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第九条 考核结果反馈
(一)考核结果的反馈,直属经理做出绩效评定结果后,应与员工进行绩效面谈,以肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施,与员工确认本考核期的评定容和下年度的工作目标。
(二)在考核结束后二周,如员工本人不同意直属主管对其考核意见或对本期绩效管理工作(过程或结果)有重大异议,可向上一级主管提出申诉并由上一级主管在听取相关人员的意见后,做出评价结果,员工应理解和服从。
(三)上述反馈过程,主要是对评估容的反馈和沟通,不涉及最终绩效评分的确定。
(四)绩效面谈完成后,交人力资源部汇总。最终绩效评分由公司绩效考核委员会最终审核确认,然后交由人力资源部存档。人力资源部以此为依据计算发放绩效工资,并将最终绩效评分结果反馈给员工个人。
第四章 薪酬支付原则
第十条 员工工资在公司规定的发薪日存入员工的银行帐户;基本工资按 月计发;绩效工资于当年8月和次年第一季度计发。 第十一条 工资正常支付日为每月5日,支付上月工资。
第十二条 员工工资以月为单位计算(考勤计算期为上月1日至上月最后 一日)。
第十三条 应扣费用
根据国家以及公司有关规定,以下费用从每月工资中扣除。 (一)个人所得税。
(二)养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金中个人负担的部分。
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(三)应由个人负担但公司已预支的费用。
(四)其它扣款(如上月多支付的工资、缺勤、离职员工的违约金、赔偿金、配合法院执行的有关款项等)。 第十四条 工资折算
(一)当年新入职的员工或者离职的员工,入职或离职当月不满一个月的,此月绩效工资基数按照实际出勤的天数进行折算。其他在职员工在计发绩效工资周期累计缺勤超过20个工作日的,也将对绩效工资基数酌情予以折算。
半年度绩效工资基数为绩效计算周期的各月绩效工资基数的累计。 月绩效工资基数=年目标工资/12X绩效工资比例
折算月绩效工资基数=年目标工资/12X绩效工资比例X当月实际出勤天数/当月工作日
绩效工资=半年度绩效工资基数X个人绩效工资浮动系数 其他年度或半年度的工资奖金也照此折算。
(二)销售人员绩效工资半年度发放,但在年终将根据年度业绩做全年绩效工资核算。计算出全年绩效工资减去上半年绩效工资,为年终实际发放下半年绩效工资。
第五章 薪酬调整和核定
第十四条 公司根据年度经营状况与市场薪酬水平,将定期进行薪酬调整。 (一)统一调整:年度目标工资调整,但具体各人调整幅度可因个人绩效、岗位、市场情况、薪资水平等因素而各不相同。
(二)个别调整:员工因工作表现或职位调整等原因需要调整薪酬的。 第十五条 员工薪酬的核定。
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(一)入职员工薪酬:由人力资源部和用人部门根据公司的薪酬标准和入职员工业务能力共同核定,报总经理批准。
(二)在职员工薪酬:一般员工由部门经理根据下属员工的业务能力、工作表现和考核情况,会同人力资源部提出具体薪酬调整方案,报总经理审定;部门经理(含副经理)薪酬调整由所属高级管理人员根据其岗位职责履行情况提出调整意见,总经理最后审定。
第六章 薪酬保密
第十六条 公司实行薪酬保密制度。公司严禁任何员工泄露自己和他人的薪酬。
第八章 附则
第十七条 绩效考核结果严格保密,考核结果只对考核人、被考核人、人力资源部负责考核人员与高级管理人员及以上人员公开。考核文档由人力资源部统一管理存档。
第十八条 本制度由人力资源部负责解释,自2009年6月1日起实施。
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对于绩效评估等级标准的描述
评估等级 评分 评估标准 工作表现一贯优异出色,超出公司期望。能够寻求和完成有挑战性的工作目标并超越岗位的局限而站在公司整体业务运营的一份子的位置上去思考问题。 1. 对工作结果的完成有毋庸置疑的达成甚至超越。 A >90 2. 有很高的自我激励性和主动改进性 3. 展现创造性工作或持续的工作发展和提高能力 一般5%-10%的员工的工作表现能够达到此程度,而且,凡达到此程度的员工一定是其贡献被其所在的团队甚至团队之外的人员高度认可。 工作表现出一贯的积极良好状态。并在工作执行,知识水平和专业技能等方面均有较好表现 B >=80且<90 工作表现基本能够达到公司要求。 1. 对分配的任务能够基本胜任 C >=50且<80 2. 能够调整个人的工作重点以配合公司整体业务目标 3. 在处理工作任务上显示出良好的效率 4. 需要通常性的工作指导 工作部分表现有明显欠缺和不足。 1. 对如何完成项目和分配的任务需要有详细的工作指导 D <50 2. 个人的工作重点和能力不足,较难配合公司整体业务目标 3. 工作有较大失误或完成工作任务效率较差 此等级员工一般低于20%。
1. 工作任务完成上显示出令人满意的效率 2. 较强的自我管理意识,主动承担工作重任 3. 积极解决工作中的问题,仅需较少的工作指导 在员工有突出表现或严重问题时,为反映客观实际,可通过“特别加减分”的方式调节总分,以达到奖惩的目标。
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表一:
绩效考核表
职位:销售主管 指标和容 容 指标类别 权重 绩效考核 目标 达成 达成率评分 上年实际 当年预算 当年实际 (%) 销售收入(万元) 40% 毛利 (万元) 40% 小计 80% 整体评价 1.销售费用控制 2.业务计划与管理 基础管理 3.客户满意度 20% 4.团队建设 5.遵守保密规章制度 小计 特别加减分 (加减分说明) 合计 100% 评级 20% 评价 销售收入、净利润达成指标的100%以上时,另根据销售政策予以奖励
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员工薪酬和绩效考核制度汇编
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