（物业管理）义乌中国小商品城物业公司程
序文件
义乌中国小商品城物业公司程序文件
义乌中国小商品城物流XX公司 文件编号：CCC/WL-0201~0222
程序文件
[依据CCC/WL-01质量手册编制]
受控状态： 分发号： 版本： 持有部门： 持有人：
2003-06-25批准2003-07-01实施
颁布令
为满足市场的需求和顾客的要求，适应激烈的市场竞争，不断地提高本公司管理水平，本公司制定了《程序文件》（A版），经审查本《程序文件》符合国家有关政策、法律、法规和本公司实际情况，现正式批准发布，从2003年7月1日起开始实施。
本《程序文件》是本公司管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范。
自本手册实施之日起，全体员工要充分理解，正确执行，严格按《程序文件》要求进行管理活动，实施科学管理。
管理者代表：
2003年6月25日
文件编制人：
部门会签：
审核人：
批准人： 目录
CCC/WL0201质量体系文件控制程序
1、目的………………………………………………………………………………5 2、范围………………………………………………………………………………5 3、参考文件…………………………………………………………………………5 4、职责………………………………………………………………………………5 5、定义………………………………………………………………………………5 6、程序………………………………………………………………………………5 7、记录………………………………………………………………………………9 CCC/WL0202质量记录控制程序
1、目的………………………………………………………………………………10 2、范围………………………………………………………………………………10 3、参考文件…………………………………………………………………………10 4、职责………………………………………………………………………………10 5、定义………………………………………………………………………………10 6、程序………………………………………………………………………………10 7、记录………………………………………………………………………………11 CCC/WL0203沟通控制程序
1、目的………………………………………………………………………………12 2、范围………………………………………………………………………………12 3、参考文件…………………………………………………………………………12 4、职责………………………………………………………………………………12 5、定义………………………………………………………………………………12 6、程序………………………………………………………………………………12 7、记录………………………………………………………………………………13 CCC/WL0204管理评审控制程序
1目的………………………………………………………………………………14 2范围………………………………………………………………………………14 3职责………………………………………………………………………………14 4程序………………………………………………………………………………15 5.关联文件…………………………………………………………………………16 6质量记录…………………………………………………………………………16 CCC/WL0205员工培训管理控制程序
1、目的………………………………………………………………………………17
2、范围………………………………………………………………………………17 3、职责………………………………………………………………………………17 4、参考文件…………………………………………………………………………17 5、定义………………………………………………………………………………17 6、程序………………………………………………………………………………19 CCC/WL0206设备设施管理控制程序
目的………………………………………………………………………………20 范围………………………………………………………………………………20 参考文件…………………………………………………………………………20 职责………………………………………………………………………………20 5、程序………………………………………………………………………………24 CCC/WL0207服务质量策划控制程序
1、目的………………………………………………………………………………25―― 2、使用范围…………………………………………………………………………25 3、职责…………………………………………………………………………25 4、程序…………………………………………………………………………25 5、关联文件……………………………………………………………………25 6、体系记录……………………………………………………………………25 CCC/WL0208和顾客有关过程控制程序
目的…………………………………………………………………………27 2、适用范围……………………………………………………………………27 3、职责…………………………………………………………………………27 4、工作程序……………………………………………………………………27 5、关联文件记录………………………………………………………………28 CCC/WL0209采购和验证控制程序
目的…………………………………………………………………………29 2、适用范围……………………………………………………………………29 3、职责…………………………………………………………………………29 4、工作程序……………………………………………………………………29 5、关联文件和记录……………………………………………………………30
CCC/WL0210供方评定控制程序
1、目的…………………………………………………………………………31 2、适用范围……………………………………………………………………31 3、参考文件……………………………………………………………………31 4、职责…………………………………………………………………………31 5、定义…………………………………………………………………………31 6、工作程序……………………………………………………………………1 7、记录…………………………………………………………………………32 CCC/WL0211消防管理控制程序
1、目的：………………………………………………………………………33 2、适用范围：…………………………………………………………………33 3、职责…………………………………………………………………………33 4、程序要求……………………………………………………………………33
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