关于商务英语专业(国际贸易方向) 人才需求与专业改革的调研报告

由天下分享时间：2024/7/5 22:52:53 加入收藏我要投稿点赞

为300人以下，只有15.2%有700人以上的在校生。

2、商务英语专业就业岗位分布情况

参与调查的40所高职院校开始各类英语专业的比例统计结果和在校生数结果如下：毕业学生就业岗位群主要是：岗位百分比国际贸易岗位涉外秘书岗位中小学教师岗位旅游业其他（请说明） 18% 与本自己专业密切相关的行业 48% 与自己专业关系不大的行业 30% 70% 42% 33%

38% 3、商务英语专业教学情况及存在的主要问题

调查显示，各院校开设的专业必修课主要为英语语言类课程、商务类课程和两者交叉的课程，其中语言类课程高达73%的比重，主要开设有：综合（基础）英语、英语阅读、英语听力、英语口语、实用翻译、英语国家文化、英语语法、英语语音等；商务类课程包括：国际贸易实务、市场营销、国际金融、会计学基础、国际商法等；交叉性课程包括：商务英语、外贸英语函电。课程设置上的特征归纳如下：

1）语言类课程比重较大。原因一为大多院校认为语言基础比商务实践能力更为重要，

商务实践能力上岗即会，而语言基础非一日之寒可解决，较强的语言基础有利于毕业生可持续性发展，在职业道路上走得更远更高；二者大多高职商务英语专业在招生时并未在学生英语成绩上设置入学门槛，导致学生英语入学基础并不太理想，需要大量时间强化才能取得质的飞跃；三者高职院校商务英语专业课程设计教师大多为语言类专业科班出生，并非来自具体行业，对语言教学较为偏重。但行业调查显示，对企业而言，员工语言能力固然重要，但企业更希望得到即刻能上岗、对外贸流程非常熟悉的员工，大多应届毕业生在外贸流程操作能力和专业背景知识上欠缺太大。调查显示，企业最为头疼的是，企业花了1年时间培训后，毕业生跳槽了。高职商务英语专业课程设置上是否应更侧重专业技能，有待课程设置者思考。 2）课程设置上仍呈现语言+商务三明治式的合成，没有走两者融汇整合的道路。主要

原因在于课程设置者认为语言的听说读写译能力如果仅局限在商务领域，太过狭窄；市面上有一些渗透了商务内容的语言基础类教材，但课程设置者对此类教材的可用性和科学性持怀疑态度。

3）商务类课程由于课时有限，呈现出过于宽泛的特点，大多设置国际贸易实务、市场

营销、国际金融、会计学基础、国际商法等商科专业学生专业基础课，只能给学生一些理论上的指导，大多没有涉及到具体的外贸实践，导致毕业生工作后反思大学所学，认为最有用的课程大多为外贸英语函电、单证操作等。

教材使用情况比较乱，语言类课程大多仍选择非高职高专教材，主要原因是虽然市面上出现了一些高职商务英语教材，但在教材的系统性、科学性和语料的选择上都不是非常理想，

最终遭受弃用。商务类教材主要集中为高职类教材，尤其是添加了许多实践操作内容的教材受到欢迎。

《高职商务英语专业实训教学情况问卷调查》显示的各校校内实训情况如下：英语专业的校内实训中心包括：实训室 A 语言实验室 D 外贸实训室 G 速录室 J 新闻发布厅 M 微格教室百分比 100% 实训室 B 视听训练室 E 模拟公司实训室 H 电子商务实训室 K 礼仪形体训练室 N 同声翻译实训室百分比 58% 实训室 C 多媒体语言自主学习中心 F 商务谈判室 I 文化体验室 L 素质拓展室百分比 64% 45% 15% 36% 6% 00 12% 25% 15% 9% 3% 0% 各院校在商务英语专业实训设施投资上的差距较大，广东和浙江等外向性经济较活跃的地区高职院校投资较大，实训室种类丰富，配置齐全先进，而大多内陆院校投资较少，实训室集中为语音室和语言训练室，在商务技能实训项目上较为欠缺。

各院校要求学生获取的资格证书也不尽相同.参与调查的院校教师中，来自企业或有行业工作经验的仅为7%，大多商务英语专业教师专业背景为商务英语、英语语言文学等语言类专业，25%反应有到企业锻炼的经历，方式主要为“假期到企业工作”。虽然大多教师都有不尽相同的职业资格证书，但缺乏行业工作经验，是目前高职商务英语专业教学的一个重大问题。

四、商务英语专业教学改革建议

1、商务英语专业培养目标与专业方向调整建议

各高职院校《商务英语》专业设置了国际贸易、国际金融、涉外文秘、商务翻译等方向，但鉴于市场的日益细分，按照以就业为导向的原则，建议在商务英语专业每一方向下根据工作岗位的需求进行进一步的细分，如将国际贸易方向进一步细分为外贸业务开发、外贸跟单、外贸单证、报关、报检、国际货代六个专门化方向，增强专业的针对性，打造专业差异化，提升专业竞争力。

在专业培养目标界定上，锁定具体行业和企业类型，紧扣第一线岗位的实际需求，描述毕业生应达到的具体能力目标，避免使用空洞的描述词。

《商务英语》专业（国际贸易方向）培养目标可界定如下：

“本专业主要面向外向型企事业单位，培养在生产、服务第一线能从事国际贸易业务开

发、跟单、单证缮制和处理、报关、报检、货代物流、外汇议付及外展等工作、具有职业生涯发展基础的高素质技能型人才。”

2、商务英语专业课程设置的原则建议

专业课程的设置应以就业为导向，在企业人士参与的情况下，根据企业工作任务的相关性，以工作任务为中心选择和组织任务引领型课程，采用递进式、并列式或流程式结构设置课程。

《商务英语》专业（国际贸易方向）可根据外贸流程采用流程式结构设置课程，也可按照基本素质课程-专业素质课程递进式的结构设置课程。

具体课程设置上建议参考资格证书颁发机构的推荐课程，同时尽量设置更多实践操作性较强的课程，实现毕业生能力与行业需求的零距离。实践操作性强的课程可以“教、学、做”一体化的形式开出，或以实训周的形式开出，结合流程讲解，通过模拟实训、虚拟实训或顶岗实训强化实践操作能力。理论课的课程设计也应基于目标岗位能力要求，设计工作项目，按照工作流程来设计课程。

根据市场对《商务英语》专业（国际贸易方向）目标岗位能力的要求，建议开设如下支撑课程和实训环节：

岗位能力要求具有与本专业相适应的良好思想道德和职业道德支撑课程和实训环节思想政治理论、法律基础知识、军训职业生涯指导、团队协作实训、演讲实训、交际礼仪实训、生存挑战实训、学习策略指导计算机办公软件操作、图片处理软件基础、信息检索实训综合英语、英语听力、英语口语、商务英语视听说、英语语音、英2

职业素质社会适应能力、学习能力、团队协作、交际能力、演讲表达、职业规划能力基本素质计算机应用能力英语应用Internet应用和信息检索能力，基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力掌握英语语言基础知识和交际知识，具备较强的英语听说能力、一定英文商务 2

如中国国际贸易学会向相关院校推荐的国际贸易跟单方向指导性教学计划：

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政治思想素质：思想政治理论、法律基础知识、军训；体育锻炼与运动保健能力：体育基本技能、体育专项练习；计算机基本操作能力：计算机应用基础、外贸软件综合应用；外贸英语应用能力：大学基础英语、国际商务英语、外贸函电英语；

国际商务基础能力：国贸货物运输保险、会计学基础、国际商法、国际市场营销、国际贸易运输；国际商务单证制作能力：国际贸易实务、国际商务单证实务、国际结算、国际商务单证实训；跟单员业务能力：工厂治理、公共关系学、外贸跟单理论与实务、出口货源治理；跟单员综合治理能力：国际商务谈判、财务治理、仓储治理、企业经营治理；

岗位拓展能力：报关业务基础与实务、外贸商品学、报检业务基础与实务、外经贸应用文。

能力文件的阅读能力、一定英文商务函电及语语法、商务英语阅读、外贸英报告的写作能力和一定商务翻译能力；语函电、商务翻译文化素养基本国际商务素养掌握一定跨文化交际知识和贸易国概况，具备与不同国家客户交流合作的能力；具备国际市场营销、国际商法、国际贸易实务、国际商务单证实务、国际结算、国际商务谈判、国际贸易运输和保险、外贸英语函电等方面基础知识掌握国际贸易网络营销、电子商务、国际展会知识、国际市场营销等方面基础知识；外贸业务开发方向具备通过不同渠道（电子商务、展会、商会、商务参赞处、商业目录等）开发客户的能力；中国主要贸易国文化国际市场营销（英）、国际商法、国际贸易实务、国际结算、国际贸易运输和保险、国际商务谈判（实训）网络营销、电子商务、国际展会模拟实训外贸业务开发实务（模拟实训）熟悉外贸流程中报价、订货、付款方式、备货、包装、报检、报关、装船、提单、外贸流程操作实务（模拟实训）交单、结汇等各个环节的具体操作过程；具备指导跟单员、与外贸流程各环节所涉部门协调的能力。掌握企业/工厂治理、公共关系、外贸跟单理论与实务、进出口货源治理等基本知识；具备业务跟单或生产跟单能力；具备与外贸流程各环节所涉部门协调的能力。掌握英文信用证、商业发票、装箱单、海运提单、保险单、原产地证和商业汇票等国际商务单证制作和验审等方面基础知识；具备收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务处理能力。掌握报关业务基础与实务、外贸商品学等基础知识；具备海关报关操作能力。掌握报检业务理论和实务相关知识；具备外贸报检能力。具备国际货物运输、国际运输保险、国际物流等方面基础知识；具备国际货物代理和物流操作能力。外贸流程操作实务（模拟实训）专业方向知识和技能外贸跟单方向外贸跟单实务（模拟实训）外贸流程操作实务（模拟实训）外贸流程操作实务（模拟实训）外贸单证方向外贸单证操作实务（实训）外贸单证操作实务（实训）外贸报关实务（模拟实训）外贸报关实务（模拟实训）外贸报检实务（模拟实训）外贸报检实务（模拟实训）国际货物运输及保险、外贸流程操作实务（模拟实训）外贸流程操作实务（模拟实训）外贸报关方向外贸报检方向国际货代方向

3、商务英语专业教学改革建议

校企合作：

? 引进企业人士为专业委员会委员，给与一定经济、名誉上的补贴，充分发挥专业

指导委员会的作用，使其成为专业教学计划制定者、计划实施监督者、学生职业规划指导者、学生学习策略咨询者、专业前沿信息传播者，向所有教师和学生公布专业指导委员会信息，专业委员会委员有义务提供咨询和指导服务。

? 与企业建立稳定的、多种性质合作关系（包括但不限于订单培养、合作项目开发、

顶岗实习、虚拟工作平台合作、实习基地），要求企业成立专门的合作小组，配合教学计划实施合作协议，落实每一实训环节。如企业培训项目中，企业应成立专门的小组，负责制定专门的培训计划并实施，使每一名学生确实有实实在在的收获。

? 定期派教师到企业脱岗实训，获取行业工作经验。课程改革：

? 课程设计上改变传统授课习惯，打破知识体系和理论框架，按照工作流程设计课

程。

? 提高实践性教学环节的质量，注重细节，将工作任务细化，引进企业对具体工作

流程的考核机制。同时，提高实训教师素质和待遇。

? 鼓励“教学做”一体化的教学模式，鼓励并支持教师探讨可行的课程改革模式。教学方法：