前 言： 本建议书为银行或基金公司的的财富治理部门或市场销售部门的销售人员和理财人员学习顾问式销售与客户关系治理所制作，要紧之目的在于成立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的进展带来必然的帮忙。
本案经我司依据贵司相关信息，拟订本培训计划书，以为实施之依据。咱们希望能够为贵司奉献一份力量，同时也希望两边能够在具体细节方面进行深切的探讨。
课程目标： 把握分析新的财富环境与顾问式大客户销售，
把握客户关系治理（选择顾客、争取顾客、保有顾客、进展顾客） 透过客户关系治理，让客户感受咱们的效劳，从而再次介绍客户给咱们。
把握顾问式销售技术，四种问题的问话技术，挖掘需求的技术；解决方案提供与认可；
客户异议处置与获取许诺技术
顾问式客户销售与开发技术，客户导向销售打算技术
把握客户销售心理学，分析客户的行为，心理，性格特点，决策特点，培育顾客的信任
感，学习令人信服的七项要领。
把握客户销售高效沟通技术，有效应付客户的技术，准确捕捉客户的心思等等。
课程特色： 针对销售心理学/顾问式客户销售实际情形上之必要共通课题研究其相关的大体原那么、
方式及概念。
尊重人性及心理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享和针对
性的活动，是兼顾有效性、有效性及组织效益的企业主管训练课程。
协助销售人员在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具有销售实务的概念，亦从
彼此分享及个人体会中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。
扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以成立整体性的治理概念。 以参与受训人员的知识、智能及体会为主，采取多元化教学方式进行意见交流及研讨，
以达到彼此启发的目的。
讲师风格： 讲师具有专业魅力的表达技术，课程活泼具启发性。 讲师具有各类型课程的计划与教学的实际体会，实践性强。 课程内容深切浅出，幽默风趣、观点独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案讲解，轻易把握课程内容。 由实际演练中取得随学即用的成效。
学员对象： 销售负责人+销售骨干
讲课时数： 2天12小时 主讲教师简介： 姓名：刘成熙
学历：台湾政治大学法律系毕业，MBA 诞生：1966年5月5日 台湾
经历与现职：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合股律师；雍华国际电子CEO；
春达国际股分总领导；台湾麦金士企管顾问股分执行副总广东龙邦物流执行总领导兼华北区总领导；深圳市麦金士企业治理咨询CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车销售EMBA班特聘讲师，众多银行,证券，基金公司特邀讲课讲师。
台湾刘成熙教师曾是台湾闻名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战治理体会，9
年治理咨询与培训功底，全面深切了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全数营运，以国际化的培训理念，教授学员实战思路，透过冲破适应领域，用行动学习的方式；让学员成功冲破心智模式，让学员产生行动率领企业再创佳绩）。
台湾刘成熙教师-金融系统（银行证券基金保险等）客户效劳名单（简版）： 中国建设银行（广州/昆明）
中国工商银行(佛山分行，佛山容桂支行，精湛支行) 中国工商银行（顺德分行，杭州西湖支行) 中国平安银行（深圳，上海）； 深圳进展银行总行
深圳进展银行深圳深圳分行/佛山分行/广州分行 深圳进展银行/珠海分行/武汉分行/济南分行/ 深圳进展银行杭州分行/天津分行/北京分行/ 深圳进展银行青岛分行/大连分行/宁波分行/
深圳进展银行温州分行/成都分行等20多个分行讲课治理课程，累计到30多个梯次）
中信银行深圳信誉卡中心 招商银行深圳； 广东进展银行
中国农业银行佛山分行 兴业银行股分福州总行 兴业银行股分呼和浩特分行 兴业银行股分西安分行 兴业银行股分总行会计部 兴业银行股分太原分行 中国邮政储蓄银行（九江分行）
中国邮政储蓄银行深圳分行（支行行长班3个梯次） 广州农村商业银行番禺支行 晨星资讯（深圳） 广发银行总行
农业银行股分佛山分行 深圳威豹金融押运 中国光大银行海口分行
世纪证券深圳总部（南昌等营业部）治理课程；证券分析师演讲与表达技术课程； 世纪证券各营业部组训TTT和课程开发课程；
世纪证券组训人员招聘面试技术等课程合计到30天以上。
广发证券总部（和西安/广州等）营业部总领导高效团队治理，绩效治理 广发证券总部（和中山/广州等）TTT,高效人士7个适应等课程类似10梯次提上 广发证券珠海分公司（3梯次高效执行力）
广州证券公司（高绩效团队建设与沟通和高效人士7个适应） 广发证券佛山公司 深圳天成学院 招商证券股分 中国平安保险集团 中高平安财产保险股分
招商基金股分（顾问式大客户销售与客户关系治理） 中山证券，
安信证券，客户名单不完全统计，每周都在不断增加中……
课程大纲 ：新的财富环境与大客户销售 训 练 内 容 授课手法
金融系统大客户销售与客户关系治理刘成熙教师
