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[职场必读]华为时间管理培训教程

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步骤三:确定关键路径 1、时间上的关键路径

绘制完网络图,可以很容易算出整个计划的所需时间。同时,可以将整个开发计划分解成若干个开发流水线(路线、路径),每一条流水线都可以算出一个总持续时间,其中时间最长的一条路径TMAX,我们称为关键路径。

2、技术上的关键路径

某项任务采用的技术为关键技术,它的完成决定整个任务的完成时间,则该任务所在的路径为技术上的关键路径。 3、关键路径是可以变化的 3.2 计划管理--PERT 1、定义

PERT(网络计划评审技术)是以网络图的形式制定计划,求得计划的最优方案,并据以组织和控制开发进程,达到预定目标的一种科学管理方法。

具体来讲,网络计划评审技术是:首先,用网络图来表达一项开发计划中各工作(阶段、模块等)的先后顺序和相互关系;然后,通过计算找出计划中关键工序和关键路线;第三,通过不断改善网络计划,选择最优方案并付诸实施,最后,在计划执行过程中进行有效的控制和监督,保证合理地使用人、财、物,按预定目标完成任务。 2、计划要素

(1)PERT主要反映任务的时间、资源、配合、控制等。 (2)WBS主要反映任务的层次。

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建议:

(1)先画WBS,标明milestone(里程碑)时间及deadtime(截止时间) (2)标明任务间关系 (3)再画PERT 2、计划要素 步骤一:先画图

首先不必注重美观,主要弄清楚任务之间的相互关系。 步骤二:估计时间 v 工序时间=(a+4b+c)/6

(a:最乐观时间;b:期待时间;c:最悲观时间)

v 倒推法:一般确定结束时间,再逐步推出各部分需要时间。 v 留有余地、应付突发任务 步骤三:确定关键路径 1、时间上的关键路径

绘制完网络图,可以很容易算出整个计划的所需时间。同时,可以将整个开发计划分解成若干个开发流水线(路线、路径),每一条流水线都可以算出一个总持续时间,其中时间最长的一条路径TMAX,我们称为关键路径。

2、技术上的关键路径

某项任务采用的技术为关键技术,它的完成决定整个任务的完成时间,则该任务所在的路径为技术上的关键路径。 3、关键路径是可以变化的 第八章、不要让别人浪费你的时间

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3.3 不要让别人浪费你的时间

办公室的打扰无可避免,电话、来访、邮件等等,甚至有不少人对打扰提出了抱怨,同时也有无奈。

对待打扰的方法有很多,有全面出击来对付,也有消极地对应付,更有甚者是视而不见。全面出击的人终会变得疲劳不堪,消极应付和视而不见的人终究会错失良机或是贻误大事??

那么究竟怎样做才是我们的可取之道呢?——我们的策略是将被打扰的时间缩短,将其负面影响减至最少 。 3.3.1 打电话的艺术 1、事先的约定与准备

打电话约定时间和约定要求并不是什么新奇的概念,通过约定可以避免你在需要安静工作的时候被不断打扰、或是占线、或是接不到电话,更主要是避免电话中需要某些资料却无法提供,从而造成时间的浪费。 2、保持简短而明确的开场白

平时我们在打电话为了联络感情的需要,在开场白中经常会有一些寒喧,除了拜访客户、问候长辈等情况,比如“你最近很忙啊,在哪里发财啊”、“您身体还好吧、吃饭还行吧?”等,然而在办公室场合就应该少有寒喧,尽量从工作角度出发,使用简短而明确的开场白。

假如你正在将电话打给某人,不妨开门见山:“你好,我是XXX,我给你打电话是因为??”或“你好,我是XXX,有这样一件事需要??”等等;如果是某人打电话给你,你可以说“接到你的电话真高兴,有什么事需要帮忙吗?”或“你打电话来我真高兴,能为你做点什么吗?”或“好久没有收到你的消息了,请问有什么事需要帮忙吗?”等等。

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3、控制通话时间、保持通话主题

在我们打电话的时候,要注意做好适当的记录,以免挂下电话后忘记某些信息,又不得不重新联系一次。另一个需要注意的就是:控制好打电话的时间并保持通话的主题。我们有许多人喜欢拿起电话就开始喋喋不休,而且经常是缺乏主题。在这种情况下,你不妨直言:“你现在需要我们解决的问题是什么呢?”、“你的重点是什么?”、“你看我们今天的沟通/讨论是不是这到这里呢?”

虽然一次电话省下的时间可能只有2~3分钟,但按照你每天接10个电话来算,每个月你就可以省下7~10个小时,一年就是就84~120个小时,这可是一段不少的时间呀! 4、过滤电话

你一定经常遇到一些不想接的电话,这个时候你就需要“过滤电话”了。首先解释你现在不能接电话的原因,如马上要出门了、要去开会了、正在与主管或其它同事商宜工作了等等,但是在拒绝的时候一定要注意有礼貌,并约定回电或是对方再次来电的时间,在保证自己时间的前提下,同时不要给对象留下不良印象。 3.3.1 当你被打断时

在前面的“时间管理的误区”中,我们曾经提到了如何接受请托,但是在我们被各种情况所打断时,应该如何处理呢? 1、来自上司的打断

来自上司的打扰最难控制,尤其是当你正在全心尽力地处理一项紧急而重要的事情时。不过,如果你就是一名上司,你还是应该首先想想,你是不是也会对下属这样呢?

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以下是如何处理类似问题的一个实际例子和妙招:

有一位职员,每当他应召支见上司时,他手上总是带着一件仍待完成的工作:编写一份报告、检查报告草案、或者阅读必要的资料等,一来可以利用在一旁等待上司打电话或是其他事务处理的时间,二来可以提醒上司自己的工作也是很忙的,希望可以尽快结束对话或事情的安排,三来还可以让主管对他的工作态度留下深刻的印象。 2、来自下属的打断

你不妨想想以下有关解决下属打扰上司的各项问题:

(1)你是否曾经训练你的助理,将他人可能的打扰含集中起来,然后每天或每星期一次地向你汇报?

(2)你是不是尽可能地把集体例会列为每日/周工作的一部分? (3)你是不是每天都会保留一段固定的时间,供下属向你提出问题,同时在一旦发觉某些工作日程发生改变时,会告诉对方何时见面较合适? (4)你是不是曾经鼓励下属以便条/邮件方式提出问题,而不必亲自上门打扰你的工作?

(5)你是不是立即向下属回话,使他们不至于认为他们必须经常打扰你,才能立刻获得回应? 3、来自同事的打扰

在上司打扰的时候,你只能无奈地加以接受;而下属在打扰你的时候,你可以将他的打扰方式加以定型化。可是,要处理同事或同级人员的打扰,恐怕必须多花一点心思才行。以下是你应该牢记的一些要点:

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步骤三:确定关键路径1、时间上的关键路径绘制完网络图,可以很容易算出整个计划的所需时间。同时,可以将整个开发计划分解成若干个开发流水线(路线、路径),每一条流水线都可以算出一个总持续时间,其中时间最长的一条路径TMAX,我们称为关键路径。2、技术上的关键路径某项任务采用的技术为关键技术,它的完成决定整个任务的完成时
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