无论你是一个巨无霸型的大集团,还是一个三、五人的小企业,都需要与同事以及合作伙伴沟通与协作,需要信息管理,尽管这种管理的难度与复杂程度也许区别很大。
3HmisEoa的多版本策略,正好符合和满足了这种不同企业的需求。概括起来,3HmisEoa有三大作用,即:企业综合知识管理,上下游业务链的沟通、协作与信息共享,企业门户网站设计与内容管理。
世界著名的咨询机构Granter的调查报告指出,知识管理已经成为仅次于全球化之后的企业第二关注点,知识管理已成为各种组织机构管理中要解决的核心问题之一。政府部门,特别是处于竞争第一线的企业,能否构筑一套符合本单位特性的完整的知识管理体系,已成为体现本单位管理素质和核心竞争力的主要指标,对于企业,更是关系到能否使自己处于竞争优势的关键。
组织机构的知识,是指什么呢?政府机构或者企业,所形成的各种文件、合同、业务处理流程、规章制度、项目、产品、客户信息,以及工作日志、专利、商标、市场战略和商业计划书等,都是知识。职员们日常积累的创新洞察力和通过互联网或信息源获得的创新性智能也是知识。当然,业务往来的每封电子邮件、word文档、电子表格和每份传真也都是知识。知识是企业最有价值的策略性资源,也是企业维护其持久竞争优势的一个确切来源。
那么,什么是知识管理呢?知识管理就是对组织机构的知识进行实时的收集、整理和更新,形成知识库,并加以利用,变员工的私有知识为组织机构的共有知识,避免由于员工的离职而使组织机构的知识流失,以改进组织机构的创新能力、快速响应能力,提高组织机构的效率和员工的技能素质,并最终提高组织机构的服务水平和核心竞争力。
3HmisEoa的综合知识管理,包括办公管理、综合信息管理、与组织架构一致的信息管理、全面灵活的工作流程管理与工作协作及客户资料管理等内容,几乎涵盖了整个知识管理范畴的全过程。
3HmisEoa,不但可用于企业内部的综合知识管理,而且,可扩展到供应商以及用户和消费者的协作与沟通,也就是说,可以承担起企业整条产业链上的信息沟通、协作与信息共享。
3HmisEoa向客户提供了一套能满足一般企业需要的网站框架与界面模板,对于一般企业而言,直接套用即可创建自己的门户网站。由于网站内容是保存在3Hmis数据库中的,3Hmis实际上又成为了用户网站的内容
管理系统,所以,网站内容的维护与更新非常简单与方便,并且,其内容管理权限可与工作职能联系在一起。
利用3Hmis数据库开发函数库以及WEB界面组件,进行二次开发,更能创建满足企业要求的个性化门户网站,并且,能把企业门户网站、企业对内、对外的沟通,有机的结合到一起,使得整条业务链上的信息管理、传递、共享、协作与沟通变得更加容易、有序与方便。
分为工作组版、标准版和企业版,以满足不同规模的企业的办公管理需要。
工作组版:供中小企业或工作组网络用户使用,限一个3Hmis数据库,并限在Windows SBS企业版上使用,对于数据量不大(少于4GB)的用户,为降低成本,亦可使用Windows XP+MS SQL Server 2005学习版作为3Hmis工作组版的运行平台。
标准版:供网络用户使用,限一个3Hmis数据库。
企业版:供网络用户使用,可在一台服务器上建立多个3Hmis数据库。用户采用多套企业版,可形成跨服务器、跨数据库的分布式综合信息管理系统。