给公司领导的感谢信
三峰木业领导：
我是购买你家木门的用户，时刻为XX年，当时是我及亲孩子倡导他们单位--民航空管的同事集体团购你家木门的，因大伙儿对你家的产品及服务都很中意。事实证明：品牌别仅靠你们的广告宣传，更靠产品质量及服务理念，还有一项尤为重要--即用户的认可。百姓的口碑是最有说服力的活广告，你家做到了。
让我深深感动的是你们售后服务部门的赵敏及上门维修的张学峰。
我家的一大扇推拉门位于厨房及客厅之间，是我要求做的，为的是隔断、阻挠北平台（厨房）的寒气及气味。因两墙之间距离过宽，推拉门就得大一些。当时上门设计的是小尹，让我做4扇小门。当去你家店交款时，我为了敞亮，（自行决定把小尹设计的）改成做3扇小门，售货的王燕也没阻挠我的意见。
后来安装的两位师傅到我家时，就此门提出自己的看法：应做成4扇小门①两侧各1扇定位，中间2扇推向两边，门口能大些；②承受力能分散两侧，因门太沉。事实验证，出入口太窄，大件东西不行搬运；中间门过大、过沉，差不多造成上门框塌腰，两侧门已固定，中间门推向一侧时顺势滑向中央；上门框与上亮子中间缝隙特宽，致使上亮的玻璃已浮现裂缝。我别是别说理的人，（听了他们的建议，觉得有道理），我只能暗自上火，盘算着换（成）轻便的门，哪怕全部费用我自己掏。就如此，我上门寻到了你们的店。
赵敏接待了我，安慰我别上火。我提出了3个方案①换轻便的门②改成4扇小门③安装铝合金门。她一一做了否定，劝我让维修人员上门看看，并用铆钉固定上门框与上亮子，使缝隙减小，承受力均衡，这（样）就牢固耐用了，别算大咨询题。 我抱着怀疑的态度在家耐心地等待维修人员上门。
今天（1月26日）张学峰来了，并且随行的还有厂家的李冰，他带来2位女士，也是你们厂家的。他们是下来视察、摸底，了解存在的咨询题。我好感动啊！你们深入基层、了解用户的反映，真了别起！
张师傅一看算是个成手。熟练的技术让你别得别信服。手到\病\除。3扇小门又恢复到了安装时的样子：上门框铆了几个钉，让它与上亮紧贴、平直后，3扇小门推拉自如。张师傅文明的服务也让我深受感动：进门穿鞋套，东西别乱放，用什么都很客气的与我打招呼，之后又主动清理现场。刚进门时，因我很别信任他能解决门框下沉的咨询题，别想让他往门里拿工具箱及木棱（支架）。他却别急眼，与我探讨、解说，求得我接受后才动手操作。说话特礼貌，别生硬、别抬杠，做事善始善终，中意为止。
门维修好了，厂家的人也悟出了一条：门的质量是一样的，没说的，但各家装修的风格各异，找求门的造型、规格等等就别能千篇一律了。安装时要灵便些，就像我家的门太宽，当时在门框上多铆几个钉子也可不能浮现今天的\小烦恼\。假如让我说：设计人员是专业的，签订单时那些售货人员也应专业一些，帮客户拿准主意。如客户别同意可在签订的单子上注明，与你们没责任。再说，客户本来算是\门外汉\，有几个别听你们的劝说与提示的。 xx，感谢你！你去了门的\病\，也去了我的一大心病。 祝新春愉快，事业有成！
给公司领导的感谢信
