管理学》配套课件
教案
XX 编 XX年XX月
第十章 激励
一、教学目的
激励是促使个体行为与组织目标趋同的管理过程，运用激励理论 有助于提高员工积极性，落实人才兴企战略。通过本章的学习，帮助 学生理解激励的实质和激励理论， 运用科学的方法对人的行为进行调 节和激励。
二、课型 ：新授课
三、课时 ：第 34-36 课时 四、教学重难点
1. 理解激励的内涵，了解有代表性的人性的假设以及不同假设下 的激励
方法。
2. 马斯洛的需要层次理论的基本观点。
3. 双因素理论的内容和意义，准确理解保健因素和激励因素的内 涵。 4. 公平理论的内容和不足之处。 5. 期望理论的内容。
6. 强化理论的主要观点，四种强化类型和应用原则。
五、教学方法
课堂讲授与讨论相结合。 六、教学内容
1. 内容摘要
第一节介绍激励的基础。 主要分析人的行为过程及特点； 有代表 性的人性的假设，包括经济人假设（X理论）、社会人假设（人际关 系理论）、自我实现人假设（Y理论）和复杂人假设（超Y理论）；激 励的发展以及
激励机理。
第二节介绍了激励理论。 按照研究侧重不同， 激励理论通常可分 为行为基础理论、 过程激励理论和行为强化理论。 行为基础理论包括 需要层次理论、 双因素理论和成就需要理论； 过程激励理论包括公平 理论、期望理论和目标设置理论。 行为强化理论着重研究对行为的修 正和固化，代表理论为强化理论。
第三节介绍了激励方法。常用的激励方法主要有三类，分别为工 作激励、成果激励和 综合激励。
2. 基本概念 激励，动机性行为；保健因素，激励因素；强化，正强化，
负强 化，惩罚，自然消退； 工作激励，成果激励，综合激励，工作扩大法， 工作丰富法，岗位轮换法，物质激励，精神激励，员工持股计划。
3. 基本理论
（ 1）人性假设包括：经济人假设（ X 理论）；社会人假设；自我 实现人假设（Y理论）；复杂人假设（超Y理论）。
（ 2）需要层次理论：人类需要从低到高可分为五种，分别是生 理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要；以上五种 需要可以分为高、低两个层次，其中生理需要、安全需要和社交需要 都属于低层次的需要， 尊重需要和自我实现需要是高层次的需要； 人 的需要有一个从低层次向高层次发展的过程， 当较低层次的需要基本 得到满足后， 更高一层次的需要就会出现； 任何一种需要并不由于高 一层次需要的出现而消失， 各层次需要之间是相互依赖并以重叠波浪 形式演进的； 未满足的需要才具有激
《管理学》课件配套教案-第十章激励
