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23．参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。（Chp5）Ⅹ
24．领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。（Chp6）Ⅹ 25．非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。（Chp5）Ⅹ
26．严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。（Chp8）√
27．反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。（Chp8）Ⅹ
28．有效的领导方式与环境和个性无关。（Chp6）Ⅹ
29．依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才能起激励作用。（Chp7）√
30．不同行业中及不同的组织部专业特点差别显著，很难说管理活动有什么共性。（Chp1）Ⅹ
31．管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。（Chp1）Ⅹ
32．泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。（Chp2）Ⅹ
33．任何一次计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就大。（Chp4）√
34．Z理论认为：人不懒惰，工人愿意承担责任，热衷于发挥自己的才能和创造性。（Chp7）Ⅹ
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35．\决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程\是现代决策理论的观点。（Chp3）Ⅹ
36．按照菲德勒的权变理论，在有利情景和最为不利情景时，任务导向型领导或方式较为有效。（Chp6）√
37．我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。（Chp5）Ⅹ
39．管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。（Chp1）Ⅹ
40．领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（Chp6）Ⅹ 41. 对于基层管理者，最重要的是概念技能。（Chp1）Ⅹ
42. 管理的人本性表现在任何管理都要以人为中心，把提高人的素质、满足人的
需要，调动人的积极性和主动性放在首位。（Chp1）√
43. “决策贯穿于管理活动的全过程，管理就是决策”是现代决策理论的观点。
(Chp3)√
44. 计划是一种约束，会降低组织的灵活性。(Chp4)Ⅹ
45. 对于非正式组织，管理者不应采取简单的禁止或取缔的态度，而应因势利导，
最大限度地发挥非正式组织的积极作用。(Chp5)√
46. 基层决策数目越少，分权程度就越低；上层决策数目越多，集权的程度就越
低。(chp5)√
47. 对不同的人，管理者应采取不同的激励方法。(chp7)√
48. 领导是对人的思想和行为产生影响，这种影响力只能建立在职位权利的基础
上。(chp6) Ⅹ
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49. 在放任式领导的组织，决策大都由领导者决定，组织成员只有较小的决策权。
(chp6)Ⅹ
50. 对原材料质量和数量进行控制属于反馈控制。(chp8)Ⅹ
51. 人际关系技能只对于中层管理管理者重要，基层管理者和中层管理者不需要
人际技能。(chp1)Ⅹ
52. 管理学作为一门系统地研究管理活动基本规律和一般方法的科学，不仅运用
工商企业，也运用于医院、学校、军队、机关以及科研单位的管理，是一门应用性的学科。(chp1)√
53. 按决策的准则分类，可分为最优决策和满意决策。(chp3)√ 54. 预算是一种“数字化”的计划。(chp4)√
55. 程序是一种计划，它规定了如何处理那些重复发生的例行问题的标准方法。
(chp4)√
56. 授权就是将责任完全推得下属。授权以后，管理者对下属的行为不负责任了。
(chp5)Ⅹ
57. 根据管理方格论，9.9型领导能使组织的目标和个人的需求最有效地结合起
来。(chp6)√
58. 在实际工作中，一些管理完善的组织是不需要控制的。(chp8)Ⅹ 59. 人员评价工作是控制的一项重要容。(chp8)√
60. 管理层次少，管理幅度大的组织结构叫做高耸式结构。(chp5)Ⅹ
61．美国心理学家弗雷德里克?赫茨伯格于1959年提出激励——保健理论。他的观点是：个人与工作的关系是最基本的出发点。(chp7) √
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62．管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动，是有关组织全局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。(chp3) √ 63．管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。(chp1) √
64．领导者和管理者，领导职能和管理职能，它们是既相互联系又相互区别的。如果将管理者视为直线管理人员与辅助参谋人员的统一体，那么管理者的围要大于领导者。(chp6) X
65．弹性预算要求每个项目的预算费用以零为基数,通过仔细分析各项费用开支的合理性，并在“成本——效益”分析的基础上确定预算。(chp8) X 66．行政方法的特征是权威性、强制性、扁平性和抽象性。(chp1) √ 67．按照公平理论，管理者欲激励一个人按一定的要求和方式去工作，奖励要比惩罚更有效。(chp7) X
68．组织设计是组织中的领导者决定的，与组织规模、组织业务性质及组织发展阶段等因素是无关的。(chp5) X
69．所谓控制，从其最传统的意义方面来说，就是“纠偏”，也即按照计划标准衡量所取得的成果，并纠正所发生的偏差，以确保计划目标的实现。(chp8) √ 70．全过程的质量管理。即质量管理不仅仅在生产过程,而且应“始于市场终于市场”，从产品设计开始，直至产品进入市场，以及售后服务等质量管理都应贯穿其中。(chp8) √
71．管理的制度环境是约束管理活动的最重要的因素。(chp1) X
72．定量决策方法，又称“软”方法。是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧来进行决策的方法。(chp3) X
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73．个人决策适用于所有的决策活动,特别是适用于对组织有重大的关键性问题的决策。(chp3) √
74．根据环境不确定性的程度，我们可以把环境分为动态环境和稳态环境。(chp3) √
75．在一般情况下，规则、政策和程序三者很难区分开，因为它们共同构成组织的制度，都隐藏在制度之中。(chp4) X
76．管理是人类活动中最基本的活动之一，是组织活动极为重要的组成部分。(chp1) √
77．一个管理者至少应该具备技术技能、人际技能和概念技能三种技能。(chp1)
√
78．成本全面控制是在对系统的所有工作做全面详细的分析后，层层分解成本指标，以其作为衡量控制标准。(chp8) √
79．由于部门制的建立是为了提高组织效率的，所以部门划分必须把组织的效率和效能放在第一位。(chp5) X
80．沟通就是通过管理者的行为或组织制度的规定，给被管理者的行为以某种刺激，使其产生努力实现管理目标，完成组织任务的管理过程。(chp7) √ 81．有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾，这是管理面临的基本矛盾。√ （chp1)
82．管理学是一门综合性边缘学科。(chp1)√ 83．管理学是科学而不是艺术。（chp1) ╳
84．管理的社会属性决定于生产力发展水平和劳动的社会化程度，不取决于生
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《管理学》试题库(有答案)
