【中远物流流程汇总】(DOC39页)

新客户/物料基础数据添加流程

新客户/物料基础数据添加流程描述

1. 长虹SAP系统基础数据维护人员在SAP中创建新客户/物料主数据，并发送相应IDOC给SAP BC。

2. SAP BC将IDOC转换成报文DEBMAS/MATMAS,并发送给5156系统。

3. 5156系统根据转换报文返回报文收到的回执JAVI102。 4. 5156系统根据转换报文在5156系统中添加基础数据。

IT系统故障应急流程

IT系统故障应急流程描述

1. 在IT系统不能正常运行时，长虹分公司下《业务手工单》以传真的方式发到中远RDC

2. 中远RDC接《业务手工单》后，打电话给长虹分公司进行核实。

3. 经长虹分公司确认后，中远RDC手工开出业务单进行相应的运作。

4. 中远RDC手工开出的业务单单据流转流程视同如正常电脑打印单据，其具体业务流程相同。

5. 待IT系统恢复后，长虹分公司将《业务手工单》补录入长虹SAP系统中。

6. 在长虹《业务手工单》补录完毕后，中远RDC将在5156中作相应的补录工作。