圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台第七章媒介信息资源管理7.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、信息资源与媒介管理1．信息资源理论及其发展（1）信息资源（InformationResource）理论起源于20世纪60年代，到70年代初步形成较为完整的系统理论。（2）1972年美国哈佛大学著名学者奥汀格组成信息资源政策研究组，第一次提出信息资源是社会的三个基本要素之一，并勾画了人类资源的三角形，如图7－1所示。1/92圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台图7－1资源三角形（3）对信息资源的理解我国学者乌家培认为：“对信息资源有两种理解。一种是狭义的理解，即仅指信息内容本身。另一种是广义的理解，是指除信息内容本身外，还包括与其密切相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。”2．信息技术与信息资源的开发利用以光纤通讯为标志的信道带宽和网络交换技术，进一步加快信息技术革命的速度。信息化、网络化和社会信息基础设施建设，已成为21世纪社会经济发展的重要内容。（1）世界各国对信息资源的开发与利用实践：①1993年美国率先提出“国家信息基础设施”（NationalInformationInfrastructure，简称NII）行动计划，又称为“信息高速公路计划”。②1993年，欧共体出台“泛欧网络”。③我国迅速启动国家信息化体系（NIS），出台“三金工程”，即“金桥、金关、金卡”。（2）企业对信息资源的利用①企业的信息化，是指企业通过利用信息技术和构建信息网络，用于提高生产、经营和2/92圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台管理的效率和价值，增强企业的竞争力和经济效益的过程。②企业的信息化主要运用于三大领域：即生产过程，企业管理与决策过程，企业商务活动的过程。③企业的信息化的发展为媒介产业的信息化进程提供了重要的技术支持和可贵的经验。3．媒介信息资源开发的作用与意义（1）信息资源的有效开发，能够有力地支持媒介的战略管理和战略决策媒介的战略目标的设定是通过对内外部环境信息的评估和判断而作出的；媒介的战略管理过程的每一个步骤的实施，都是在收集各种信息的基础上所作出的适当的反应；媒介管理战略的完善，还需要根据管理信息反馈的结果进行适时的调整。（2）媒介管理的信息环境发生了根本变化，对信息资源有了越来越大的依赖性伴随着全球社会经济一体化进程的不断加快，媒介经济的市场越来越国际化。以电子计算机为核心的信息技术的革命，为媒介管理的信息支持提供了一个高科技的技术平台。媒介信息资源的透明度大大地增强了，信息资源成了共享性的资源，任何媒介都可以充分利用开放的全球性的信息资源进行管理决策。（3）媒介的多元化竞争态势，客观上要求构建全新的信息资源网络在媒介经济多元化经营的时代，媒介的多元化竞争是依靠获得不同领域的市场机遇来实现的，而这种市场机遇的获得，则主要取决于媒介的多元化的信息资源的网络的构建。对于媒介传统的信息资源渠道，只有在进行彻底改造的前提下，才能进行多元化经营和竞争，否则难免以失败而告终。二、媒介管理信息系统1．媒介信息系统的构建3/92圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台建构和完善信息系统是媒介根据自身的战略目标和任务，在统一的规划与指导下，把媒介使用和生成的信息逐步体系化、规范化、数字化和网络化的过程。（1）信息资源信息资源是媒介建构媒介管理信息系统的基础和前提。①准确性准确性是媒介信息管理的基础，它要求信息来源必须客观、正确、可靠。②完整性完整性是指媒介信息反映的是问题的全貌而不是局部，是事情发展的完整的过程而不是片段，是媒介管理过程的整体而不是部分。③适用性适用性是指媒介信息在筛选、分析和加工的基础上，适用于各个管理层面和不同岗位管理人员的需要，特别是媒介管理决策层的需要。④关联性关联性要求媒介信息必须具有广阔的社会背景、产业背景和市场背景，因为这些背景信息尽管不是媒介管理的直接信息，但是往往对媒介管理的宏观决策和微观运作起着决定性的作用。⑤及时性及时性是指媒介信息的搜集、处理与反馈，必须在最短的时间内传达到媒介各个管理层面，以便对信息迅速地作出反应。媒介信息的这五个方面互为依存、动态发展，媒介应当根据这些要求完善媒介信息系统的管理体制。（2）先进的信息技术和设备4/92圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台先进的信息技术和设备是建构媒介的信息系统极其重要的条件。（3）媒介信息分类管理对信息进行分类管理是媒介管理信息系统建构的一个基础性工作。媒介信息分类管理是根据媒介管理不同部门和不同管理环节的需要，对搜集和处理的信息按照其功能和特点，分门别类地加以储存、研究和应用，以最大限度地提高信息资源的利用效率和开发价值。2．媒介信息系统的模型（1）媒介管理层次结构信息系统①媒介管理的层次结构a．战略管理层。侧重于寻求媒介内外环境的信息和宏观的信息支持。b．战术管理层。侧重于微观的信息支持。c．作业管理层。侧重于媒介运作的技术层面的信息支持。②子系统a．媒介环境信息系统。这一系统主要为决策层收集和处理媒介的内外部环境信息，为媒介的宏观决策提供可靠的信息保障。b．媒介产品市场营销信息系统。这一系统为媒介的营销管理层收集有关媒介产品的相关信息，并进行市场预测、分析、评价，为完善和调整媒介的市场营销决策提供依据。c．媒介市场营销研究信息系统。这一系统主要为媒介制定和调整自身的营销策略提供相应的决策咨询服务。d．媒介内部会计信息系统。这一信息系统既面向决策层，又面向各部门的管理层。（2）媒介职能管理信息系统这一系统根据媒介不同职能部门及其运作方式构建的信息系统模型。它把媒介在一定时5/92
邵培仁《媒介管理学》笔记和典型题详解-第七章至第十二章【圣才出品】
