（B2B营销挑战调查）
第一，客户推荐/转介绍是触达潜客最有效的方法。
将员工／客户的口碑流量汇集到Social流量池，同时，系统后台会记录每次活动的传播的效果，以及每个销售/代理商传播的效果数据，发现行业内的KOL，通过数据记录就可以清晰地呈现线索来源，让市场部和销售部更有动力继续带来有效线索。
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第二，官网。将官网流量导入企业“自有流量池”。对于B2B企业来说，官网是一个很重要的流量入口。但是，现在市场部面对的问题就是，公司官网都是由公司总部的IT部门管理，他们动不了公司官网，难以将官网上的流量导入。如何解决
都可以被识别和统计，并且和微信进行匹配连接，将流量汇入统一的流量池。
第三，会销。尽管互联网营销玩法层出不穷，但是会销依然是经久不衰，屡试不爽的方法。现在各种业内交流会很多，只要有目标企业，尤其是目标企业决策者参与的会议，都会有企业产品开发商（也可能是渠道商）拉大海报、易拉宝，分发宣传单等，也会有业务员逮着机会给潜在客户介绍产品。线下活动在线化。通过致趣百川SCRM营销自动化系统，从会议前的邀请函制作、发放邀请、报名、签到、审核，到会议中的互动，再到会后的调查问卷，会议全流程的闭环可以一站式自动化完成。
Bescha这个问题？可以建立一个动态表单和落地页，所有通过官网进来的流量和用户数据
nnels第四，在线直播。将线下活动在线化，用直播的形式提高用户参与率，通过线上直播拿到用户互动的数据，如哪个用户报名，是哪个销售邀约过来的，看过什么直播，参加什么活动，填写了什么问卷，将所有数据都打通，梳理用户数据体系。
第五，让物料成为新的流量入口。市场触点除了内容、活动，还可以在发放的物料上附上二维码，作为流量入口。致趣百川的客户微软会在发出去的台历、手册、卡片上面附一个二维码，这些二维码就是触点，不同物料上的触点后面会埋入不同的标签。用户拿到这些物料以后，扫描二维码，微软就会给用户推送不同的内容，针
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2.渠道触点
B2B营销，可以概分为两种模式：一是，直销B2B；二是，面向渠道的B2B。 渠道对于营销获客仍有重要作用，一是带来真实的客户资源，二是带来更稳定的收益。数据显示，36.9%的渠道商能够带来50家以内的企业客户，19.1%渠道商能带来50-100家企业客户，13.3%渠道商能带来100-150家企业客户，其余的渠道商
els对不同阶段的用户进行培育。
能带来150家以上的企业客户，总整体平均水平来看，每一家渠道商能带来130家企业客户。
el织在线化，将经销商团队全部放到在线化的体系中。
致趣百川SCRM营销自动化可以免费把在线直播、白皮书、案例、电子名片等工具提供给经销商，帮渠道商进行赋能管理，把产品卖得更好。然后，再让物料在线化。将所有的产品都加上二维码，通过一物一码，企业获得终端用户的数据和信息。
sBescha与直销不一样，渠道是本土的代理商， 通常无法拿到终端用户的数据。这就要求组
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3.服务触点
to B营销，不仅要有对购买产品的决策流程的洞察，也要对使用过程的洞察，触达用户购后旅程，将服务触点也纳入营销触点，为向上销售、交叉销售、SASS续约做好准备，也更深层次的卷入客户场景，成为客户的必需品。
触点不同，但不能孤立，要多种方式并用，从市场到销售、渠道，最后到服务，通过这四个触点打造B2B用户购买旅程的闭环，建造企业自己的流量池。 （三）SCRM营销自动化，挖掘营销“效率红利”
Smart Insights的Dave Chaffey表示，“营销自动化可以实现营销和销售过程中的任务和流程的自动化，其中包括通过落地页收集客户和潜在客户的信息、对线索进行评分、自动发送定制化的邮件、以及网站推荐等功能，从而支持线索培育和客户互动。”
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致趣百川：2019年B2B行业CMO挑战与机遇白皮书（初版） - 图文
