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XXX公司
员工职业操守
第一章 总则
第一条《职业操守》的目的
本《员工职业操守》(下称《职业操守》)包含XXX公司(下称“公司”)员工工作中应当遵守的准则,旨在防止不当行为和促进员工遵守相关的法律、法规和规章制度。
第二条《职业操守》的基础
公司《职业操守》的基础是守法和诚信,要求员工遵守一切与公司业务相关的法律法规,并始终以诚信的方式对人处事。
第三条《职业操守》与其他规章制度的关系
《职业操守》是规范员工所有业务行为的原则性要求,其他规章制度中的相关规定可以视为《职业操守》的细化和补充,不能违反《职业操守》中的基本原则。若本《职业操守》要求的标准高于商业实践及适用法律要求的标准,我们将遵守该等更高标准的要求。
第四条 《职业操守》的重要性
《职业操守》适用于公司的所有管理人员和员工,包括以全职、兼职、实习、顾问或者临时等方式为公司工作的所有人员。每个公司员工,不论其工作地点和岗位,应把遵守《职业操守》作为在公司工作的基本责任,也是在公司工作的前提。如果违反《职业操守》,将可能受到包括辞退在内的处罚。员工必须在其任何行为是否符合职业道德或在其他方面是否构成有益的商业行为上做出正确的判断。若员工在与管理商业行为有关的法律、法规或《职业操守》中涉及的原则等存在疑问,应与主管或公司相关部门交涉。
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第二章《职业操守》细则
第五条 保护和使用公司资产
员工应当保护公司资产并确保公司资产仅被有效地用于跟工作相关的活动。禁止盗窃、疏于监管和浪费公司财产以及以任何违法或不正当的目的使用公司资金或资产,无论是否以获得个人利益为目的。
为保护和正确使用公司的财产,每位员工应:
(一) 确保公司资产安全,并保证公司资产仅用于公司的业务,给予合理关注,防止盗
窃、损害以及滥用公司资产,这些资产包括实验设备及耗材、办公设备及用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。
(二) 立即报告正在发生的或可疑的盗窃、损害或滥用公司资产的行为。
(三) 不得擅自调换、改装公司办公设施、设备,确有必要的,须向公司综合管理部报
告,由综合管理部安排人员进行调换或改装。
(四) 注意防火、防盗,发现事故隐患或其他异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。 (五) 保护软件程序、数据、通信和书面文件,防止其他人无意中接触到。 (六) 除非获得公司总裁的批准,公司禁止员工代表公司直接或间接进行政治捐赠。 (七) 雇佣关系终止时或在公司提出要求时,员工应当向公司归还所有持有和使用的公
司资产。
第六条 知识产权和保密
(一) 员工在履行工作职责的过程中完成的或主要利用公司的材料和技术资源完成的
所有发明、创意工作成果、计算机软件技术秘密和商业秘密均为公司的财产。 (二) 每个员工在受聘期间均应遵守公司的所有关于保密的书面或非书面的规定和政
策,并履行适用于该员工的关于保密的责任和义务。
(三) 除履行与其职务相关的保密责任和义务外,未取得公司事先许可,员工不得在履
行工作职责之外披露、公开及使用公司的保密信息及有关公司、公司商业经营、客户及员工等方面重要信息。
(四) 无论员工与公司的雇佣关系因任何原因终止,员工对保密信息的保密义务仍然适
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用,直至该等保密信息由公司予以公开或非因该员工的过错为公众所知晓。 (五) 雇佣关系终止时或在公司提出要求时,员工应当向公司归还所有包含保密信息的
各种媒介,并不得保留任何复制品。
第七条 员工日常行为规范
(一) 员工仪表仪容
1. 衣帽整洁,仪表大方,不穿奇装异服和不雅服饰;
2. 头发要保持清洁、整齐,不留怪异发型;女员工上班时间可着淡妆,不宜浓妆
艳抹。
(二) 员工办公纪律
1. 上班时间不谈论与工作无关的话题,禁止随意离岗、串岗、闲聊。不得在办公
室高声喧哗,保持安静、严肃的工作气氛;
2. 工作时间严禁在电脑上玩游戏、炒股票、购物及浏览与工作无关的网站及视频
文件,严禁浏览与业务无关的书籍、杂志等;
3. 工作时间不进行私人会客,如有特别原因,原则上不超过10分钟; 4. 出入办公室、行走及开关门动作要轻,不干扰他人办公;
5. 保持办公桌椅整齐,桌面物品摆放整齐有序,随时保持本岗位所辖范围的清洁
卫生;
6. 爱惜办公用品,未经行政管理人员允许不要大量打印、复印个人资料; 7. 员工应定期对电脑数据资料进行整理、归类、备份,避免混杂和不必要的损失。 8. 下班后离开办公室或实验室时,注意关闭计算机及其它所有不再使用的电源设
备,对于最后一个离开办公场所的员工还要认真检查门窗是否关好再离开。 9. 工作场所请勿吸烟。 (三) 电话礼仪
1. 工作中打电话要态度热情,语言亲切,回答简练,交代准确,不过长时间占用
电话线。
2. 工作期间应避免拨打与工作无关的私人电话,如确有要事,应控制通话时间。
公共区域的电话除特殊原因外不可使用免提功能,确保他人的工作环境不受影响。
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3. 对无指定接听人员的电话,应先判断自己是否可以处理,不能处理可及时告诉
对方,转接到可以处理的人,并将所谈内容简要转告接收人。转接电话无人接听时,应将对方单位、电话、姓名询问清楚,并及时将情况转告。
(四) 考勤管理
1. 员工应按规定时间上下班,不得迟到、早退,特殊情况须向主管领导说明或请
假,并告知公司考勤管理员;
2. 外出办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。确保外出活动登记表记载真实,
并接受监督检查;
3. 员工请事假、病假须提交书面报告审批,请假不到岗按旷工处理。具体办理程
序见《考勤和各类假期管理规定》;
4. 对违反考勤制度的员工按相关规定进行处罚。 (五) 接待服务规范
1. 员工接待来宾和访客应举止大方,热情周到,诚恳友善,用语文明,必要时应
做好记录;不属职责范围的事,要说明情况,主动引见,并帮助联系落实; 2. 非接待交往,如行进间与来访客人相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致
意,问候\欢迎光临\或\您好\等,如正在岗位工作状态,微笑点头示意后应立即投入工作,不得无礼观望、议论,或东张西望,要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感;
3. 员工在与客户的接触中,不可对自己不了解的事项随意发表意见或随意给予对
方任何承诺,不得与来宾和访客顶撞或发生争执,必须以公司利益为重。
(六) 集会规范
1. 参加公司举办的各种会议或集会,应严格遵守时间,不得迟到或早退;因特殊
情况不能参加的,要事先向主管领导请假,事后要及时了解落实会议精神; 2. 参加会议或集会要遵守秩序,无特殊情况不得中途退出。参加会议时不随便说
话,不打瞌睡,不随便离席走动,不看报刊或做其它与会议无关的事情,会前关掉手机,重要内容要做记录;
3. 在各种会议中,要保持端庄坐姿、站姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场
下交头接耳杂谈,不得哄谈、吵闹;
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第八条 报告与沟通
(一) 正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里的工作报告是员工在
工作活动中产生或取得的信息记录,如工作记录、述职报告、实验报告、工作计划、总结或报销票据等。任何不诚实的报告,例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。
(二) 禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告,或者误导接收资料的人员。尤其
要注意,向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后果。
(三) 每位员工有责任向公司报告所察觉到的不合法或不诚信的情况。您可以报告给
部门领导或人事部门人员,我们将予以保密并立即调查。公司绝不容忍任何人因您所做的报告而采取报复或威胁行动。配合调查和如实反映情况亦是每位员工的基本责任。
第九条 工作关系
(一) 公司充分尊重来自各种文化层面的员工的权利和文化差异,不歧视任何一位员
工或求职者,绝不容忍任何基于人种、民族、宗教信仰、性别、年龄、健康状况、国籍或其他受保护分类的歧视和骚扰。任何歧视性的评论、行为或玩笑都在禁止之列。
(二) 公司根据每个人的资历、贡献、能力等不同形成一定的层级关系。员工要充分
尊重公司在职位安排上的决定。下级要尊重并服从上级的领导,在工作问题上可以在合理的时机提出合理的建议,但最终决定权仍属上级,在最终决定未改变前,下级要一丝不苟地执行。
(三) 上级要关心下级,认真指导下级的工作,对下级的工作作出一定的考核、评价
和建议。
第十条 商务活动和礼物
(一) 在符合公司利益、与商业活动有直接联系并且消费适中的情况下,员工可以接
受食宿、娱乐和交通方面的款待,但不能接受来自业务伙伴的昂贵的款待或奢侈的娱乐。
(二) 因业务需要有必要招待客人或业务伙伴时,本着“消费适中”的原则,避免铺
张浪费,公司内部参与人数根据业务需要而定,切忌整个部门全体参加或者无
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