企业资源规划(ERP)综合实训
总共29题共100分
一、单选题 （共10题,共20分）
1. 10.下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（ ）。 （2分） A.战略规划 B.经营计划 C.主生产计划 D.能力需求计划
标准答案：A
2. 9. ERP系统中的采购可以实现（ ）采购。 （2分） A.订货点采购 B.电子商务采购
C.MRP采购 D.供应链采购 标准答案：C
3. 8.定量库存控制模型要确定的量是（ ）。 （2分） A.订货点和订货批量 B.订货点和订货周期
C.订货周期和订货批量 D.以上都不对
标准答案：A
4. 7.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是（ ）。 （2分） A.采购订单 B.报价单
C.请购单 D.询价单
标准答案：B
5. 6.ERP系统的四个全景分别对应（ ）四种管理。 （2分） A. 供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理
B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理
C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理
D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理 标准答案：C
6. 5.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（ ）。 （2分） A.销售成本 B.采购成本
C.存货成本 D.生产成本
标准答案：B
7. 4. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（ ）。 （2分） A.库存需求计划
B.生产计划
C.采购需求计划 D.能力需求计 标准答案：D
8. 3.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（ ）结构管理。 （2分） A.垂直化 B.扁平化 C.职能化 D.流程化 标准答案：B
9. 2.时段MRP是在（ ）学说的基础上形成的。 （2分） A.物料需求
B.物料独立需求和相关需求
C.物料独立需求 D.物料相关需求
标准答案：B
10. 1. 最早提出ERP概念的咨询公司在（ ）。 （2分） A.英国 B.中国 C.美国 D.印度 标准答案：C
二、填空题 （共7题,共10分）
1. 7.记账凭证分为收款凭证、________________和 ________________ 。 （2分） 标准答案：1. 付款凭证;2. 转账凭证;
2. 6. ASAP实施方法的内容主要包括ASAP路线图、SAP工具包、________________________________________、SAP培训、SAP参考模型。 （1分） 标准答案：1. SAP技术支持和服务;
3. 5.成本管理与控制被分为成本中心会计管理、订单及项目会计、________________________和利润中心会计四个模块。 （1分）
标准答案：1. 产品成本核算;
4. 3在ERP系统中，供应商管理模块一般包括三方面内容：供应商信息、____________________ 和供应商选择。 （1分）
标准答案：1. 供应商评价;
5. 2. ERP的基本思想是________和________。 （2分） 标准答案：1. 计划;2. 控制;
6. 1. ERP的实质是在________________________基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。 （1分） 标准答案：1. MRPII ;
7. 8.选型误区主要包括：品牌误区、________________需求误区、承诺误区、________________。 （2分） 标准答案：1. 演示误区;2. 产品误区 ;
三、问答题 （共10题,共50分） 1. 8．什么是物料需求计划？ （5分）
标准答案：答：物料需求计划其主要作用是将主生产计划排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。
它与主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、物流管理等系统集成，反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环控制计划系统。
2. 7.某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？ （5分） 标准答案：答：（1）接受经理的采购指示。确定基本的采购需求 -
（2）收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。
（3）向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。 （4）对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。
（5）采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。
3. 6. 描述生产管理的流程有哪些环节？ （5分）
标准答案：（1）录入产品结构子系统的基础信息，完成产品结构的设置，主要是BOM表的信息。 （2）根据销售预测或者客户订单安排生产，在MPS的基础数据之上产生MPS计划，维护MPS计划。
（3）根据MPS计划的信息，运行MRP计划，MRP计划也可以直接根据订单进行计算，生成MRP采购计划和MRP生产计划。这些计划不必再根据能力需求计划来检验，它们计算的本身就是在信息集成的基础上进行的。 （4）MRP生产计划发放成工单，成为车间作业计划，车间据此开展生产。
（5）车间生产包括开始领料，投产，在制品在工序之间的转移，生产完工入库。
（6）ERP中各系统直接是信息集成的，因此完工入库后，各相关子系统的信息得到更新，如库存的品号信息，生产成本信息等。
4. 5．简述ERP中库存管理业务的一般流程。 （5分）
标准答案：答：（1） 物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。
其中包括调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单，借用／归还单，报废单。
（2） 各仓库存货作业处理。
其中包括调整单，盘点作业，存货金额计算（月加权平均）。
（3） 管理信息提供。其中包括库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表，料品采购建议表，呆滞料品明细表。
（4） 多仓库管理。其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。任何一项料品（原物料、半成品或成品），可同时存放于不同的仓库。
5. 4. 简述ERP中采购管理的业务内容有哪些？ （5分）
标准答案：（1）供应商管理。一般包括三方面内容：供应商信息、供应商评价和供应商选择。 （2）生成采购计划。
（3）询价和洽谈。询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。
（4）订单跟踪。订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态。 （5）到货验收。所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。
6. 3. 简述产品数据管理的概念。 （5分）
标准答案：答：PDM技术是一项用来管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程的技术。
“所有与产品相关的信息”包括：零部件信息、产品结构、结构配置、文件、CAD文档、扫描图像、审批信息等； “所有与产品相关的过程”包括生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等过程的定义与监控。
7. 2. ERP的核心管理思想体现在哪些方面？ （5分）
标准答案：（1）体现对整个供应链资源管理（SCM）的支持； （2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想； （3）采用计算机和网络通信技术的最新成就； （4）ERP同企业业务流程重组（BPR）密切相关； （5）以物流和信息流为核心。
8. 1.什么是供应链管理？ （5分）
标准答案：供应链管理式围绕核心企业主要通过信息手段对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。
9. 10. 简述ERP中库存管理的业务内容。 （5分）
10. 9.某企业销售人员接到客户的订货咨询电话，请描述他即将开展的业务处理内容。 （5分）
四、论述题 （共2题,共20分）
1. 2. 简述ERP中库存管理的业务内容。 （10分） 下载可见
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