项 目 管 理 知 识 体 系(九大管理)
项目管理知识体系框架结构图
作者: 畅享网
2002/1/10 20:29:57
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项目管理知识体系
项目管理知识体系由九大块内容组成:
1.项目范围管理:
保证项目的完成,并仅完成全部要求的工作。而保证不会偏离项目,造成资源浪费的过程。
立项:证实项目开始
范围计划编程:制定一个范围说明,作为将来项目决策的基础 范围定义:将项目可交付成果分为几个小的,更易管理的部分 范围核实:项目范围的正式接纳 范围变更控制:控制项目范围的变化
帮助理解项目管理内在的整体特性,为了强调整体的重要性,本课程介绍了项目管理的各要素过程及其相互作用,并提供了项目管理的许多连接过程的介绍,介绍用于理解这些过程,包括以下几个部分: 项目过程 过程组 过程相互作用 用户化过程相互作用
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2.项目时间管理
确保项目按时完成的过程:
流程定义:确定为完成各种项目可交付成果所必须进行的诸项具体流程。 流程排序:确定各流程间的依赖关系,并形成文件。 工作时间估计:估计每一项工作所需要的时间段。
制定进度计划:分析工作顺序,工作工期和资源需求,编制项目进度计划。 进度控制:控制项目进度计划的变化。
3.项目成本管理
项目成本管理包括确保在批准的预算内完成项目所需要的诸过程,以下是成本管理主要过程的概况:
资源规划:确定为完成项目各项工作,需要何种资源(人,设备,材料)以及每种资源的概况。
费用估算:编制一个为完成项目各环节所需要的资源费用的近似估算。 费用预算:将总费用估算分配到各单项工作上。 费用控制:控制项目预算的变更。
4.项目风险管理
项目风险管理包括对项目风险的识别、分析和应对过程。它包括对正面事件效果的最大化
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及对负面事件影响的最小化:
风险识别:确定哪些风险可能对项目造成影响并且编制每一风险的特性文件。 风险量化:通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目结果的可能性。 风险应对措施的开发:确定扩大机会的步骤及对威胁的应对措施。 风险应对控制:对项目过程中风险变化的回应。
5.项目沟通管理
项目沟通管理包括保证及时、适当地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息所需的过程。它是人、意见和信息之间的关键纽带,是成功所必须的。参与项目的每一个人都必须做好以项目“语言”方式传达和接收信息的准备,同时还必须明白他们以个人身份涉及的信息将如何影响整个项目。以下为主要过程的概述
信息计划编制:确定项目受益人的信息和沟通需求:什么人需要什么信息,他们什么时候需要,以及如何将信息提供给他们。
信息发布:即时将所需的信息提供给项目收益人。
执行情况汇报:收集并发布执行情况信息,包括现状汇报,进度测量和预测。 行政收尾:产生,收集和发布阶段定型或项目完成的信息。
6.项目质量管理
项目质量管理包括保证项目满足其需求所需要的过程。它包括“确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量计划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全面管理职能的所有活动”。以下是质量管理过程的概览:
质量计划编制:确定哪些质量标准与项目相关并决定如何满足它们。
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