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4.3违约责任承诺 ..................................................................................... 676 第五章、管养质量目标及保证措施和违约责任承诺 ........................................ 677
5.1全面质量管理(TQC)思想和方法 ..................................................... 677 5.2项目质量控制体系的建立 ................................................................... 680 5.3项目质量控制体系的运行 ................................................................... 682 5.4质量目标 ............................................................................................. 683 5.5质量控制的原则 .................................................................................. 685 5.6质量等级确保措施 .............................................................................. 688 5.7质量检验仪器配置 .............................................................................. 690 5.8质量管理制度 ..................................................................................... 690 5.9违约责任承诺 ..................................................................................... 691 第六章、安全生产保证措施 ............................................................................. 692
6.1预警体系的建立和运行 ....................................................................... 692
6.1.1安全生产管理预警体系的要素 ................................................. 692 6.1.2预警体系的建立 ...................................................................... 694 6.1.3预警体系的运行 ....................................................................... 698 6.2安全生产措施 ..................................................................................... 699 6.3安全防护用品的进场计划及保证措施 ................................................ 701 6.4安全防护用品的原则和管理 ............................................................... 704 第七章、文明施工保证措施 ............................................................................. 707
7.1建立完善的文明施工管理制度 ............................................................ 707 7.2文明施工管理措施 .............................................................................. 707
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第八章、环境保护 ............................................................................................ 710
8.1环境保护管理体系 .............................................................................. 710 8.2组织管理 .............................................................................................. 711 8.3工作制度 .............................................................................................. 711 8.4管理规定 .............................................................................................. 711 第九章、职业健康安全管理措施 ...................................................................... 715
9.1职业健康安全生产管理原则 ................................................................ 715 9.2职业健康安全生产的目的的及目标 .................................................... 715 9.3项目部职业健康安全管理职责 ........................................................... 715 9.4施工机具控制措施 .............................................................................. 717 9.5施工用电控制措施 .............................................................................. 718 9.6安全防火责任制 .................................................................................. 720 9.7施工现场消防管理和措施 ................................................................... 724 9.8防护设施和劳保用品控制措施 ........................................................... 728 9.9对意外情况的处理措施 ...................................................................... 731 9.10现场防盗措施 .................................................................................... 735 9.11安全教育制度 ..................................................................................... 735 9.12计划生育保证措施 ............................................................................ 736 第十章、信息反馈(投诉处理) ...................................................................... 738 第十一章、应急预案......................................................................................... 739
11.1目的和适用范围 ................................................................................. 739
11.1.1目的 ......................................................................................... 739
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11.1.2 适用范围 ................................................................................ 740 11.1.3 应急处理原则与方针 .............................................................. 740 11.1.4工程概况 ................................................................................. 740 11.2危险源的确定 .................................................................................... 741 11.3工程项目部应急机构的组成、责任 ................................................... 741
11.3.1项目部应急反应组织机构 ....................................................... 741 11.3.2应急组织的分工职责 .............................................................. 742 11.4应急预案措施 ..................................................................................... 745
11.4.1防台风、暴雨管理措施 ........................................................... 745 11.4.2强台风、大暴雨等自然灾害应急处理措施............................. 745 11.4.3交通事故应急处理措施 .......................................................... 749 11.4.4重大接待任务、重大节假日活动管理方案 ............................. 750 11.4.5物体打击事故的预防及其应急措施 ........................................ 752 11.4.6触电事故的预防及其应急措施 ............................................... 752 11.4.7季节性施工措施及应急渡汛措施 ............................................ 753 11.4.8行人意外伤害事故应急措施 ................................................... 755 11.5应急预案启动程序 ............................................................................. 755
11.5.1应急预案的启动前提 ............................................................... 755 11.5.2应急预案的启动和响应 .......................................................... 756 11.5.3应急预案的终止 ..................................................................... 756 11.6应急预案培训与演练 ......................................................................... 756
11.6.1主要培训内容 .......................................................................... 757
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11.6.2演练 ........................................................................................ 757 11.7各类事故的处置程序和抢险措施 ....................................................... 757
11.7.1处置程序 ................................................................................. 757 11.7.2报警和联络方式 ..................................................................... 759 11.7.3各类事故的抢险措施 .............................................................. 759 11.8施工现场的应急救援设备器材的储备和管理 .................................... 762
11.8.1应急电话 ................................................................................. 764 11.8.2施工现场内外医疗设施及人员设置........................................ 765 11.8.3消防、救助应急设备和人员的设置 ........................................ 766 11.8.4其他应急设备和设施 .............................................................. 766 11.9其他合理化建议 ................................................................................. 767 第十二章、创新环保和新技术 .......................................................................... 771
12.1新技术、新工艺、新材料、新设备应用 ............................................ 771
12.1.1计算机应用与管理技术 ........................................................... 771 12.1.2新型测量技术在市政工程中的应用 ....................................... 771 12.1.3新型材料在本工程的应用 ...................................................... 771 12.1.4流水作业法在本工程施工中的应用 ........................................ 771 12.2应用新科技保证质量 ......................................................................... 773
12.2.1采用新型科研成果,提高苗木成活率 .................................... 773 12.2.2采用新技术措施,提高苗木成活率 ....................................... 773 12.3新技术应用的建议及经济效益 .......................................................... 774 第十三章、售后服务计划 ................................................................................. 775
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13.1公司简介 ............................................................................................ 775 13.2后续服务工作安排计划 ..................................................................... 776 13.3后续服务机构设立............................................................................. 782 13.4具体后续服务承诺 ............................................................................. 782 13.5服务响应时间 .................................................................................... 783 13.6人员培训的具体安排 ......................................................................... 784
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