淘宝小二解读个性化搜索

在今天的内容中，我将会主要和大家分享三个问题 第一：淘宝的个性化搜索，是如何实现的

第二：当个性化搜索全面实施之后，对于我们众多的卖家，包括买家，都有哪些影响 第三：我们如何面对个性化搜索带来的种种变化，利用这些变化为我们的店铺服务 以上三点，就是今天分享的主要内容

在讲个性化搜索之前，我们需要先简单说一下目前的搜索

在淘宝没有推出个性化搜索之前。淘宝搜索的目的是尽量把性价比高，服务好的商品展示给想买它的人，也就是按关键词搜索的顾客了 但是久而久之，就会出现一些问题

由于淘宝搜索的关键词匹配方式的原因，导致了买家在面对搜索结果的时候，看到了很多并不是他们想要找的宝贝

只不过由于这些宝贝符合了淘宝当前的某些排序原则，因而被展示出来 这样的话，会给广大买家造成两点不变

第一：增加里用户的选择成本。用户为了找到满意的宝贝，往往可能花上很多的时间，翻很多的页面。

第二：降低了搜索的转化率。因为不同类型的产品的存在。于是增加了买家横向比较的机会。无形中降低了购买的转化率 举个小例子说明一下

比尔盖茨来淘宝买t恤，根据目前的规则可能很多价格相对低廉，销量很大的宝贝会被优先展示。于是乎，当盖茨搜索t恤男之后，看到了满屏的29元包邮的VT。对于盖茨，那是赤果果的打脸 同样的道理

我一个月月薪1000，我搜索t恤男，结果给我展示很多几百元的衣服，一样也会令我很不爽

一句话总结。当前规则下的搜索，并没有根据搜索的买家的特点，给其提供符合其特征的产品

就像鬼脚七所说，个性化搜索，是让搜索结果更贴近消费者的需求。千人千面 就是说不同的人，搜索同一个关键词，会面对不同的结果。这就是所谓的个性化

以上这些内容，是给大家梳理一遍，当前关于个性化搜索的一些知识。希望大家通过这些内容知道，个性化搜索的最终目的，是根据搜索者的不同特征，匹配给其不同的搜索结果 那么，对于我们卖家来说，个性化搜索如果仅仅了解到这个程度，带给我们的将只是不停的猜测和不安。因为我们不知道这些所谓的千人千面是如何形成的，对于我们商家，究竟有什么影响，对于买家，有什么影响。我们的店铺和产品，该如何应对。接下来的时间，我们一起来了解这些

我们先从第一点开始：个性化搜索是如何做到的。在这部分中，希望大家能从中了解到个性化搜索的实现原理，进而帮助大家开拓思维，更好的开发利用个性化搜索的方法

个性化本身并不是什么新奇的东西。国外的一些搜索引擎很早就开始研究了。国外的电商巨头EBAY的站内搜索结果，全部都是个性化的内容 那么，淘宝是如何去实现个性化的呢 举例说明

假设现在我想买一件风衣。我心目中理想的风衣是黑色的，中长款的，瘦版的，价格区间我希望控制在120-220元之间，另外，我希望购买包邮的商品 对于目前的搜索规则，如果要实现我这些想法。可能需要很多步骤

首先，淘宝会根据我输入的搜索关键词，比如（风衣 黑色），把这个关键词作为一个搜索的标签。之后去数据库中找寻标题中含有这个关键词的标题，之后按照类目优先，上下架啊，无违规啊等等规则，把排名前4000的宝贝展示在我面前 这个展示给我的结果中，含有各种各样的宝贝

我为了找到想买的，需要根据淘宝提供的过滤选项（版型，颜色，材质，价格区间等等）进行进一步的过滤

之后才能逐渐找到我想要的宝贝

这个过程淘宝采集我的搜索关键词，包括搜索结果出来之后，我继续过滤的那些条件。以及标题中含有这个关键词的宝贝，宝贝属性，是否违规，上下架时间等等信息。从而完成了我的这次搜索目的

但是很明显，这个过程比较慢。我需要多次搜索过滤 那么个性化搜索，是怎么做的呢

依然是我买风衣，黑色，瘦版，中长款，120-220元之间，包邮。我的条件没变

搜索的结果中排在前面的，就会是满足我的这些要求的产品。不会出现肥版的，不会出现价格过高或者过低的，不会出现短款的等等 一次的搜索结果，就完全满足了我的需求

在这个过程中，淘宝的搜索系统依然会采集很多信息。只不过和非个性化的结果相比，信息采集的项，组成的方式，采集的先后顺序，结果的对照，过滤方式的不同 首先说信息的采集

当我登录到淘宝之后，或者未登入（但是ip）未变。这个时候淘宝会对我，或者说这个ip，做一次信息的匹配