第1章 市场营销导论
(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。)
1、市场营销的核心概念是( )。
A.生产 B.促销 C.交换 D.分配 2、市场营销理论作为一门独立的经营管理学科,诞生于20世纪初的( )。 A.欧洲 B.中国 C.美国 D.日本
3、在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于( ),真正的市场营销观念尚未形成。
A.生产领域 B.流通领域 C.分配领域 D.消费领域 4、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是( )。 A.满足消费者的需求和欲望 B.获取利润
C.求得生存和发展 D.把商品推销给消费者 5、从市场营销的角度看,市场就是( )。
A.买卖的场所 B.商品交换关系的总和
C.交换过程本身 D.具有购买欲望和支付能力的消费者 6、企业营销活动的出发点和归宿是( )。
A.顾客 B.企业 C.营销人员 D.行业 7、生产观念的形成基于两个原因:( )。
A.供不应求与竞争者众 B.供不应求与产品成本过低 C.供不应求与竞争者少 D.供不应求与产品成本过高 8、( )是市场营销最基本的概念,同时也是人类经济活动的起点。 A.人的基本欲望 B. 消费者的欲望 C.人的基本需求 D.消费者的需求 9、最容易导致企业出现市场营销近视症的营销观念是( )。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 10、许多空调生产厂家近年高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出各种环保冰箱,以吸引消费者,它们所奉行的是( )。
A.市场营销观念 B.社会营销观念 C.生态营销观念 D.概念营销观念 11、市场营销观念与推销观念之间存在巨大的差别,市场营销观念是以 ( )的需求为
中心。
A. 卖方 B.买方 C.制造商 D.销售商
12、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是 ( )。 A.推销观念 B.社会营销观念 C.生产观念 D.市场营销观念
13、( )认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
A.市场营销观念 B.生态营销观念 C.社会营销观念 D.大营销观念 14、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前后者分别被称为( )。
A.潜在顾客,市场营销者 B.实际顾客,市场营销者 C.市场营销者,潜在顾客 D.市场营销者,实际顾客
15、一个人如果有无限的欲望和有限的财力,当( )时,欲望变为产品需求。 A.有购买力支持 B.愿意购买 C.进入市场进行交易 D.进行市场营销活动 16、( )是交换活动的基本基础,是由双方之间的价值交换所构成的行为。 A.销售 B.交易 C.购买 D.营销 17、现代市场营销学理论研究的主要对象是( )。
A.产业市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.组织市场 18、市场营销学的研究对象是( )。
A.以满足企业利润为中心的企业市场营销活动及其规律性 B.以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性 C.以满足供应商需求为中心的企业市场营销活动及其规律性 D.以满足生产者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性
19、大市场营销观念的提出,使企业营销从“4P”发展到“6P”,增加的两个因素是( )。 A.权力和控制 B.公共关系与市场环境 C.政府与行业协会 D.权力和公共关系 20、某食品公司经过大量的营销活动,使崇尚喝茶的日本等国青年一代以喝咖啡为时髦,该公司的这种行为属于( )。
A.满足需求 B.适应需求 C.管理需求 D.创造需求 21、市场营销组合体现了( )的市场营销观念。
A.以消费者需求为中心 B.绿色营销 C.生产者为中心 D.社会营销
22、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场
23、市场营销组合因素通常是由市场营销人员来决定的,所以又称为( )。 A.宏观环境变量 B.微观环境变量 C.可控变量 D.不可控变量 24、市场营销组合的特点是( )。
A.对企业来说都是“不可控因素” B.是一个单一结构 C.是一个静态组合 D.是受企业市场定位战略的制约 25、下列关于市场营销组合的说法中,正确的是( )。
A.无形服务不属于产品 B.产品的价格是产品价值的反映形式 C.市场营销组合通常是不可控变量 D.市场营销组合中的因素经确定后一般不变
(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)
1、市场营销,本身包含两重意义:( )。
A.企业的生产活动 B.研究企业如何占领市场的学科 C.一种社会性市场实践活动 D.生产者和消费者之间的交换过程 2、( )正确地描述了市场营销与交换的关系问题。 A.当人们决定通过交换来满足需求和欲望时,市场营销出现 B.市场营销是先于交换的前提性概念
C.交换是构成市场营销理论的核心 D.没有交换行为,就不构成市场营销活动
3、按照菲利普·科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点( )。 A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B.交换是市场营销的核心
C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
4、交换的发生,必须具备以下条件( )。
A.至少有交换双方 B.每一方都有对方需要的感兴趣的东西