敬語の使い方
敬語の種類から、丁寧語?尊敬語?謙譲語の使い方、電話での言葉遣い、手紙のルールやマナーなど、様々な敬語の使い方を紹介します。
社会人にとって適切な敬語を使うことは当たり前なのですが、これが意外に難しかったりします。特に尊敬語?謙譲語の使い分けは学生に限らず間違っている人が多いようです。
また、過剰な敬語遣いも（です?ます調）頑張る気持ちは分かるのですが、聞き苦しくなってしまうので注意しましょう。以下に会話?電話?手紙での正しい敬語の使い方?使い分け、マナーやルールをまとめてみました。
? 電話の言葉遣い
? 手紙のルール?マナー
なお、ビジネスシーンで使われる言い回しなどはビジネス用語もご覧下さい。
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敬語の種類 丁寧語の使い方
丁寧語は言葉の通り、丁寧な言葉遣いによって相手を敬う言葉のこと。文末に「○○です」や「○○ます」を使ったり、文頭に「お」や「ご」を使う。
よって、「ございます」は最高敬体になる。
尊敬語の使い方
尊敬語は相手に敬意を表す言葉のこと。普段の言葉に「○○れる、られる」や「お（ご）○○になる」を加えて尊敬語に直す場合と、「言う」を「おっしゃる」のように変化させる場合がある。
謙譲語の使い方
自分のことをへりくだって話すことによって、間接的に相手に敬意を表す言葉のこと。自分の動作に「お（ご）○○する（いたす）」を加えて謙譲語に直す場合と、「言う」が「申し上げる」になるように変化させる場合がある。
敬語の使い方?一覧 普段 する くれる 思う いる 言う 聞く 見る 行く 来る 会う 帰る 待つ 知る 丁寧語 します くれます 思います います 言います 聞きます 見ます 行きます 行きます 会います 帰ります 待ちます 知っています 尊敬語 される、なさる くださる お思いになる いらっしゃる おっしゃる 聞かれる ご覧になる 行かれる いらっしゃる 会われる 帰られる お待ちになる ご存知になる 謙譲語 いたします ― 存じます おる 申し上げる 拝聴する 拝見する うかがう 参る お目にかかる 失礼する お待ちする 存じる 読む 書く 送る 食べる 読みます 書きます 送ります 食べます 読まれる 書かれる お送りくださる 召し上がる 拝読する 書かせていただく 送らせていただく いただく 電話の言葉遣い
就職活動中は不意に企業から電話がかかってくることがあるので、普段から練習しておく必要がある。また、両親や兄弟にも練習してもらい、誰が出ても失礼がないように心がければ完璧である。
丁寧な前置きの言葉
? 申し訳ございませんが
? お手数おかけしますが
? 恐れ入りますが
? お差し支えなかったら
? 少々お伺いしますが
? ご存知かと思いますが
? よろしかったら
? おかげさまで
? お忙しいところ申し訳ございませんが
日语敬语的使用方法(日语版)
