草籽娃娃案例
草籽娃娃案例
草籽娃娃迅速成为这个夏天风行一时的新产品。尽管现在才1994年的7月中旬，可是从4月中旬开始生产以来，Seiger Marketing已经两次搬迁和扩建它的草籽娃娃生产分厂及仓库。即使这样，现在的生产水平仍然使它们于安大略省的多伦多工厂的设备生产能力达到了其物理极限。
现在，一切都是不确定的，然而，草籽娃娃的合伙人，也是西方商学院的新近毕业生安顿.拉比和龙能.哈拉里，却不愿意给草籽娃娃的生产主管他们的商学院同学本.瓦拉蒂任何实质性建议，只是会说：\保持弹性。我们也许会拿到10万件的订单，但是如果这些订单没有来，我们将保持现有人员，并不承担巨大的库存。\基本这种不确定性的背景，本正在寻求提高生产能力的方法，这些方法的实施是不能以牺牲弹性和提高成本为代价的。
案例资料
当草籽娃娃的主人把它们从盒子里取出时，他们会发现一个光秃秃的惹人喜爱的人头状的小东西，这个小东西的直径大约8厘米左右。在水中浸泡后，把草籽娃娃放在潮湿的环境中呆上几天，它就会长出一头漂亮的绿化。草籽娃娃主人的创造力能够通过发型的变化表现出来。草籽娃娃的销售工作是从多伦多地区的花店和礼物商店开始的，但由于产品获得广大顾客的普遍欢迎和认可，分销工作通过K-Mart, Toys R Us,和沃尔玛特这样的商店在全国范围内开展。到7月中旬，有10万多草籽娃娃在加拿大出售，向美国的出口工作也已经开始。 草籽娃娃通过一个混合批量流水线生产。6个填充机操作员同时工作，制成基本的球形体，并放入装载盒里，每盒25只。在另一个工作地，一个操作工人用带有塑料外衣的电线制成草籽娃娃的眼镜。接下来的
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作业过程是一个流水线。三个塑型工从盒子中取出球形体，塑造鼻子和耳朵。在塑型工的旁边有两个工人在球形体上制造眼睛，并把先前做好的眼镜带在鼻子上，并且转交给一个工人进行涂染，然后放在凉干架上，经过5小时后，两个包装工人进行包装。 测定加工工序及转移时间为：
填充：1.5分钟塑形：0.8分钟构造眼镜：0.2分钟涂染：0.25分钟制作眼睛：0.4分钟包装：0.33分钟 一天工作8小时，按实际工作时间为7小时
草籽娃娃是一个关于流程再造的案例，对于此类案例我们采用工艺流程的六步分析办法进行分析 第一步：画出流程图 原材料 填充 塑型 成品 构造眼睛 制造眼睛 涂染 包装 第二步：确定每道工序的特征
0.2分钟1人 0.4分钟4人 0.25分钟1人 0.33分钟2人 原材料 构造眼睛 制造眼睛 涂染 包装 填充 塑型 成品 1.5分钟1人
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0.8分钟3人
第三步：确定工序的特征
1只（批量） 1只（批量） 1只（批量）晾干需2小时
原材料 构造眼睛 制造眼睛 涂染 包装 1只（批量） 填充 塑型 成品 25只1箱（批量）
上述转运时间可以忽略
第四步：确定每道工序的特征
0.2/1=0.2分 0.4/2=0.2分 0.25/1=0.25分 涂染 包装 构造眼睛 制造眼睛 0.33/2?0.16分 原材料 填充 塑型 成品 0.15/6=0.25分
0.8/3?0.27分
第五步：分析流程的产能及每道工序的效率 （1）工厂的日生产能力
一天一个班次（7小时实际工作时间）能够生产：
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