店铺（前期）运营方案
1. 人员的安排与组织
VVINT淘宝店长 创意/美工 客服 订单处理-发货 营销策划 2 工作内容
〔一〕淘宝店长〔策划〕
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系治理等系统经营性工作；
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与治理工作；
3、负责网店日常爱护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售打算，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系爱护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员 〔前期两名〕 工作职责：
1. 通过谈天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规那么,处理客户要求,修改价格,治理店铺等;
3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一样投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；
(三)网店美工〔前期一名〕
要紧工作内容 〔熟练PS 合成、调色 及 抠图〕 1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求
1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作体会。
3.熟悉淘宝货品上架、珍宝编辑等功能；
4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件
5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,
能承担一定的工作压力。
6.熟练编写div/css优先
(四)网店编辑〔临时不用，只招美工，〕 1、负责网店产品上架和下架的相关工作；
2、负责网店产品的珍宝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品标题的编辑和修改等；
(五)配送人员 要紧工作内容：
1．按照要求对物资产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。
2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳固的合作。 4、有网店打包工作体会的优先考虑。 职责描述：
1、负责商品进库、出库，发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。
4、定期对库房进行盘点，做到能拍即有货
店铺(前期)运营方案
