管理学周三多第三版讲义

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目录 ........................................................ 错误!未指定书签。 知识框架及重难点详解 ........................................ 错误!未指定书签。

本书知识框架 ............................................ 错误!未指定书签。 重难点总结 .............................................. 错误!未指定书签。 第一篇 总论 ............................................ 错误!未指定书签。 第1章 管理活动和管理理论 ............................... 错误!未指定书签。 第2章 管理道德和企业社会责任 ........................... 错误!未指定书签。 第3章 全球化和管理 ..................................... 错误!未指定书签。 第4章 信息和信息化管理 ................................. 错误!未指定书签。 第二篇决策和计划 ........................................ 错误!未指定书签。 第5章 决策和决策方法 ................................... 错误!未指定书签。 第6章 计划和计划工作 ................................... 错误!未指定书签。 第7章 战略性计划和计划实施 ............................. 错误!未指定书签。 第三篇 组织 ............................................. 错误!未指定书签。 第8章 组织设计 ......................................... 错误!未指定书签。 第9章 人力资源管理 ..................................... 错误!未指定书签。 第10章 组织变革和组织文化 .............................. 错误!未指定书签。 第四篇领导 .............................................. 错误!未指定书签。 第11章 领导概论 ........................................ 错误!未指定书签。 第12章 激励 ............................................ 错误!未指定书签。 第13章 沟通 ............................................ 错误!未指定书签。

第五篇 控制 ............................................. 错误!未指定书签。 第14章 控制和控制过程 .................................. 错误!未指定书签。 第15章 控制方法 ........................................ 错误!未指定书签。 第六篇 创新 ............................................. 错误!未指定书签。 第16章 管理的创新职能 .................................. 错误!未指定书签。 第17章 企业技术创新 .................................... 错误!未指定书签。 第18章 企业组织创新 .................................... 错误!未指定书签。 专业课应试技巧 .............................................. 错误!未指定书签。

一、分题型解题技巧 ...................................... 错误!未指定书签。 模拟题................................................... 错误!未指定书签。 一、简答题（本题含6个小题，每题10分，共60分） ........ 错误!未指定书签。 模拟试题参考答案 ............................................ 错误!未指定书签。

知识框架及重难点详解

本书知识框架

重难点总结

第一篇 总论

第1章 管理活动和管理理论

1、管理的定义、五种职能及其相互之间的关系。

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

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解释：1）管理的载体是组织

2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 3）管理的对象是包括人力资源在内的相关资源