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起点课时，推出后观察家长的反应，再寻找找上线。
C:扩大家长课时预期：有时候我们会遇到一些家长，来的时候就已经判定要上几个课时，比如家长说：我就想上10个小时，等等。向这样的家长我们可以不予理会其说法，就是他说他的，你说你的，你按照正常的咨询流程进行分析诊断，找到所有的问题点，然后进行罗列，家长自然能够看到需要花多长时间进行补习。
d:面对对价格很敏感的家长，就要在咨询初期，逐步的渗透价格。可以从三个方面给家长做分析，未来和现在的对比、细分法则、与现在的一些花销比。要让家长知道他的钱是给他的孩子花的，在谈单过程中不断的提及孩子的姓名。可以给家长讲个挖心的故事。以突出母爱父爱的伟大，用以煽情。
e:如果家长在最后签单的过程中提出要考虑和看合同，那么我们就让他把问题写下来，要全部写下来，包括他的要求，只要和我们公司的要求一致，那么不要给他在解释合同了。最后确认他是否这些问题解决了他就签单。然后让家长在纸上面签字，咨询师也签字，好像补充协议一样，接下来马上让家长在合同上签字。只需要把合同上的关键点，如孩子的姓名，年级，上课总数，等必要信息填写清楚，其余的咨询师可以后补充。然后马上让家长交钱一定要趁热打铁。
f:交钱是现金，那么就按照交所带现金的50%至70%让家长交。一定要给家长留一些钱。 是卡，就罩着合同总额能刷多少刷多少。
⑸ 辅导协议:最好一次性缴费，如果不能，则交纳百分之十的定金。 特殊注意：
① 如果是父亲母亲一起陪同学生来校，一定要和两位家长共同面谈，避免只和一位家长单独面谈。
② 在签完协议交完定金，筛选教师这个过程中，要跟家长保持联系，让家长放心，我们教务部和教研专家组，正在为学生筛选教师，配备心理老师，撰写详细的教育辅导方案，给家长吃个定心丸，避免家长反悔。
三．常见学生的类型总结及措施。
⑴感到学习没动力，没精神。找不到快乐
分析原因：动机不足，取决于内部条件，本人情绪稳定性差，意志薄弱，屡受挫折，缺乏理想。外部条件，错误的社会语论导向，他人的影响。 措施：①正确认识学习目的，培养自觉。
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②用外部条件激发内在的动机，自我奖惩。
③进行积极的归因训练，成功时，把原因归于“能力”，“勤奋努力”等内部的可控的稳定的因素。增强成功的期望。失败时，把原因归于“心境情绪”等外部的，不可控的原因，以维持高的成功期望。
⑵对学习有畏难心理;
分析原因;学生自信心不足，缺乏成就感激励的一种过自我否定的表现，可能不爱问问题，钻不进去; 措施：避免给孩子过的正面或负面的评价，帮助树立勇敢和责任心，多给孩子创造参与竞争的机会，
让学生感受到家长对他的支持和鼓励。
⑶粗心马虎：
分析原因：①审题习惯不好。
②反映出学生对基础知识不够扎实，
③孩子是否对每一次考试有足够的重视，孩子一般对大考重视，家长就不用太叮咛，
而通常对小考不重视，可以从这方面入手做思想工作。
措施：准备错题本，总结出错点及原因，仔细复习。 ⑷学习不主动：
分析原因：反映出学习态度不端正，学习目标不明确，不知道为什么学
措施：先做学生的思想工作，认识学习重要性，鼓励下功夫，自己跟自己比，成绩有些许提高，看
到进步会有自信。才会有动力。
⑸学习方法的几种误区：
a.总觉得找不到学习方法，（其实方法不在于一种适合第一名，另一种适合第五名。孩子也
可能尝试过很多，但都觉得不适合，其实不并是不适合，而是哪一种学习方法学生都没有坚持下来，成为自己的习惯）
b. 不懂得取长补短，时刻改进自己的方法。 c. 不肯创新，沿用旧习惯，
⑹成绩还可以，八十多分，但总也提高不上去。
分析：这种情况称之为学习上的高原现像。
原因：①学生在学习的初级阶段，以基础知识为主，花点工夫就可以，试卷70％－85％是基础题。努力一下就可以达到85分左右，但15％－20％综合题考的是综合知识的能力，需要学生不但有坚实的基础知识，还要有广泛的课外知识及知识的灵活运用创新。
②学习方法上，基础知识，综合知识，方法不一定相同如不根据学习内容变化而变化，则学
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习效果会大打折扣。
③自信心，到了高原期，成绩止步不前，学生的自信心会大受打击，影响兴趣和进步。 措施：①认识了解“高原”现象：认识这是一种非常正常的现象。避勉不必要的恐慌。
②不断总结，改变自己学习策略。
③对于自己学习中的薄弱的地方，有针对性地进行专门训练 ④提高自信，克服急躁情绪。
⑺学习偏科；
分析原因：①反映出孩子思想还不成熟，凭兴趣和个人喜好。
②反映也学生逃避弱点的本性，考分越低的科目越没自信，不想下功夫，于是考分越低。
措施： ①先做孩子的思想工作让他认识到只有有勇气面对自己的弱点和困难，才是真正治标又
治本的办法。
②帮助在基础薄弱的方面重点下功夫，等到下些功夫看到有起色，才会有更多信心下 更多功夫，
⑻学习成绩很好，拔高类型
①对这样的孩子我们会充分挖掘学生的潜力，主找学生的丢分点。进行专项强化训练。 ②从学习习惯，方法，等细节方面入手，增强竞争实力。
⑼平时做题比较好，一到考试就考不好。
分析原因：①可能是学生应试技巧有一定的问题，不会合理的分配时间，不会取舍，
②学生的心理素质偏弱，
③知识掌握的熟练程度不够，准备不充分
措施： ①教给学生应试技巧，学会合理安排答题时间，学会取舍，容易的题目要仔细认真保证
不能丢分。不要死抠难题，浪费时间， ②寻找丢分点，夯实基础知识，考前充分准备。 ③调整心态，树立自信。
⑽孩子做作业慢，做事慢。
分析原因：缺乏责任感、“学”和“玩”时间合理的安排好。做作业有困难，长期依赖家长。 措施： ①端正学习态度
②协助孩子分配好“学”与“玩”的时间。 ③根据情况决定额外作业。
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⑾上课走神怎么办？
分析原因：①偏科，喜欢的科目感兴趣的效率高
②学生聪明，点拔一下即会，对于教师慢慢引导不耐烦 ③身心发展不成熟，自控能力差
④环境的影响，如娱乐性的文具用品，卡通封面的书壳，带弹簧的
玩具笔。
⑤过重的心理压力（家庭影响，不喜欢科任老师等） 措施： ①如果是偏科，多和老师交流，平衡发展 ② 把容易分散注意的文具收到书包里。 ⑿能认真听老师讲，但课后想讲什么，作业不会做， 分析原因：①不会听课
②注意力不集中，不稳定，分心 ③根据自身兴趣，有选择性听，支离破碎
④ 不善于观察和思考，被动地听 措施： ①学会听课
②课前准备充分。a.书本学习用具准备齐全 b.知识上准备：预习 c. 生理心理：早起，早
饭，调整心情
⒀课堂听课效率低 分析原因：不会记课堂笔记
措施： 课堂笔记的内容应包括以下几点
①知识结构：a .板书要点 b.重要的图表，图解 ② 重要内容和典型事例
③ 课本上没有的内容，教师为了深入讲解补充结论或例题。 ④课前预习没弄懂的问题 ⑤ 还要记听课的心得体会。 ⒁平时成绩不错，但考前紧张。
分析原因：考生存在的心态问题有以下几种类型：
a.焦虑问题：动机过强而信心不足 b.情绪问题：自备，没信心 c.怯场问题：紧张，发挥不正常
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d.状态问题：过于懈怠，懒得复习
措施：①保持最佳身体状况 ②调节到最佳精神状态
③了解承认自己有缺点，保持充分信心 关注成长每一天！ 制作人：学大教育10
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