做好企业思想政治工作“十心法”
作者：刘萍
来源：《都市家教·下半月》2017年第09期
近几年来，由于煤炭企业遭遇市场“严冬”，导致煤炭市场疲软，产品供过于求，整体销售价格持续下跌，使整个行业经济效益大幅度下滑，造成企业经营非常困难。尽管今年来行业整体效益有所好转，但面对市场的“不确定因素”、严峻的安全形势和繁重的工作任务，还是对煤炭企业转型发展、摆脱困境造成很大的影响。那么，在这种情况下，如何充分调动广大干部职工的积极性，最大限度地消除和化解矛盾，這些问题无疑会给企业思想政治工作带来新的难度、新的挑战。而不断创新企业思想政治工作的方式方法，凝聚人心，提高干部职工的向心力、战斗力，无疑是帮助企业求生存、闯难关、保稳定、谋发展，实现企业安全发展的最好捷径。为此，笔者认为，要做好企业思想政治工作，“十心法”很有效，这也是对思想政治工作方法上的一种创新。
（1）精心。就是要对职工的思想状况进行实地分析，恰当处理。企业各级党政组织要针对当前的煤炭形势，精心作出思想政治工作的安排部署，精心制定思想政治工作的落实措施，精心地把一人一事的思想政治工作列入月度、季度和年度的考核计划。同时，还要要求每个从事党务思想政治工作者，对待每一项工作一定要做到精心而不粗心，特别要在加强思想政治工作的过程中，要精心组织好健康向上的职工文化娱乐活动，让广大职工在娱乐活动中陶冶情操，并从中受到潜移默化的教育。
（2）热心。企业各级干部特别是党务干部要用热情相助，恳切教育的方法，做到以人为本，真诚地关心每一个职工。坦率地讲，各级干部既要热心于煤炭事业，又要热心于本职工作；既要热心于党的建设，又要热心于做好一人一事的思想政治工作；既要热心地和职工交知心朋友，又要热心地助人为乐。说到底，就是对待工作要有热情，对待职工要能够热心、热情，这也是对思想政治工作人员的基本要求。要充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范引领作用，强化“爱岗敬业”和履职奉献精神，团结和带领广大职工提振信心，凝心聚力，在各项工作中增强职工工作责任心，激发职工工作激情，助推安全生产平稳有序发展。
（3）细心。思想政治工作往往要与人们理智、情绪、气质等结合起来。做到细而不粘，疏而不漏。从这一点讲，就是要细心地对待每一项党的工作，细心地了解掌握职工的思想动态，细心地做好广大职工的思想工作。尤其是面对不确定的煤炭市場形势，比较复杂的职工情绪和严峻的安全生产形势，更要细心地调查了解，分析研究；细心地查找问题根源；细心地制定对策。从而，为加强企业思想政治工作创造良好的条件。同时对形势任务教育常态化不松劲，抓实职工思想动态分析，认真排查工资奖金分配、帮扶解困等职工关心的焦点、热点问题进行解惑释疑，妥善合理解决诉求，增强广大职工的向心力，营造安全生产良好氛围。
（4）关心。就是当职工遇到困难的时候，帮他一把；在情感起伏，甚至走向弯路时，扶他一程。作为思想政治工作者，就必须对职工有一颗关爱之心，对有不良思想倾向的职工有一种关切之心，对有困难职工甚至因遭遇天灾人祸不幸的职工家庭，要有一种关怀之心。以关怀备至的力量，促使职工树立起战胜困难的决心与信心，焕发出职工立足岗位多做奉献的自觉性和积极性。因此，要贯穿“以人为本”的管理理念，坚持“三贴近”原则，必须从职工群众的思想、工作、生活实际出发，从群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，把关系到职工切身利益的实际问题解决好、落实好。要从广大职工易于接受的人文关怀性教育、心理疏导性教育、具象性的教育入手，多搭建职工群众乐于参与、便于参与的活动平台，广泛运用群众喜闻乐见的形式，努力把思想性、知识性、趣味性统一起来，力求思想政治工作的主体性、参与性和主动性的有机统一，真正体现思想政治工作的针对性、实效性和主动性。
（5）就是在做思想政治工作过程中，要按照每个人的思想状况、心理状态和不同环境，由浅入深，启发职工的思想觉悟。尤其是对那些抱有思想情绪，精神萎靡不振，甚至患得患失的职工，更要事无巨细地把握他们的思想脉搏，耐心细致地做好说服教育工作，以消除职工的思想情绪，缓解职工的思想压力，以耐心的思想教育工作方法，达到事半功倍的效果。党员干部要扎实开展“两学一做”学习教育常态化制度化，利用党员e家在线学习、党建刊物、报纸等渠道，全方位加强政治理论水平、业务技能的学习，提高业务管理水平，多想事、多干事，勇挑重担，把广大职工群众当亲人，用自身言行带动和影响职工，真正把一人一事的思想政治工作融入职工心田。
（6）就是经常和职工进行思想沟通，交换意见，交流信息，解决问题。谈心不仅要掌握分寸，而且要使对方乐于接受。同时，谈心还要有心理准备，要做到平等相对、相互尊重、想互理解；做到知无不言、言之有理、言之有据、言之有方；做到通情达理，情真意切，以达到“听君一席言，胜读十年书”之效。因此，各级党组织、各级干部一定要经常深入基层，及时全面开展一线走访和家访活动，用亲情化解矛盾，确保职工家属思想稳定。抓好春节、国庆、中秋期间的党风廉政建设，做到严于律己，严格落实各项规章制度，营造风清气正的良好环境，为安全生产保驾护航。
（7）交心是思想政治工作的一把钥匙。交心要心心相印，心心相通。在交心与交谈中，既要交流思想和体会，把内心深处的想法和盘托出，又要以心相交、以心换心。通过交心，识知已、结挚友；通过交心，学人长、补已短；通过交心，使思想政治工作有情更有效。同时，对企业党员干部开展专项监督，将不想为、不能为、不敢为和不会为及工作执行不力、工作推诿扯皮、工作状态不佳、工作不敢担当特别是群众观念不强的各级干部及存在的问题，要建立干部作风建设和专项监督工作管理台账，开展作风建设整顿活动，对照自查自纠中发现的懒政怠政不作为问题，要认真分析原因，制定有针对性的整改措施，明确整改时限，公开整改承诺，做到逐一销号，督促广大干部的思想认识，增强各项工作的主动性和自觉性。
（8）就是要坦诚相见，诚心相待。切忌用假话、空话、套话、大话和假感情对待职工群众，要以诚而取信于民。在思想政治工作中，谈话要诚恳，办事要诚心，交友要有诚意。莫要言不由衷，弄虚作假，更不能言过是非，离心离德。一定要诚心为职工办好每一件实事，诚心帮助职工度过一个个难关，诚心调解职工一次次的家庭矛盾。从而，不断赢得职工群众对企业党组织的信赖。坚持领导接待日制度，设立举报电话、职工信箱，聆听群众意见和心声，帮群众解疑释惑，有效解决发生在职工群众身边的实际问题。开展信访知识进区队、进班组、进家庭活动，对职工进行形势任务宣教和法律法规学习，引导职工明确当前发展形势，增强职工的法律法规意识。
（9）首先，政工干部要有专心，那就是专心学习，熟悉掌握党的各项方针、政策；专心了解和明确企业的战略决策和工作部署；专心调查研究思想政治工作面临的形势与任务等，并相应采取措施。其次，要专心提升自身的业务本领，通过学习培训等形式，进一步提高各自的综合素质。第三是专心探索研究思想政治工作的新形式、新方法，逐步提升思想政治工作水平。
（10）就是要谦虚谨慎，不骄不躁，切忌自以为是，瞎说一通。实践证明，不虚心，不仅做不好思想政治工作，反而还会适得其反，使原有的问题更难解决。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，这话一点不假，作为思想政治工作者，一定要虚心学习、虚心请教，才能够担起自己的责任，做一名合格的企业党务干部。
做好企业思想政治工作“十心法”
