长大骂孩子，表示对孩子失望透顶，孩子惊恐万分。黄老师先稳定家长的情绪，说明是对新生的第一次家访，并向家长和孩子介绍班级734 情况，鼓励孩子振作起来，一个多小时过去了，原先对孩子失望的家长的态度也开始转变，孩子也比较平静了，表示一定要好好读书。这时老师趁热打铁、对孩子提出第一个要求\作业\篮球队队长重任交给他;讲台坏了，老师把期盼的目光投向他;去外地出差，黄老师的第一个电话总打给他。师生心灵的相容唤起了孩子的自信，他有了当好学生的愿望。之后小瞿进步很快，在这个温暖、积极向上的班级氛围中，对自己有信心，还提出了人团申请。又有一次，班上三个孩子到超市偷拿了东西。黄老师很着急，但没有直接批评他们，而是买了三支他们喜欢的笔，亲自送给三个学生，并跟他们说，以后需要什么，可以跟父母和老师说，不要干糊涂事。三个孩子都留下了悔恨的泪水。老师的真诚唤起了学生的良知。后来这几个孩子还拾金不昧，受到学校的表扬。试根据马斯洛的需要层次理论分析黄老师是如何激励学生的。735 试卷代号:1197国家开放大学(中央广播电视大学)2015年秋季学期\组织行为学(教育)试题答案及评分标准(开卷)(供参考)2016年1月一、选择题(每小题2分，共20分)1.C 2. B 7. A 3. B 4. B 5. B 6. C 8. B 9. D 10. B 二、判断并改错题(每小题3分，共30分;有需改错的题目，判断占1分，政错内容占2分}11. X改为:在人际交往方面，教师不仅要和学生良好互动，而且要和同事、家长等合作、掏通。12. X\积极行为\13..J 14. X将两处\15. X改为\16. X把\17. X将\18. .J 19. X将\20. X将\三、论述题(三题选作两题，每题15分，共30分}21.学校管理者如何对教师的心理挫折进行调整帮助?学校管理者应该帮助教师消除挫折，争取建设性的后果。首先，领导者要正确看待和谅解遭受挫折的个人。要创造情境让受挫者较好地宣泄情绪、恢复理智，要耐心地倾听受挫者的诉说和抱怨，对受挫者诉说中的不合理之处，要在其宣泄完之后进行说服和批评。(3分)其二，要开展心理咨询。与受挫者进行个别交谈，启发其多角度思考，并出主意使其解除烦恼、摆脱矛盾、稳定情绪，独立处理各种冲突和困难。(3分)其三，要开展思想教育。要帮助受挫者分析原因，教育他们放弃不正确的动机和不切实际的目标，帮助其修正目标、调整力量，帮助他们正确估计挫折的后果，制定具体措施，引导他们以积极的态度对待挫折，增加挫折的建设性作用，防止或减少破坏性。(3分)其四，改善环境。要尽可能消除给个人造成挫折的工作或生活环境。在管理方式、人际关系、工作安排等方面考虑到教师的感受和反应，在可能的革围内，尽量为教师个人解决困难。(3分)736
中央电大2016年01月《1197组织行为学(教育)》开放本科期末考试真题及答案
