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BI项目实施风险分析与控制

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BI项目实施风险分析与控制

准备实施BI项目的企业,都有过痛苦的ERP实施经历,所以,都会意识到,信息系统项目的实施是具有高风险的,而相比已经有固定表单与流程的ERP而言,完全是万丈高楼平地起的BI项目风险更高。(Qlik BI系统)(BI系统)

为了有效控制实施风险,我们需要先对实施可能存在的风险进行分析。

我们来分析一下,主要存在哪些主要的实施障碍,以及我们该如何进行风险控制:

1、 陷入贪大求全的误区:

大家购买一个技术型的产品,总是会希望这个产品的功能最多,技术参数是最全最高的,同时,还希望这个产品能一次性的解决所有的问题,涵盖所有的业务范围。一旦有了这样的想法,项目失败的机率就非常高。(Qlik BI系统)(BI系统)

首先,我们应该清楚的认识到,没有完善的产品,特别是信息技术产品,其技术发展日新月异,今天还非常好的技术,明天可能就被淘汰了。所以,选择一个相对成熟稳定的技术,且能满足自己当下需求以及未来3年以内需求的产品就可以了。

另外,BI项目要想大做小,从最迫切的业务入手:先把最紧要的业务数据利用起来,为科学决策提供快速反应支持。待积累了一定经验后,再逐渐增加BI系统继续对其他业务进行决策分析。通俗点说,就是小步快跑。

2、过分依赖实施厂商:

很多企业会采取ERP实施时的“交钥匙工程”策略:我的需求就这些,全部交给你们厂商完成。

BI与ERP最大的不同是,ERP有现成的表单与流程去套,而BI仅是一个开发工具,最终做出来是什么样子,其实是存在很多不确定性的。

所以,企业一定要自行掌握BI的技术实现过程,否则在实施的过程中就很难做到有效的配合;另外,我们在选型时,会考察厂商的专业性与相关行业案例,但是,大家一定要认识到,厂商专业,厂商有成功案例,却不能确保在这个项目中派出的实施顾问一定也很专业,你也可以毫无风险的也会成为成功案例。

因为这个行业的人才缺口非常大,很多情况下,企业被当成了实施厂商培训新员工的“小白鼠”。还有,再专业的实施顾问,都不可能长时间驻留企业,而分析的需求会随时根据战略目标与经营策略而调整,所以,企业内部需要掌握商业分析模型的技术过程,这样,才能实现随需应变。

BI应用是一个持续优化的过程,如果企业没有自行掌握BI的实现技术,就会大大受到制约。 (Qlik BI系统)(BI系统)

3、认为BI是纯IT技术,是IT部门的事情:

很多时候,BI项目都是IT部门在主导,很多时候,需求部门的领导都会认为这应该是IT的活,而不愿意参与更多。

我们要认识到,BI最终是要满足业务部门的数据分析需求,所以,应该以业务趋动而非IT趋动:由业务部门的需求主导项目的开发与实施。但是应该给予IT部门足够的权威,让它有权要求业务部门配合IT部门共同协商提出需求模型,以尽量准确地把握企业的业务发展方向。

还有,BI是真正的一把手工程,它首先应该将满足一把手(管理决策层)的需求作为首要目标,同时,新技术的应用,一定会改变或优化现有管理模式,如果没有一把手的大力支持,则可能难以贯彻下去。(Qlik BI系统)(BI系统)

4、开发难度高与成本高企,无法持续优化:

产品选型时,要选择能真正实现需求、功能强大而不复杂的产品。选择BI时,很多企业会被BI产品的炫丽界面所吸引,亦或者为其三下两下就能做出一张漂亮的报表而惊叹,却忽略了是否能真正实现需求。

曾经遇到过这样的案例,客户对某个厂商的产品易用性非常认可,但当厂商报出的60张报表200人天的时候,仍然不去思考为什么看上去简单的产品,却需要这么多的人天开发?真实的原因在于,客户的需求真正的难点在于数据仓库的构建,而不是最后报表的开发。

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