浅淡如何做一名优秀的行政主管

浅淡如何做一名优秀的行政主管

浅淡如何做一名优秀的企业行政主管

企业之?企?字～人为天～止为地～说明人是企业之本～是企业成功之关键。对企业经营管理起关键作用的人～主管为重。主管是干什么的,主管是从事管理工作的～是管人、管事的。管人就是做人的工作～教育、培养、训练部属如何做一名对社会、对企业、对家庭乃至对个人有用的人,管事就是做事的工作～以身作则～教育、培养、训练部属如何做好本职工作～增长才干～使工作不断改进。如何做人、如何做事～代表一名主管的基本心态、素质、条件与能力。育人先育己～要做好别人的工作～首先要做好自己的工作～返求诸已～由内而外～由个人最基本的部分——观念、品德与动机做起～先审视自我～追求个人的完美才能有部门、公司的成就,先信守对自己的承诺～才能信守他人的承诺,你要求别人如何待己～你就如何待人～你的威信、权威自然树立。 一、主管的作用与基本心态

一家公司、一个部门～如果经营得好～一定有一名优秀的主管～主管在里面的作用有多大,据国外统计～一家成功的公司～总经理的作用占40%以上。在中国～这个比例恐怕还要大～因为中国的市场还不规范～外部环境还不太好～事情更复杂。反之～一家公司或一个部门经营的不好～主管罪责难逃～其反作用的比例要占80%以上。 著名的管理大师戴明(美国人) 博士说～企业中的问题有82%是由于管理原因造成的。他说还有18%也差不多可以从管理上找出原因来。也就是说可以从主管人员的工作上找出原因来。为什么这么讲呢,一项工作首先看有没有制定标准、程序,并且这个标准、程序是不是清晰的～且解释唯一,对执行这项工作的人员是否进行了有效的培训等等。这都是管理上或主管应做的工作。再多一点讲～还要看主管的品德、行为、人际关系处理等等。如果你的部属早晨一上班～你就无缘无故训斥他～他一肚子气～做工作当然没情绪～出差错的可能性就会多～这是18%的

原因。主管是从事管理工作的～管理就是设计、创造和保持一种良好的环境～使人在这个环境中高效率地完成既定目标。管理环境的好坏直接影响到一个公司、一个部门的管理实务现代化的好坏程度。管理环境好比一个公司、一个部门里高层主管人员思想行为所塑造起来的大雨伞～这个大雨伞盖着中基层干部员工的行为～如雨伞做的好～下雨淋不着～太阳出来他遮住～很凉爽～部属做工作就有劲头,如雨伞破破烂烂～太阳出来晒得一塌糊涂～下雨天淋得一塌糊涂～底下的中基层干部、员工哪有心情做事情,管理环境不好～受环境影响的人就不会有积极性～工作就没有效率。做主管的应创造一种良好的管理环境～包括以下几个方面: 1.人生目标

如果主管人员人生目标很远大～有无限成就的追求～在这个人底下做事情～system troubleshooting. Integrated wiring system should have enough redundancy, can meet the development requirements. Rehabilitation Center backbone transmission using single-mode 12-core optical fibers, full reserve reserve to meet current and future period trunk signal

transmission needs, rehabilitation center for future facility expansion needs. convenient and economical. Intranet and the Internet using a set of structured cabling systems. Medical treatment building, aerial parts of each layer on the rehabilitation floor weak current equipment set up between two 2 m network equipment cabinet, assigned to internal and external network devices. basement underground two-level shared network equipment rack. Medical treatment building intranet and extranet communication optical cable from the medical information room of the building leads, along the medical floor weak current tube into each layer individually weak current equipment. Recovery building intranet and extranet communication optical cable from medical and rehabilitation

of ground floor one floor basement corridor into the rehabilitation floor weak current lines1th, floor and 2nd, floor of intranet and outside network of communications cable since medical integrated floor of information room leads, along rehabilitation center of weak tube respectively into 1th, floor of East, in the, West three seat floor a layer of weak equipment

你的环境就很好。若在另一个主管下做事～他说我们为什么要去冒险,为什么为别人去谋福利,为什么要去努力工作,我们的钱已经多得吃不完～在那种“得过且过”的领导下做事～怎么会有好的发展前途,绝不可能有～所以“良禽应择木而栖”。人生目标是个大驱动力。拿任一优秀公司作例子～公司安排的事情～底下的人要想办法达成。左边的方法不行～就找 右边的方法～前面的方法不行～就找后面的方法。佛法八万四千个～都要去想。不可以随便说“不会”、“困难”～不会困难永远做不了事。

2.人性看法

指高阶人员把人性当成“好”或“坏”的看法。“性善”及“性恶”的辩论在中国历史上已经很久了～从孟子主张性善、荀子主张性恶到现在。洋人也有性善说、性恶说～Y理论(Theory-Y ) 主张性善～X理论(Theory-X) 主张性恶。如果把人看成坏人～部下都是坏人～要让他做好事～只好紧逼盯人～逼得很紧～让他不能发挥一点自由度～才不会做坏事。但做好事的机会也少了。假使高阶人员把人性当善性看待～他会相信部下～训练人才～订立制度～授权管理。

当你统帅50人时～不相信别人～自己紧逼盯人还可以～不过你一个人盯50个人已经很累了～如果公司成长到一百个二百个人～你再这样把他们当坏人一个一个盯～这个事业一定会变成两种现象:第一～这个事业继续成长赚钱～但是你作为主管就快要累死了～加速折旧～死得快。等你死了～事业也垮了。第二～你的事业会

天下大乱～因为你没有三头六臂。即使你一天有四十八小时～事情也是多得做不完～耽搁再耽搁。你不会管理～没有利用部属的群策群力去做事。你没有做到象中国人讲的“善化三千”。

孙悟空本领高强～保护唐三藏千辛万苦去西方取经～每碰到太多妖魔鬼怪～自己一个人应付不来～就拔一根猴毛～用气一吹～就变成三千个小孙悟空来对付众多的对手。但孙悟空能七十二变～化三千～也逃不过如来佛“销产发人财”及“计组用指控”的企业管理双重五指山。所以有效经营企业～一家公司管得好～用其制度可以经营三千家。因为你不是用一个人～你是用众人～培训员工～善化三千也。光有人还不行～还要有制度。训练人才、订立制度～你管三千家公司的集团企业也一样。

把企业管理制度搞好～就是盖了一条“管理”的高速公路。高速公路上路标清楚～司机考试训练好～有礼貌～在公路上开100辆、200辆、10000辆车～都不用一个警察～成本节省很多。如果管理的公路没有弄好～司机没有训练好～路小小的弯来弯去～人走来走去～走十部车就要派一个警察～一百部车就要派十个警察。警察越多～车子走得越慢。信任部下、利用管理、培养人

ipment. Recovery building intranet and extranet communication optical cable from medical and rehabilitation of ground floor oformation room of the building leads, along the medical floor weak current tube into each layer individually weak current equdical inlevel shared network equipment rack. Medical treatment building intranet and extranet communication optical cable from the me-up between two 2 m network equipment cabinet, assigned to internal and external network devices. basement underground two nt setured cabling systems. Medical treatment building, aerial parts of each layer on the rehabilitation floor weak

current equipmen center for future facility expansion needs. convenient and economical. Intranet and the Internet using a set of structcore optical fibers, full reserve reserve to meet current and future period trunk signal transmission needs, rehabilitatio-mode 12-d have enough redundancy, can meet the development requirements. Rehabilitation Center backbone transmission using singlesystem troubleshooting. Integrated wiring system shoul2tively into 1th, floor of East, in the, West three seat floor a layer of weak equipmentrespeck of communications cable since medical integrated floor of information room leads, along rehabilitation center of weak tube or basement corridor into the rehabilitation floor weak current lines1th, floor and 2nd, floor of intranet and outside networne flo

才、善化三千的目的就在这里。你要把人看成好人～虽然人有时不好～但不是所有时间、所有地点、所有人都是偷懒、贪污、推卸责任的。所以要给部下鼓励～给他挑战、给他目标、给他奖励。人性与水性相反～人性往上爬～水性往下流。你要率性而行～循着人性往上走～你就得到了做事情的有效方法～“率性即为道”～你要把“道”,方法,告诉你的部下。企业经营管理就是要找出部下的天性、本性～那是最自然而没有掩饰的部分。一个人若天生丽质～不用涂粉也漂亮。企业经营要做到“淡妆浓抹总相宜”～不光包装,外在美,要好～内在美,品质,也要好～公司就可以经营得井井有条。

3.时间观念

你看时间～是重视过去～还是重视未来,若重视过去～你是“留恋过去”的人,若重视未来～你是“瞻望未来”的人。瞻望未来的人有眼光～留恋过去的人是保守