② 产品对象细分 （3） 产品设计
① 主流作品设计 ② 热销爆款设计
5. 营销/活动策划
（1） 营销策略（略）
① 营销计划 ② 备货计划 （2） 定价策略（略）
① 定价方式 ② 定价范围 ③ 产品定价 （3） 竞争策略（略）
① 定价竞争策略 ② 包装竞争策略 ③ 核心竞争策略 ④ 活动营销竞争策略 （4） 活动、促销策划（略）
① 活动促销预案 ② 活动主题策划 ③ 活动促销产品策划 ④ 活动促销爆款策划 ⑤ 活动期间人员工作内容 （5） 产品档案建立
① 供货产品档案
序号 编码
类目 品项 基准价 出售情况 库存 备注 在售/停售
② 销售产品档案
基准价表 编码 品项
③ 文案描述档案（略）
基准价 售价 特售价 6. 产品摄影（略）
（1） 产品摄影
① 实景棚拍 ② 平铺、挂拍 ③ 外景拍摄 ④ 纯色背景棚拍 ⑤ 企业工厂展示拍摄 （2） 视频策划
① 视频文案策划 ② 产品视频录制 ③ 企业专题录制 ④ 广告宣传视频 ⑤ 视频配音录制
7. 设计/处理/装修/上架（略）
（1） 视觉策划
① 店铺首页设计 ② 产品类目页设计 ③ 产品详细页设计 ④ 品牌文化页设计 ⑤ 店铺营销关联页设计 （2） 产品处理
① 产品抠图
② 产品文描 （3） 店铺装修
① 店铺首页装修 ② 产品类目也装修 ③ 产品详细页装修 ④ 品牌文化页装修 （4） 产品上架
8. 客服（略）
（1） 服务体系建设
① 客服专业知识培训 ② 客服FAQ、绩效设计 ③ 客服排班、流程初始化 ④ 好评机制建立 （2） 售前客服
① 客服疑问解答 ② 主推、关联产品推荐 ③ 相关活动促销主动介绍 （3） 售后客服
① 客户关系维护管理 ② 退换货及纠纷处理
9. 店铺推广
（1） 广告计划
① 推广计划目标及费用预算 推广类型 直通车推广 硬广 钻石展位 其他站外推广
内容 前期300-500元/天 不投放 每月投放10000元
② 活动计划
全年活动计划
（2） 站内推广
① 直通车 ㈠ 选款
⑴ 热销属性分析
选择具备市场容量大、性价比高等特征的宝贝 ⑵ 市场竞争分析
对比自己与竞争对手的产品优劣势，寻找突破口 ⑶ 款式基础点击率测试
加入宝贝点击率在0.1%-0.3%，一般不具备爆款潜质 ⑷ 咨询与成交分析
引入大量流量后，却无人咨询也无成交的宝贝一般放弃 ⑸ 售后与反馈分析
用户反馈差，退货率高等严重售后问题会让爆款半途夭折
㈡ 基础优化
⑴ 标题优化
前期以精准词为主，宽泛词、热门词为辅 ⑵ 价格定位
推广前期可价格稍低，关注同款，占据价格优势
⑶ 基础销量
不建议0销量上车 ⑷ 好评返现 ⑸ 详情页优化 ㈢ 挖词、选词、加词
⑴ 挖掘相关关键词 淘词
⑵ 筛选精准关键词 ⑶ 添加关键词
前期建议关键词的匹配方式都改成精准，基础质量保持7分以上
㈣ 四个基础设置
⑴ 日限额设置
测试期可减少点击率以免浪费资金 ⑵ 投放平台设置
站内搜索，无线站内搜索一般必开 ⑶ 投放时间设置
根据行业购物高峰时段特征合理设置 ⑷ 投放区域设置
根据产品的地区特征加大投放力度
㈤ 创意主图设计
⑴ 参考竞争对手
一张主图一般测试一至两天,不断更换寻找最好主图
㈥ 关键词拓展
⑴ 挖掘高转换词的相关词 ⑵ 添加一些低竞争 ㈦ 优化关键词
⑴ 关键词的提价、降价操作
高点击率、高转化率、高ROI关键词提价
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