培训师十大技巧
一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，例如：如何读明白参训者的肢体语言；如何样妥善统筹时刻；如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。
培训师之有用工具篇--十大培训技巧 1. 制定时刻表
每个人都需要有一定打算。时刻表就看起来是一幅地图，指导着学习目标的完成。对时刻的安排能够进行讨论和展现，而且可为每一部分设定大致的时限。时刻表还能够不时地提醒培训师进行到了哪儿。 2. 一切为了学习
注意！如果学习场所偏离得较远，而且连续时刻较长，将有可能使你的参与者败兴。如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习成效，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
3. 把成年人当作成年人来培训
现在的培训已不仅仅以讲和演示的方式进行，作为培训师你应该： ￠ 给予学员一定挑战 ￠ 尊重学员
￠ 使他们有可能阻碍或改变学习过程和某一段内容 ￠ 给他们以自我发觉的方式学习的机会 ￠ 提供一个安全的学习场所 ￠ 给予专业的反馈 4. 保证均等的参与
让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角专门容易，但你应该确保时刻得到公平的分配：
￠ 采纳轮番的方式，使每人都有发言的机会
￠ 幸免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流 ￠ 直截了当向那些沉默不语的人提咨询
￠ 私底下让人们意识到他们想要操纵讨论的倾向。也可寻求他们的关心，以引导其他人畅所欲言地发表观点
￠ 感谢他们情愿将自己的方法与人分享，然后能够讲：\\\让我们来听听其他人的方法。\\\
5. 应对不良表现
有时会有如此的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预。在专门多情形下，干预此类表现能够起到阻碍其他人行为的作用。培训师能够试图： ￠ 接近他
￠ 让他意识到你正在关注他
￠ 把注意力放在咨询题上，不要进行人身攻击 ￠ 倾听他的任何埋怨
￠ 提供关心，在你力所能及的范畴内 6. 拿出你的最佳状态
人们往往对培训有专门高的期望。因此，培训师需要拿出100％的热情和知识。如果情况并不象打算的那样顺利，你应试着略作调整：
￠ 不要为任何不足道歉，你的学员可能并没有意识到那是一个咨询题。
￠ 处理咨询题时要有自信。脆弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中慢慢丧失信心。 7. 回忆
在每天终止时或者翌日开始时，回忆一下大伙儿已学过的内容。能够通过如下方式进行： ￠ 培训师做一个简短的总结
￠ 所有学员轮番发言，回忆到目前为止他们学到最有用的是什么 8. 善于倾听
千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价。 ￠ 倾听他们讲什么和如何讲
￠ 观看学员的肢体语言，消极的态度通常表现为： 眼珠不停地转动 极力幸免眼神的交流 把胳膊和腿相互交叉
将胳膊折叠放在脑后，躯体后倾 频频离开教室
￠ 当你注意到一个咨询题，认真听清它所表达的含义，如此你才能作完整地回答。运用以下技巧，你能够取得更佳的成效：
复述他们的咨询题，使你对咨询题的明白得更充分 不要一味反对 9. 提供良好的学习氛围
当人们学习了某种技能，在运用之前需要有机会去实践。你能够通过以下方式制造学习气氛：
￠ 运用幽默和自我否定 ￠ 强调从反馈中学习的重要 ￠ 进行角色仿照，并及时进行反馈 ￠ 建立学习交流，鼓舞互相学习 10. 让培训更有味
如果有轻松的学习环境人们能够学得更好，也能够从中获得乐趣。但这并不意味对学习的不重视。培训师能够通过以下方式让学员保持轻松的心情： ￠ 讲一些合适的见笑 ￠ 自我解嘲
￠ 用一些奇闻、轶事来讲明枯燥的理论 ￠ 进行一些简短、有味的游戏 ￠ 保持轻巧的节奏
如何样的销售培训方式最好？
连续坚持我们前面对销售培训认识所得到的结论：
销售培训的过程确实是解决咨询题的过程，只有能解决咨询题的销售培训才有效。 因此我们销售商在做相应的销售培训时，天工建议按照下面的打算来做： （一）、 查找咨询题
对现有销售商而言，可能存在最大的咨询题确实是，连年销售业绩徘徊不前，增长速度下降，而市场投入却只升不降？具体分析可能这四类咨询题： 1．销售中坚治理人员技能咨询题
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