二，打没打完的询价电话。有事没事熟悉一下船期，也就是所谓的从宁波到哪里，几截几开，几天到，什么价钱，有什么附加费。呵呵。说起来就这些，不过，由于打电话时常需要对自己的“出身”撒谎，所以常慌乱的拉下某个项目没问，通常会忘记问几天到，呵呵，不过打到后来就好多了。
2
1．201X年3月1日
三月，有新的任务，还是打电话，呵呵。扮直客打电话到其他货代打听他们卖ms的价格。该死的ms，典型的价格低，服务差，船期不稳定。可是，ms通过多家货代放价格，就是所谓的坐庄，多家间为了做箱量而竞相压价，卖底价。搞得我司这样不是庄家但是据说是和ms的 vip客户的货代生意很难做啊，55
5，因为别家的价格比我们的约价还低！！！
因此，我们要做个市场上庄家报价的动态报表给总部，因此，我这个星期，甚至说，这个月的时间里，就要多打电话多说假话套问出对方的底价！！！！！！！！
2
2．201X年3月2日
每天傍晚做ms订舱统计的工作也交给我了，去问了一个操作组的同事，因为操作部的领导说去问他我就把数据交了。事后，听领导们在说：
数字太小，离100个teu一个星期的目标太远。 2
3．201X年3月3日
第 31 页 共 54 页
星期五，累了，想回家了，结果作后那个ms统计，没添加附件就往外发了，因为是抄送给大老板的，所以这个失误实际上比较严重，呵呵。把我的上司吓到了：
因为，我做不好这些东西，估计被老板说的人是他！ 重发一遍。老板不打电话来就没事了。 2
4．201X年3月4日
星期六，无非是大家一起抱怨ms难卖，但是这个是公司的策略决定的，作为公司员工，我们最好的选择就是努力卖，帮助老板达到其经营策略下的预期目标
2
5．201X年3月6日
星期一，做那个上一周新客户报告。发现之前我犯了个严重错误，关于那个老板很重视的ms，因为，不是问一个人要数据，而是问和那个人一样岗位（海外联络）的5个人，再加上我们销售部的客服，一共是6个人，问6个人要数据，然后汇总！！！！！！！！看，为了我的实习，宁波公司的经理们付出了被香港老板批评的代价。不过，到底要我做什么事情，在交接的时候，的确还是分清楚的好，尤其是当工作分配同时在发生变化的时候。数量少的不正常，我当然发现不了：
我又不知道之前的正确数量嘛！！不过，事情总算圆满解决了，因为，从这周开始小
心统计就好了嘛，上周毕竟是试运行阶段。嘿嘿，明确了，事情就好做了：
第 32 页 共 54 页
每天晚上5点，一个组一个组的问过去，回来对找港口查明航线进行登记，最后发给上海offie的同事去汇总，同时抄送给各级老板和负责人。
2
6． 201X年3月7日
根据他们给我的所谓ms庄家货代的资料，我逐个打电话去问价钱，一次只能问一个航线的，不能全问，全问人家要起疑心的嘛，这个工作，因此不能一天内完成，而是在一个星期里问完一遍。
2
7．201X年3月8日
今天，很多女人都去休假半天了，呵呵。对了，我们部门3月正式调来个新部门经理，也就是我们公司的副总g’s，是个美妇人。下午她给我们在公司的几个女同事一人带了一杯奶茶。男同事没份，呵呵，因为销售的几个男的，今天都去杭州拜访公司客户去了。唉，说我对航运市场不熟悉，都不带我出去见客户的，那这样混在销售部，离销售的距离还是有点远的哦。而且，看情形，没有转职成销售之前，是根本不会同意带我出去的。
28．201X年3月9日
今天，他们去杭州的回来写sales visit report了，看起来，同志们都不太喜欢做report这样的书面工作：
内部工作枯燥，而且不产生利润。但是，我不得不说： 我清楚，对于公司营销策略制定，信息搜集很重要；对于公司管理，职员交真实的报告很重要。
第 33 页 共 54 页
因此，呵呵。能帮他们查的资料，我都会尽力帮他们查，让他们快点做完报告。
29．201X年3月10日
销售业绩报告，增加了航线部销售的部分，我去和他们核对数据，就我的数据来源，遭到了宁大学姐ln同志的质疑，也因此，我终于知道为什么这个报告之前总是需要修改的原因：
来源错误！！！！！！！！！！！！！！！你看，我就知道有问题吧！！！！！！！！一个以船开为标准，一个以结算清楚为标准，呵呵，当然有出入啦！！！！！！谁是猪？反正我是只聪明的猪。
30．201X年3月11日
星期六，开会，大家讲，我听，呵呵。关键还是ms，努力去做总会有好结果的，这周的统计数据上来了，虽然，呵呵，数字有一定的水分：
拿到托单就算，至于是不是真的订到舱，不在考虑范围里。 3
1．201X年3月13日
星期一，日常工作已经成为小菜的时候，香港方面要我另外多交一种不同格式的销量统计，因此我也知道每天发给他我们一个销售的客户拜访记录，是因为，那个销售和他一样属于我们一个自公司叫做：
t,没想到一个货代公司也搞一套班子，两块牌子呵呵。 所幸，这个同事最能替别人着想，所以，经过一天的思考，终于决定按香港同事的要求给他他想要的内容，包括价格，当然价格由我那个同事来报的。
第 34 页 共 54 页
3
2．201X年3月14日 星期
二，照旧，打一串船公司的电话问月中的价格。填填报表，总结一下价格，给杭州和义乌的分公司发去运价表。当然，新的一个星期，又要开始对那些ms庄家展开“电话骚扰”探询价格动向了。呵呵，这样下去，别销售没学会，倒会做商业间谍了。
3
3．201X年3月15日 星期
三，照旧。听说某销售揽了个难搞的客户，提单急着要，货一上船就要单的。
其实，虽然学校学习的理论上说，是一上船就可以签单子的，呵呵，可是，实际上，当然不是那么快的咯！！！！！！！！于是，销售跑去签单，预借提单，然后直接送去给客户的事情也发生了。这其中，如果提单有瑕疵的话，而且销售拿到提单又没发现的话麻烦的事情就在后面了。
3
4．201X年3月16日 星期
四，照旧，那新客户的报告，我现在差不多星期二就发掉了，销售业绩的报告必须要星期五才能做，所以，星期四唯一能做的就是打打电话，发发传真，去操作部逛一下。呵呵。闲着听别人打电话和客户聊，多少也知道了什么叫适度的拖延、威胁和隐瞒不是撒谎。当
第 35 页 共 54 页
大学生物业管理实习报告（完整版）
