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2016年4月培训效果评估报告》 题 目： 评估报告 部 门： 人力资源部 制作人：
《
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目 录
1、 培训内容简介
（1）2016年4月的各部门培训实施情况 （2）培训出勤统计 2、培训效果评估反馈统计 3、培训效果评估总结 4、建议
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2016年4月培训效果评估报告
一、培训内容简介
（一）、2016年4月份的职能部门培训实施概况
为了改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工整体的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,使新员工以最快的速度融入到公司环境和氛围，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标；同时加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率；且提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才，各职能部门在2016年4月计划进行4场培训，实际执行6场专业培训，培训完成率150%。
人力资源中心与财务中心均参加了一场外部培训，利用外部资源的学习，提高个人知识的深度与广度。并学习了外部资源的好经验和新理念。
同时，营销中心的培训已经由人力资源总监全程负责培训计划和评估总结，职能部门专业培训明细如下： 公司2016年4月份公司员工培训计划一览表 序号 1 2 课程名称 新劳动合同法问题与对策学习 如何选择合适的自媒体图片 外训 培训方式 授课形式 课时 2小时 2小时 评估方式 实际操作 日常运用 费用 0 0 培训日期 培训时间 14:00-17:00 13:30-15:30 培训地点 外部 会议室 参训学员 承办部门 讲师 备注 PPT讲授 PPT讲授 4月15日 人力资源中人力资源中心 心 运营中心 运营中心 部门内训 4月25日 精品文档
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3 4 5 仓库盘点流程以及注意事项 国税的汇算清缴 会计职业风险与防范措施 部门内训 外训 部门内训 PPT讲授 PPT讲授 PPT讲授 PPT讲授 2小时 2小时 工作运用 工作运用 0 0 0 0 4月26日 4月18日 4月25日 4月10日 13:30-15:30 13:30-15:30 13:30-15:30 19:00-22:00 会议室 国税局 会议室 会议室 综合中心 财务中心 财务中心 全体员工 综合中心 财务中心 财务中心 总经办 2小时 讨论 2小时 分享 6 董事长杭州学习分享会 全员培训 培训效果评估详解： 备注： 1.培训方式有：内训、外训、外聘内训等； 一级评估：反应层，评估学员的对学习、上课的反应；（方法：提问、互动、复述等） 二级评估：学习层，检查学员所学的东西，以考卷等形式进行或实地操作；（方法：考试、心得报告、工作笔记、案例分析、实际操作等） 2.授课形式有：讲授、互动、活动、交流、视频、实操、竞赛等； 三级评估：能力层，衡量学员工作表现的变化。记录学员是否真正掌握了课程内容并运用到工作中；（方法：3.评估方式：一级评估、二级评估、三级评估、四级评估； 成果转化、绩效考核、业绩衡量、工作评价） 4.费用：为该次培训所支付的培训所用经费，不含差旅等经费。 四级评估：成果层，评估培训是否有助公司业绩的提高，有助于生产效率的提高。（方法：销售业绩评估、销售利润评估、生产成本评估、技术成果评估等） （二）培训出勤统计
2016年4月培训出勤统计一览表
序号 1 2 课程名称 新劳动合同法问题与对策学习 如何选择合适的自媒体图片 参训学员 人力资源中心 运营中心 承办部门 人力资源中心 运营中心 讲师 监督与配合部门 人事部 人事部 执行率 出勤率 100% 100% 100% 100% 应参加人实际参加人数 1 5 数 1 5 请假 0 0 无故缺请 无 无 请假名单 精品文档
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3 4 5 仓库盘点流程以及注意事项 国税的汇算清缴 会计职业风险与防范措施 综合中心 财务中心 财务中心 综合中心 财务中心 财务中心 总经办 人事部 人事部 人事部 行政部 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 2 3 3 31 2 3 3 31 0 0 0 0 无 无 无 无 6 董事长杭州学习分享会 全体员工 2016年4月培训出勤统计中，培训出勤率达100%，基本按照培训计划进行。人力资源中心与财务中心均参加了外部培训，利用外部资源的学习，提高个人的知识深度与广度。
二、培训反馈综合统计-----培训课程满意度分析
职能部门各场培训，4月职能部门培训着重工作理论，主要注重法律法规方面，税务法、劳动法、劳动合同法学习，各项培训课件以及培训效果评估及时提交和反馈至人力资源部。各部门培训均针对部门人员实际工作情况遇到的问题进行的培训，不适合进行满意度问卷调查。 三、培训效果评估总结
本月公司职能部门人员异动比较大，综合中心、财务中心、运营中心均有离职现象。但是并没有影响各部门培训计划进度。
人力资源中心参与外部培训，由易才集团南区法务老师主讲的劳动法以及劳动合同法等各项法律法规，以典
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