家访开始:营造气氛
介绍自己和学校的有关情况
简单寒暄,跟家里其他成员打招呼
选择合适的谈话地方,请家长提出建议 家访过程中:分享信息,提供支持
简单说明家访的初衷
跟家长就家访要实现的目标达成一致 介绍学生各学科的学习情况和行为表现
从家长那里获取有关学生的信息,比如兴趣爱好、优缺点、在家和在学校取得的进步 问家长和孩子有什么问题要问 给家长提供建议
了解家长的兴趣爱好和特长 分享有关社区资源的信息
观察学生的家庭环境和家庭成员间的互动情况 给家长在家跟孩子开展学习活动作示范 家访结束:总结
总结本次家访的要点
为家长提供有关今后家长活动的信息 邀请家长积极参加有关活动 协商下次家访的时间 留下你的电话联系方式
道别,感谢家长的款待 家访后
做好档案记录
评估:根据家访的收获调整教育方式 家访时的9个“应该” 做一名好听众
每次家访目标明确 准时到达
意识到你作为教师的局限性
帮助家长增强他在子女教育上的独立性 穿着得体,用语妥当,自尊自信 多看孩子的进步
尊重学生的家庭文化
监控好自己的行为——家长也在观察你 家访时的7个“不应该” 把自己的价值观强加给家长 未经家长同意而带其他访问者 在家访刚开始时过度寒暄
在交谈过程中排斥其他家庭成员加入
成为注意力焦点 希望家长做得完美
让家长做你自己不愿意做的事情
与家长的沟通策略六
一、教师如何使用“积极聆听”的技巧
从某种意义上说,教师跟家长的交流,方式比内容更重要。无论是身体语言还是沉默,都跟说的话一样蕴含着意义。教师在跟家长交流时一定要重视这些细节。使用积极聆听的技巧,有助于教师与家长进行有效的沟通。积极聆听的技巧包括: 特别注意对方在话语中带出的态度和感受。
尽可能准确地告诉对方你听到的对方的感受和态度。 尽量在不改变对方原意的情况下使用不同的词语复述对方的话。
不要削减对方所传递的信息,要关照到对方所表达的感受,而不只是停留在事实层面。 不要以你自己的意见作为反馈,比如评价、同情、讲道理、分析、建议、命令或质疑。 用以下句式来开始你的反馈: 你感到??
看起来你感到?? 我听到你说??
积极聆听的好处有:
表示出听者对说者的关心。
显示了说者的话已被听到且被理解了。
为说者提供了表达感受的机会。 显示了听者对说者的接纳。
能让说者的重点从表面转移到深层次的感受,有助于听者的领悟。 有助于说者提高自己的问题解决能力。 有助于营造一个温暖、坦诚的交流氛围。 二、如何促进教师跟家长的电话交流
电话是一种成本低、效果好的家校双向交流工具。不幸的是,教师给家长打的电话带去的大多数都是坏消息——迟到、未完成作业、有行为问题,等等。其实,这是完全没有必要的。想象一下,如果家长接到教师的第一个电话是好消息,一定会给之后的电话交流打下良好的基础。
教师需要在一个舒适且有一定私密性的地方给家长打电话,学校可以给教师安排专门的地方和专门的电话机。
建立一个电话记录制度,记录下每次电话交流的内容,以便日后对电话沟通的效果进行评估。
每周设定一个电话咨询时间,家长和学生可以在这段时间打电话向教师咨询。 三、美国全国家长教师协会(PTA)给家长的建议——积极参与孩子教育的100个方式(节选)
给教师和校长以积极的反馈,并心怀感激之情 以积极的态度跟教师互动,并保持开放的心态
聆听他人的意见
跟孩子的教师分享孩子的优点、天赋和兴趣 告诉孩子你对他的期望,并跟孩子一起制定目标 必要时跟教师预约时间,讨论孩子的进步与问题 理解学校的各种规定和要求,并在家里向学生强调 跟学校分享家庭的文化、价值观和养育孩子的经验 跟教师一起营造良好的学校氛围 参加各种有关养育儿童的研讨会 参加有关儿童发展的家教课堂
给孩子创建一个有健康记录、照片和指纹的档案袋 每天跟孩子谈论学校里发生的事情和家庭作业
为孩子在家学习、做作业提供一个安静、光线充足的地方,且准备好基本学习用具 为孩子安排好每天的作息时间 跟孩子分享你的兴趣、爱好和天赋
征求教师的意见,在家跟孩子开展有趣的学习游戏和活动 跟孩子一起完成教师布置的互动作业
为孩子制定个性化的教育计划,并确立相应目标
与家长的沟通策略七
一、家长会
在英美中小学的家长会上,不会有教师对全体家长的“训话”,因为学校极少要求所有家长在同一时刻集中到一间教室里,事实上这也做不到。
准确地说,英美中小学的家长会是家长与教师的见面会。教师跟家长约好时间,一对一地单独坐下来谈话,教师一次只面对一个学生的家长。时间一般一次10到15分钟,教师坐在教室里等家长进来,很像医生坐诊。不过,跟医生不同的是,教师要主动约家长,而且要对家长的到来表示真诚的欢迎。
多年来,家长会成为教师与家长面对面交流,向家长汇报学生的学习和各方面情况的重要途径。由于很多家长教师只能在家长会上见到,因此,家长会实际上也成了教师了解学生家庭背景的难得的机会。比如,学生的哪位家庭成员对他的教育承担主要责任,父母采取何种教育风格和处理问题的方式,等等。
同时,由于家长的参与对于学生的教育有着重大的影响,因而家长会的另一个重要作用便是推动家长与教师的合作,使家校双方齐心协力,共同促进学生的成功。教师可以利用家长会跟家长共同协商,制定问题解决方案,比如签订学生行为协议,为家长布置有关任务(如观察学生的特定行为)等。
近些年来,让学生参与家长会,甚至让学生主持家长会逐渐成为一种趋势。 二、何时召开家长会最好
开学之初是召开家长会的最佳时期。
从新学年开始,教师就应该着手建立跟学生家长的积极互动关系。大多数情况下,教师要在家长会上才能与学生家长首次见面,因此,教师最好在学年初尽早安排家长会,尽早与学生家长建立起相互信任的关系。
召开家长会的另一个合适的时间是发送成绩单前后。不过,这时候气氛比较紧张,如果孩子的学习成绩跟家长预想的有差距,家长难免会有情绪。
有的学校给教师安排了家长会时间,有的学校则由教师自己决定时间。 三、家长会上教师与家长交流的要点
尊重家长的语言与思维习惯,尽量使用他们的语言。
使用平白易懂的字词,尽量少用行话和术语,尤其是在刚开始交流的时候。 随时监控自己的情绪,当你感到不快时,要提醒自己用事实说话。 努力营造一个合作而非敌对的氛围。 请家长提出解决问题的方案。 教师在家长会上应该避免: 对学生的问题过度渲染或淡化。
未能清晰地表达自己作为教师的需要。 责备家长,让家长难堪。
如果你对家长的到来感到紧张,你要知道,大多数家长会跟你一样紧张,所以,你首先要让自己不紧张,然后才能让家长也放松下来。
一定要高度重视家长的心理感受。要认识到,孩子是其父母的延伸。如果你告诉一位母亲她的孩子有3门功课不及格,你实际上是在跟她说,她是一个失败者。如果你告诉一位父亲他的孩子是全校数学成绩最棒的,他一定会整日心花怒放。 其他注意事项: 穿着要职业化。
每个单元的会见都要准时。 一定要让家长明确地感到你爱他们的孩子。 始终保持冷静和积极的心态。 认真聆听,边听边思考。 强调一种合作的精神。
老师与家长沟通
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