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杨文士《管理学》(第3版)笔记和课后习题详解

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来源:静业学习网

种新的范式以应对这个复杂、混沌的世界。这一新范式要求的是适当的规模以及注重横向合作的灵活和分权化的结构。当前与今后的组织范式的对比如表1-2所示。

表1-2 范式的转变

四、企业与企业管理 1.企业与企业的职能

企业是依法设立的从事营利性的商品生产、流通或服务性经营活动,进行独立核算的社会基本经济组织。具有以下特征:

(1)企业是依法设立的经济组织。企业必须按照法律规定的原则和程序设立,才能取得进行生产经营活动的合法资格,得到国家法律的保护。

(2)企业是社会基本经济组织。企业是由多个人组成的群体,拥有特定的组织结构和活动规则。

(3)企业是从事营利性经济活动的组织。企业作为社会经济组织的功能就是从事生产经营活动,创造社会财富。这种活动是营利性的,而非无偿的公益性活动。

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(4)企业是实行独立核算的经济组织。作为营利性的经济活动,企业必须独立核算,即单独计算企业生产经营活动过程中所发生的成本与费用,收支相抵后的盈余便是利润。

一般认为,运营、财务和营销是企业组织所具有的最核心的三大职能。 2.企业制度与现代企业制度

就企业的财产组织形式而言,可以归纳为个人业主制、合伙制和公司制三种基本形式。

(1)个人业主制企业

个人业主制企业又称单一业主制企业。它可由投资者一个人经营,也可由投资者家庭经营,其财产归个人或家庭所有。这种企业在法律上为“自然人”企业。按有关法律规定,单一业主制企业的投资者对企业债务负有无限责任,即投资者应以企业的全部财产和投资者的其他私人财产来承担清偿债务的责任。 (2)合伙制企业

合伙制企业是由两个或两个以上的出资者共同投资、联合经营的企业。合伙制企业的财产是合伙人的共有财产,由合伙人统一管理和使用。合伙制企业的投资者对企业债务负连带无限清偿责任。合伙制企业在我国也属于“自然人”企业。 (3)公司制企业

公司制企业是指由两个或两个以上的出资者共同出资,依法定的条件和程序设立的,具有独立法律地位的“法人”企业。我国公司法将公司制企业分为有限责任公司和股份有限公司两种。

有限责任公司是指单独投资者或两个以上股东共同出资,投资者或股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。股份

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有限公司是指全部资本分为等额股份,并以发行股票的方式筹集,股东以其所认购的股份对公司承担有限责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 企业法人制度和有限责任制度是公司制企业最鲜明的两大特性。

①公司具有独立的“法人”地位,拥有自己独立支配的法人财产,以自己的名义独立从事生产经营活动,独自享有民事权利和承担民事责任。

②与独立法人地位相适应的是公司制企业的有限责任特征。无论是有限责任公司还是股份有限公司,股东均以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。

公司制是现代企业制度的主体形式。我国近年来所强调的建立现代企业制度,就是要对国有企业进行公司制改造,目的就是按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求,把国有企业建成自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。 3.企业的委托—代理关系与治理

在现代公司中,资本所有权与经营决策权在股东与董事会之间发生了分离,股东选举董事会,由董事会行使经营决策权。董事会并不具体管理公司的日常生产和经营业务,而是聘任专业经理人员来执行这一职能。这样,在股东、董事会、经理之间就产生了一种所谓的委托—代理关系。

从委托人的立场看,他知道代理人的行为原则是使其自身的效用最大化。因此就必须设计一种契约或机制,以对代理人提供某种激励或制约,使代理人在自身效用最大化的条件约束下,使委托人的效用趋于最大。

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企业的治理与企业的管理所要解决的是两类不同性质的问题。概略地说,前者主要解决的是经理层的激励与约束问题,而后者则主要关心的是如何协调资源来实现企业目标的问题。 4.企业家与企业家精神

企业家(entrepreneur)是指那些善于把握机会,勇于创新、尝试和冒险的创业者和开拓者。企业家精神是指个人或群体通过有组织的努力,以创新和独特的方式去追求机会、创造价值和谋求增长的欲望和能力。有三个方面的重要内涵: (1)对机会的追求和把握,那些典型的具有企业家精神的人士都善于把握环境的趋势和变化,而且往往是尚未被人们注意的趋势和变化。

(2)创新。创新意味着变革、革新、转换和引入新方法,即新产品、新服务或者是做生意的新方式。

(3)增长。创业者们不满足于停留在小规模或现有的规模上,希望其事业能够尽可能增长,他们致力于不断寻找新的趋势和机会,不断创新,不断推出新产品和新的经营方式。

企业家精神对于营利性组织和非营利性组织的成功都是至关重要的。这些组织要想获得成功,都必须追求机会、创新和增长。 五、组织的道德与社会责任 1.恪守道德规范

(1)人员的选拔。不同的人处于不同的道德发展阶段并拥有不同的个人价值体系和性格。组织可以通过甄选过程来剔除那些在道德上不符合要求的求职者。 (2)道德准则。道德准则(code of ethics)是组织用于表明期望员工遵守的基本道德规则的正式文件。

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(3)高层管理者以身垂范。道德准则要发挥效果,组织的高层管理者就必须以身作则。一个行动胜过一万句说教。

(4)工作目标和绩效评价。员工的目标应当明确而现实。明确而现实的目标会减少员工的困惑并使之受到激励而不是惩罚。绩效评价通常总是着重于考察目标实现与否,但结果会使手段合理化。

(5)提供道德规范方面的培训。越来越多的组织通过各种培训项目来鼓励人们的行为符合道德规范。

(6)实施独立的社会窜计。防止不道德行为的一个重要的因素是害怕被抓住的心理。借助于独立的社会审计,依照组织的道德准则来评价决策和管理行为,有助于发现非道德的行为。

(7)建立正式的保护机制。组织可以通过某种正式的机制来保护处于道德困境的员工能够按照自己的判断行事。此外,组织还可以设立专门的职位或程序来守护组织的道德准则。 2.社会责任

(1)社会责任的含义

社会责任是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务,它超越了法律和经济所要求的义务。社会责任与社会义务不同,社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务,这是法律所要求的最低限度。

社会责任超越了只是符合基本的经济和法律标准的限度,加入了一种道德的要求,促使人们从事使社会变得更美好的事情,而不做那些有损于社会的事情。 (2)股东与利益相关者

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来源:静业学习网种新的范式以应对这个复杂、混沌的世界。这一新范式要求的是适当的规模以及注重横向合作的灵活和分权化的结构。当前与今后的组织范式的对比如表1-2所示。表1-2范式的转变四、企业与企业管理1.企业与企业的职能企业是依法设立的从事营利性的商品生产、流通或服务性经营活动,进行独立核算的社会基本经济组织
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