`修订记录 序号 修订日期 修 订 内 容 摘 要 页次 版本/版次 修订人 发行章 批 准 审 核 审 核 制 订 姓名 签署 日期 本文件隶属公司资产，未经管理代表以上人员许可，任何人不得私自影印 文 件 会 审 单 部 门 是否适用 总经理 审 批 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 体系监察部 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 生产管理部 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 业务营运部 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 开发技术部 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 生产制造部 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 品质管理部 姓名： 签名： 日期 年 月 日 注：文件编写人员必须在要求执行的相关部门的方框内打“√”，不需要执行的部门在方框内打“×”。 1、目的 本规定明确规定了教育及培训的内容，以提高成员及相关人员的素质及能力，确保与已经建立的质量体系及质量保证相关的事项能够贯彻到公司所有成员并且得到有效的实施。 出货管理部 财务部 人事总务部 制造技术部 生产技术部 品质保证部 部 门 是否适用 审 批 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 姓名： 签名：_________ 日期 年 月 日 2、范围 适用于自动车部品工场的教育培训管理。 3、职责 各部门：负责进行教育培训； 总经理：培训讲师资格承认; 人事总务部:负责对新进员工进行培训并对各部门的教育培训状况进行定期监查. 4、教育培训计划 各部门的部长根据本规定附件的“业务执行要件表”（注1）及《个人能力要件表》（注2）以及公司的经营方针，结合顾客要求、成员访谈、座谈会、工作分析、组织分析、需求调查的相关内容制定下一年间的教育培训计划。此时应将《个人能力要件表》中的职能等级与“业务执行要件表”相对照，同时检查对于职务的要求。策划并制定适宜的教育培训计划。各部部长将部门的教育培训计划交工场长审批后实施。 （注1）：业务执行要件表记载了各个职位的业务执行要件，每年通过人事考核进行评价并作为制定下一年间教育培训计划的参考。 （注2）：《个人能力要件表》中除记载有各工作岗位的业务执行要件，而且还包括各部门部长对于成员的能力所进行的评价（分为五个等级）。对于各成员的要求事项被明确地标注出来。现在对于业务执行的最低要求是3级。 各部门部长根据对于成员的评价，确定各职能等级的相应要求或者扩大业务的范围。此评价于每月底实施，可以作为制定人员在职培训(ON JOB TRAIN)或教育培训计划的参考。 5、通用基本教育培训 人事总务部对于下列教育培训的实施情况及进展实施管理，并且对于有效性进行确认，收集、保管相应记录。 （１）新进成员培训 公司所有新进成员在正式投入工作前， 人事总务部门对新进人员和各接收部门对新进人员进行岗位培训考核项目，具体依照《上岗培训计划表》要求执行。新进人员的培训考核记录统一记录在《新进人员教育训练记录表》上。 （２）在职培训 各自部门根据《年间教育培训计划》实施教育培训。 培训考核实施情况记录在《培训签到表》上。 （3）转岗人员和临时代理工作人员的培训 对于转岗人员和临时代理工作人员需要实施岗位培训并保留记录，对于直接上司临时代理下属工作可不需培训考核，培训考核实施情况记录在《培训签到表》上。人员转岗要填写《成员职位调迁通知单》并由人事总务部存档。 （4）临时培训 各部门部长根据部门需要例如因新技术、新设备引进、文件更改、顾客要求、纠正预防措施要求培训、新产品和产品更改或其它异常需临时性培训，由责任部门自行组织培训。或者体系监察部门可临时组织需要的相关人员进行部分培训例如标准培训、文件培训等。培训考核实施情况记录在《培训签到表》上。 （5）外部培训 作为表现突出的骨干人员，为开拓思维，触发灵感，进一步提高管理水平和业务能力，职员可申请或被选送到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期课程，包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。外部培训由部门部长申请，工场长审核，总经理批准后由人事总务部安排外部培训。 6、各工作领域的专门教育及培训 人事总务部应要求各负责部门进行下列的教育、培训，并实施管理。 （１）现场研修 现场的技术、技能研修活动可根据各部长的指示进行。 通过实施认定考试、理解度测试或问卷调查，确认成员的理解程度，从而确定成员的技术及技能等级。 （２）取得必要的法规资格 工场长可根据需要派遣相关人员参加外部学习以取得必要的法规资格。 （３）培养内部质量审查员 体系监察部应计划并实施内部质量审查员的教育及培训。 （４）检查员 品质保证部应实施对于进货检查员及出货检查员的教育及培训。 在公司内部研修结束时实施检定考试，并根据考试成绩以及《资格认定一览表》的规定确定检查员的等级。 7、质量体系教育培训以及能力提高培训 人事总务部应要求各部门部长对于成员进行质量体系教育培训及能力提高培训，并实施相应的管理。质量体系教育培训是指为理解质量手册、规定、标准等质量体系文件所进行的教育培训。当发行新版的质量体系文件时，一定要进行质量体系教育培训。能力提高培训是指为提高成员执行现有业务的能力而进行的培训。 8、培训方式 培训讲师根据不同培训课程，选择不同培训方法，如讲授法、实际操作、研讨法、案例分析、工作现场训练法、宣传教育等。 9、培训讲师资格 本厂培训以内部培训为主，外部培训为辅。内部培训讲师资格由总经理承认必要时进行培训考核后承认资格。并由人事总务部登记在《培训讲师一览表》。人事总务部每年不定期对所有具有培训资格人员的讲师培训效果发出《培训效果调查问卷》抽样调查，对于有半数以上学员反映很不满意的，由人事总务部组织进行专项调查，对于确属培训教师水平不佳的经总经理批准后在《培训讲师一览表》上注销该讲师的培训资格。 10、培训考核方式 考核方式一般包括口头提问、笔试（开卷或闭卷）、工作心得报告、现场操作以及只宣导不考核四种方式，具体依照何种方式考核由培训讲师根据培训内容进行决定。原则上考核合格基准分为60分，特殊情况由培训讲师把要求填写在考核记录上。 对于考核不合格人员要进行再培训考核，同项目经过三次或三次以上培训考核不合格的人员，可考虑调转工作岗位或进行开除处理。 11、教育培训计划的进展管理及有效性评价 各部门部长应随时确认计划的实施进展情况及有效性。如发生延迟或教育培训效果不理想，应找出原因，制定纠正措施并报告给工场长。培训效果的评估短期内可根据培训考核结果进行评估，对于部分需要上岗资格鉴定的可采用资格鉴定方式评估。培训效果的长期评估主要通过《个人能力要件表》以及绩效考核等方式进行评估。 12、教育培训记录并确认实施日期。 各部门应将教育培训情况记录于《教育培训实施记录》中，跟进教育培训进度; 受训人员的培训考核记录直接登记在《培训签到表》上，由各部门自行存档;人事总务总每月定期对各部门的教育培训状况进行监查,如发现计划中有延迟或没有进行培训的，则及时向该担当讲师发出《教育培训未实施确认票》,要求该提当讲师提出确切的培训时间,再由人事总务部跟进确认。 13、资格认定 对于关键岗位的工作人员法规有要求的应具备法规合格资格如电工、会计.法规没有要求的应
教育培训管理规定 - 图文
