人才:
1、 奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2、 光环效应:全面正确地认识人才
3、 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 4、 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
5、 贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6、 酒与污水定律:及时清除烂苹果 7、 首因效应:避免凭印象用人
8、 格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 9、 雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10、 适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 11、 特雷默定律:企业里没有无用的人才 12、 乔布斯法则:网罗一流人才
13、 大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 14、 海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
人性化管理:
15、 南风法则:真诚温暖员工 16、 同仁法则:把员工当合伙人
17、 互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的 企
业
18、 蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 19、 柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理 20、 坎特法则:管理从尊重开始 21、 波特定律:不要总盯着下属的错误 22、 刺猬法则:与员工保持“适度距离” 23、 热炉法则:规章制度面前人人平等 24、 金鱼缸效应:增加管理的透明度 激励:
25、 鲶鱼效应:激活员工队伍 26、 马蝇效应:激起员工的竞争意识 27、 罗森塔尔效应:满怀期望的激励 28、 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施 29、 “保龄球”效应:赞赏与批评的差异
30、 末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能
力
31、 默菲定律:从错误中汲取经验教训
32、 “垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风 33、 比马龙效应:如何在“加压”中实现激励 34、 横山法则:激励员工自发地工作 35、 肥皂水的效应:将批评夹在赞美中 36、 威尔逊法则:身教重于言教
37、 麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力 38、 蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 39、 赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性 40、 激励倍增法则:利用赞美激励员工 41、 倒金字塔管理法则:赋予员工权利 42、 古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
沟通:松下幸之助:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,
未来还是沟通。”
43、 霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来 44、 杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式 45、 沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保
证
46、 威尔德定理:有效的沟通始于倾听 47、 踢猫效应:不对下属发泄自己的不满 48、 雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人 49、 特里法则:坦率地承认自己的错误
团队合作:
50、 华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加 51、 木桶定律:注重团队中的薄弱环节 52、 苛希纳定律:确定最佳管理人数 53、 凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力 54、 懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑 55、 蚁群效应:减掉工作流程中的多余 56、 飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
57、 米格一25效应:整体能力大于个体能力之和
决 策:西蒙:“管理就是决策。”
58、 儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提 59、 吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半 60、 手表定律:别让员工无所适从 61、 皮尔斯定律:完善培养接班人制度 62、 羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风 63、 自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品 64、 松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需 65、 巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资 66、 吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部
分
67、 卡贝定律:放弃有时比争取更有意义 68、 布利丹效应:成功始于果敢的决策 69、 普希尔定律:再好的决策也经不起拖延 70、 沃尔森法则:把信息和情报放在第一位 71、 哈默定律:天下没有坏买卖
72、 隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力 73、 青蛙法则:时刻保持危机意识 74、 坠机理论:依赖\英雄”不如依赖机制 75、 奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
76、 帕金森定律:从自己身上找问题 仓U新:仓U新
是 企业发展永恒的发动机!
细节:
87、破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
77、 达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品 78、 路径依赖:跳出思维定势 79、 跳蚤效应:管理者不要自我设限 80、 比伦定律:失败也是一种机会 竞争:
81、 犬獒效应:让企业在竞争中生存 82、 零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢 83、 快鱼法则:速度决定竞争成败 84、 马太效应:只有第一,没有第二
85、 生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营 86、 猴子一大象法则:以小胜大,以弱胜强 88、 多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损 89、 蝴蝶效应:1 %的错误导致100 %的失败 90、 海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的 91、 王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱 营销:
92、 凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销 93、 “100-仁0 ”定律:让每一个顾客都满意 94、 鱼缸理论:发现客户最本质的需求 95、 长鞭效应:加强供应链管理
96、 弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满 意97、 250定律:不怠慢任何一个顾客 98、 布里特定理:充分运用广告的促销作用 99?尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者 100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起