业绩对企业的影响
(一)研究背景
组织文化作为现代企业的管理理论和管理方法, 越来越受国内外企业界、学
术界的重视。国内有学者认为,企业的竞争优势不仅来自于地位而且来自于能力, 其中一种能力就是组织文化。实际上,众多研究已表明,在给定一家公司独特特 征时,文化甚至可以决定战略的选择。Barney(1986)认为文化是维持竞争优势的 一个源泉。国外学者从理论上就企业文化对组织绩效的影响进行了大量的研究, 他们也都曾指出企业文化是21世纪企业提高绩效的最有效的方法之一。 (二) 研究目的和意义
企业文化是企业的一种竞争力,更甚者是一种核心竞争力。现代企业的竞争 力来自企业集体学习和协调的能力, 持续创新的能力,智力资本增值的能力,快 速低成本地集中各种生产技能、技术手段和资源来应付各方面机遇和挑战的能 力。而企业文化正是形成这些能力的推动力。
不同的产业具有不同的文化,同一 产业内绩效好与绩效差的公司,也具有不同的企业文化。 企业文化通过对人的管理,影响生产,影响销售,影响市场,影响消费,从而影响企业的效益。 (三) 相关概念界定
企业文化:企业文化是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具 有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。 企业绩效:企业绩效就是用来衡量管理者利用资源满足消费者或服务对 象的需要并实现企业目标的效率和效益的尺度。
企业培训:McGeheeThayer(1961队为培训是企业为了提高员工执行工 作上所必要的知识、技能与态度,或培养其解决问题的能力;James W.Walker(1992)认为,培训可帮助员工学习与相关的技能, 并
获得改进 绩效和促进实现组织目标,教育使员工面向未来的工作能力。
二、 正文
(一)企业文化主要具有五大功能
1、凝聚功能 企业文化可以使员工目的明确、协调一致,在此基础上形成 强大的凝聚力
2、 导向功能 企业文化能够为企业提供正确方向,为企业在市场竞争中基 本竞争战略和政策的制定提供依据。
3、 激励功能 企业文化能够起到精神激励的作用,调动职工的积极性、主 动性和创造性,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。
4、 约束功能 企业文化为企业确立了正确的方向。提高员工的自觉性、积 极性、主动性和自我约束,提高员工的责任感和使命感。 5、 辐射功能 企业文化一旦形成较为固定的模式,就会通过各种渠道对社 会产生影响。
(二) 企业文化管理对企业绩效作用的理论 组织文化主要从三个方面提升组织绩效:
是通过使命、愿景和核心价值观的建立更可能是抵制住某些诱惑而能将 资源集中到熟悉领域,更能发挥企业优势,提高企业效率; 是通过组织文化可以解决组织中存在的根本性问题,提高组织效率;
3 .是通过强化员工的文化兼容性使得适合组织的人 (价值观认同等等)工作 得快乐,而不适合这种组织文化的人则觉得痈苦, 让合适的人留在合适的组织里 提升组织绩效。 (三) 不同的企业文化与企业绩效的联系 强力型企业文化与企业经营的优秀业绩相联系; 策略合理型企业文化与企业经营业绩相关联; 灵活适应型企业文化与企业经营业绩相联系。
(四) 企业文化对企业绩效的具体影响 1 .其影响力可以分为三个向度:
是指文化的方向性,是指文化影响组织运作方向的正确程度; 是文化的渗透性,是指文化被组织成员所共有的程度; 是文化的强度,是指组织成员对文化信守的程度。 2.企业培训的新趋势
a注重进取和创新崇尚知识和技能,倡导理性思维和合作精神,通过提 高素质确保企业不断发展;
企业培训科技化、国际化利用科技发展的新成果来丰富培训手段和提高
培训质量,是近年来国际上企业培训掀起的新热潮。特 别是电脑多媒体技术被
广泛应用于企业培训工作; 课程、形式多样化。 三、总结
在企业的发展历程中,通过企业的文化制度法律地规范地确定和传播企业文 化,形成之后,具有一定的稳定性。但当环境发生变化时,将 很难发生变化。实际上,这个时候文化就成为组织转型和改变自己的适应能 力的巨大障碍。迫于竞争和生存,家,通常是后继的企业家会修改甚至推翻 了企业原有的基本假设,改进和建立了新的基本假设。
当前创新企业建设,要以科学发展观为指导,坚持人本管理,具有超前 意识;并提出基于绩效导向的企业创新的 4S模型,即机制创新、过程创新、 策略创新和激励创新。一个企业有了企业文化理念,就会在企业运营中为企业提 供一条指引线,企业在企业文化的牵引下能把原本组织性不强、 凝聚力较差的局 面变得明了起来,从而形成一股强大的力量。这股力量能使企业上下拧成一股绳, 增加员工的凝聚力,使大家团结一心,摒弃私利,为了共同的目标而奋斗, 从而实现更好的绩效。